Fraudes que suplantan a HSBC

"Se realizó el contacto por medio de mensaje de texto sobre un supuesto cobro de 11,999 pesos y que se llamara si no se reconocía este cargo. Lo hicieron el viernes en la noche, este dato es importante porque a esa hora ya el soporte o la línea de atención del banco ya cerró y …

Yucatán · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF

"que fui victima de un fraude hacia mis tarjetas de crédito y debito HSBC, esto sucedió el día 17 de septiembre, 2025, la situación fue la siguiente, me llego un mensaje mencionando que había un cargo autorizado en SAMS CLUB MX por el monto de 11,999.00 MXN y que si no lo recono…

Chihuahua · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF

"El día 31 de agosto recibí un mensaje de texto del número en el cual se me informaba que estaban por vencer 10,644 puntos de mi tarjeta de crédito HSBC. En el mensaje se incluía una liga, que me dirigía a una página donde podía seleccionar productos para canjear. Seleccioné un…

Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF

"Fui contactado por llamada a mi telefono y aparecia el numero del Banco que tenia registrado en mi bloqueador de llamadas, por lo que conteste. Se presento una mujer preguntando por mi nombre y diciendome que estaba ratreando el Banco 2 cargos en progreso y me dio los nombres e…

Tlaxcala · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF

"Se me contacta por via MSM bajo la identidad de HSBC me contactaron para ofrecerme canjear mis puntos en tarjeta de credito, justamente por haber liquidado algunas compras. cuando intento Canjear los puntos recabados, me redirecciona a página donde me solicitan datos de mi tarj…

Jalisco · Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF

"Una persona acudió a la sucursal a realizar un reporte por un SMS que recibió con información falsa sobre una transacción que el señor no había realizado. Se comenta que el numero remitente no es un numero oficial de HSBC, entre otras características dentro del mismo men…

Ciudad de México · Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF

"les están enviando mensajes de texto a clientes HSBC indicándoles que tienen un cargo lo cual es falso. Si el cliente no lo reconoce, le piden se comunique y la llamada manda directo con los "asesores"."

Ciudad de México · Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF

"Cuando sonó la llamada decía contacto HSBC. Contesté y era una chica diciendo que se enlazaba la llamada debido a una apertura de sesión de un número telefónico no registrado, me dijeron el número y preguntaron si era el mio, respondí que no. Después preguntaron si yo había ing…

Jalisco · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF

"Me llamaron por que supuestamente alguien intentó ingresar a mi aplicación bancaria desde un celular, intentan ser "cuidadosos" pidiéndote no dar datos pero te piden ingresar durante la llamada a tu aplicación y fingen que te transfieren a la "sala" para dar tu contraseña por v…

Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF

"Recibi llamada telefonica a mi celular y en pantalla se identifica como HSBC, y contesté ya que tengo mi nomina en esta institución. iniciaron diciendo que si estaba intentando realizar pagos con mi tarjeta a CFE, por que tenian registrados 3 intentos y querian verificar si au…

San Luis Potosí · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF

"Por medio de un mensaje SMS se indica la serie de pasos a seguir con el fin de desbloquear los servicios en línea supuestamente bloqueados"

Otro estado · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF

"SMS a nombre de HSBC diciendo que la cuenta del usuario está bloqueada y requiere verificacion para desbloquear."

Otro estado · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF

"Correo electrónico de remitente [email protected] que se hace pasar por HSBC México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero HSBC. El correo justifica como motivo del mensaje el bloqueo de banca por internet debido a un supuesto programa de mantenimiento que de…

Otro estado · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF

"Envían un mensaje SMS, con la finalidad de que el usuario visite una página web fraudulenta, para así obtener su información bancaria y realizar transacciones en su nombre."

Otro estado · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF

"Supuesto mensaje de HSBC que informa a victima que se ha bloqueado su tarjeta por seguridad y para desactivarla se debe dirigir a un enlace."

Otro estado · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF

"Por medio de un mensaje SMS se indica al usuario que su tarjeta ha sido bloqueada y por seguridad debera responder un cuestionario en el enlace que el mensaje le indica"

Otro estado · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF

"Fui al cajero a consultar mi saldo, salió en pantalla una leyenda que por el momento mi operación no podía ser realizada y me devolvió la tarjeta, Más tarde quise hacer un pago en un restaurante y mi tarjeta no paso, fui al banco a que me dijeran que pasaba y resulta que ya no…

Ciudad de México · Fraude Tradicional · Fuente: CONDUSEF

"Llega un correo reportando un bloqueo de cuenta, y no tengo cuenta en ese banco, bloqueo el remitente como remitente no deseado y lo reporto a servicios como este donde relato la presente"

Estado de México · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF

"No tengo cuenta o vínculo alguno con esa institución bancaria, reporta que mis claves de acceso de banca en línea han sido bloqueadas, y proporciona un link para su reactivación"

Ciudad de México · Página de Internet (Pharming) · Fuente: CONDUSEF

"LLAMAN INDICANDO QUE TIENEN UNA TARJETA DE CRÉDITO AUTORIZADA Y TE PIDEN DATOS PERSONALES - AL RESPONDER QUE LOS DATOS LOS DEBEN TENER ELLOS Y PREGUNTAR DE DONDE OBTUVIERON MIS DATOS, CUELGAN- LA LLAMADA ES AL CELULAR Y VAN 3 TELÉFONOS DIFERENTES, ADICIONAL A QUE NO SOY CLIENTE…

Ciudad de México · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF