5557213390: ¿es fraude? 27 reportes
Primera denuncia: 26/09/2020 · Última: 14/01/2022
LADA 55 · Ciudad de México (CDMX)
denuncias
Resumen
El número 5557213390 (55 5721 3390) tiene 27 reportes, la mayoría por fraude bancario, principalmente por correo electrónico. La institución que más se menciona es HSBC México, que suele ser la que suplantan: ningún banco pide NIP, CVV ni códigos por teléfono. Los reportes van del 26 de septiembre de 2020 al 21 de octubre de 2026. Nivel de riesgo: alto (cómo se calcula).
Historial completo
"Desafortunadamente la extorsión vino directa del centro de atención a cliente de HSBC. Me llamaron argumentando que alguien había solicitado el cambio de usuario y contraseña de mi banca en Internet. Me dijeron que alguien estaba intentando entrar …
Institución mencionada: HSBC México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero HSBC.
Veracruz · Pérdida: No, solo intentaron estafarme · Fuente: CONDUSEF
"El día 01 de diciembre 2020. Recibi una llamada del número de hsbc el cual tenia yo registrado en mi celular, Y me hablaban para avisar que estaban realizando movimientos inusuales en mi cuenta por internet, y como hsbc se preocupa por su seguridad…
Institución mencionada: HSBC México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero HSBC.
Ciudad de México · Pérdida: No, solo intentaron estafarme · Fuente: CONDUSEF
"Van dos veces que me llaman, diciendo que alguien quiso cambiar la contraseña de mi banca por internet y que me iban a comunicar con un asesor de fraudes, pero me pidieron muchos datos que se supone el banco ya debe de tener y les colgué. Me volvie…
Institución mencionada: HSBC México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero HSBC.
Chihuahua · Pérdida: No, solo intentaron estafarme · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron diciendo que un nuevo dispositivo con un número telefónico desconocido había accesado con mi información de tarjeta habiente. Me preguntaron si reconocía el número y acto seguido me pidieron confirmar los datos de mi tarjeta. La situaci…
Institución mencionada: HSBC México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero HSBC.
Estado de México · Pérdida: No, solo intentaron estafarme · Fuente: CONDUSEF
"Me indicaron que habia un ingreso a mi aplicación movil con el número 5536968412 y que si lo conocia o era de algun familiar, si no que me enlazarían a soporte tecnico, para que desede su buzon de voz registrara la cancelación de ese segundo dispos…
Institución mencionada: HSBC México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero HSBC.
Ciudad de México · Pérdida: No, solo intentaron estafarme · Fuente: CONDUSEF
"El 8 de noviembre del 2021, recibà una llamada del número (+52) 55 5721 3390, registrado como teléfono HSBC. Un supuesto ejecutivo HSBC me indicó que una persona habÃa intentado enlazar su dispositivo con mi Banca en lÃnea y realizado transac…
Institución mencionada: HSBC México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero HSBC.
Estado de México · Pérdida: No, solo intentaron estafarme · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron por un cargo sospechoso primero me atendió un hombre y me explico la situación de un pago en la plataforma de mercadolibre por una determinada cantidad y que tenía 2 sesiones abiertas en mi app móvil luego me paso con una mujer que me v…
Institución mencionada: Banco Mercantil del Norte, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Banorte
Sinaloa · Pérdida: No, solo intentaron estafarme · Fuente: CONDUSEF
"Me llama un operador masculino, para indicarme que en mi Aplicación de Banca HSBC se observaron movimiento no reconocidos. Le manifesté que no uso la aplicación y colgó."
Institución mencionada: HSBC México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero HSBC.
Coahuila · Pérdida: No, solo intentaron estafarme · Fuente: CONDUSEF
"Llaman por una supuesta activación de la banca móvil en un numero no autorizado, con la intención de solicitarte los códigos de acceso, para cancelar dicha activación. el teléfono corresponde a la línea de servicio al cliente de HSBC, sin embargo e…
Institución mencionada: HSBC México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero HSBC.
Sonora · Pérdida: No, solo intentaron estafarme · Fuente: CONDUSEF
"Llamaron diciendo que alguien se estaba metiendo a mi portal, que si era yo. Me comunicaron a un área del reportes y comienzan a hacerte preguntas."
Institución mencionada: HSBC México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero HSBC.
Jalisco · Pérdida: No, solo intentaron estafarme · Fuente: CONDUSEF
"Llamaron diciendo que alguien se estaba metiendo a mi portal, que si era yo. Me comunicaron a un área del reportes y comienzan a hacerte preguntas."
Institución mencionada: HSBC México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero HSBC.
Jalisco · Pérdida: No, solo intentaron estafarme · Fuente: CONDUSEF
"Desafortunadamente la extorsión vino directa del centro de atención a cliente de HSBC. Me llamaron argumentando que alguien había solicitado el cambio de usuario y contraseña de mi banca en Internet. Me dijeron que alguien estaba intentando entrar …
Institución mencionada: HSBC México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero HSBC.
Veracruz · Pérdida: No, solo intentaron estafarme · Fuente: CONDUSEF
"El día 01 de diciembre 2020. Recibi una llamada del número de hsbc el cual tenia yo registrado en mi celular, Y me hablaban para avisar que estaban realizando movimientos inusuales en mi cuenta por internet, y como hsbc se preocupa por su seguridad…
Institución mencionada: HSBC México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero HSBC.
Ciudad de México · Pérdida: No, solo intentaron estafarme · Fuente: CONDUSEF
"No soy cliente de la empresa y me hablan supuestamente para reportarme movimientos detectados en mi cuenta a través de la aplicación. Cuando les contesto que no soy cliente me cuelgan."
Institución mencionada: HSBC México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero HSBC.
Ciudad de México · Pérdida: No, solo intentaron estafarme · Fuente: CONDUSEF
"Comentan que te llaman de HSBC, segun porque te quieren hacer robo de identidad y que detectaron un movimiento en su banca por internet, te confirma algunos de tus datos personales y comentan que te pasaran al área de soporte tecnico para bloquear …
Institución mencionada: HSBC México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero HSBC.
Estado de México · Pérdida: No, solo intentaron estafarme · Fuente: CONDUSEF
"TE HABLAN DEL NUMERO QUE ESTÁ COMO ATENCIÓN A CLIENTES EN EL PLASTICOS DE LAS TARJETAS DE DÉBITO, PRIMERO QUE DICEN QUE SON DEL ÁREA DE SEGUROS Y QUE SE HA DETECTADO UN CARGO EN LINEA SEA AMAZON MERCADO LIBRE, LIVERPOOL ETC, TE DAN UN FOLIO DE SEGU…
Institución mencionada: HSBC México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero HSBC.
Ciudad de México · Pérdida: No, solo intentaron estafarme · Fuente: CONDUSEF
"El 07/Jun/21 llamaron a mi celular desde el 55 57213390, al contestar se escuchó una señorita mencionando que era del Banco HSBC, luego dijo mi nombre completo y atendí. Me dijo que llamaba porque se estaba detectando una vinculación de una cuenta …
Institución mencionada: HSBC México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero HSBC.
Ciudad de México · Pérdida: No, solo intentaron estafarme · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron primero para decirme que había una solicitud de acceso a mi banca por internet desde un aparato inusual, me asignaron un supuesto número de folio y me dirigieron a otro supuesto departamento donde me pidieron el número de folio y me pre…
Institución mencionada: HSBC México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero HSBC.
Yucatán · Pérdida: No, solo intentaron estafarme · Fuente: CONDUSEF
"Van dos veces que me llaman, diciendo que alguien quiso cambiar la contraseña de mi banca por internet y que me iban a comunicar con un asesor de fraudes, pero me pidieron muchos datos que se supone el banco ya debe de tener y les colgué. Me volvie…
Institución mencionada: HSBC México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero HSBC.
Chihuahua · Pérdida: No, solo intentaron estafarme · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron diciendo que un nuevo dispositivo con un número telefónico desconocido había accesado con mi información de tarjeta habiente. Me preguntaron si reconocía el número y acto seguido me pidieron confirmar los datos de mi tarjeta. La situaci…
Institución mencionada: HSBC México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero HSBC.
Estado de México · Pérdida: No, solo intentaron estafarme · Fuente: CONDUSEF
"Me indicaron que habia un ingreso a mi aplicación movil con el número 5536968412 y que si lo conocia o era de algun familiar, si no que me enlazarían a soporte tecnico, para que desede su buzon de voz registrara la cancelación de ese segundo dispos…
Institución mencionada: HSBC México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero HSBC.
Ciudad de México · Pérdida: No, solo intentaron estafarme · Fuente: CONDUSEF
"El 8 de noviembre del 2021, recibà una llamada del número (+52) 55 5721 3390, registrado como teléfono HSBC. Un supuesto ejecutivo HSBC me indicó que una persona habÃa intentado enlazar su dispositivo con mi Banca en lÃnea y realizado transac…
Institución mencionada: HSBC México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero HSBC.
Estado de México · Pérdida: No, solo intentaron estafarme · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron por un cargo sospechoso primero me atendió un hombre y me explico la situación de un pago en la plataforma de mercadolibre por una determinada cantidad y que tenía 2 sesiones abiertas en mi app móvil luego me paso con una mujer que me v…
Institución mencionada: Banco Mercantil del Norte, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Banorte
Sinaloa · Pérdida: No, solo intentaron estafarme · Fuente: CONDUSEF
"Me llama un operador masculino, para indicarme que en mi Aplicación de Banca HSBC se observaron movimiento no reconocidos. Le manifesté que no uso la aplicación y colgó."
Institución mencionada: HSBC México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero HSBC.
Coahuila · Pérdida: No, solo intentaron estafarme · Fuente: CONDUSEF
"Llaman por una supuesta activación de la banca móvil en un numero no autorizado, con la intención de solicitarte los códigos de acceso, para cancelar dicha activación. el teléfono corresponde a la línea de servicio al cliente de HSBC, sin embargo e…
Institución mencionada: HSBC México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero HSBC.
Sonora · Pérdida: No, solo intentaron estafarme · Fuente: CONDUSEF
"Llamaron diciendo que alguien se estaba metiendo a mi portal, que si era yo. Me comunicaron a un área del reportes y comienzan a hacerte preguntas."
Institución mencionada: HSBC México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero HSBC.
Jalisco · Pérdida: No, solo intentaron estafarme · Fuente: CONDUSEF
"Llamaron diciendo que alguien se estaba metiendo a mi portal, que si era yo. Me comunicaron a un área del reportes y comienzan a hacerte preguntas."
Institución mencionada: HSBC México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero HSBC.
Jalisco · Pérdida: No, solo intentaron estafarme · Fuente: CONDUSEF
El número 5557213390 también se busca como: 55 5721 3390 · (55) 5721-3390 · 55-5721-3390 · +52 55 5721 3390 · +52 (55) 5721-3390 · +525557213390 · 525557213390
Reportado por ciudadanos en la plataforma oficial de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros.
Guía
Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
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