Fraudes que suplantan a HSBC
En estos reportes alguien usó el nombre de HSBC para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de HSBC, cuelga y comunícate tú al número oficial.
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
"El día de hoy llegó un correo supuestamente de HSBC, en el que dicen que tengo un SPEI atorado por 94 mil pesos y me ponen botones para seguir instrucciones, lo cual ya no lo realice."
Michoacán · Correo Electrónico (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"POR MEDIO DEL CORREO [email protected],ME HICERON LLEGAR ESTE MENSAJE ¨....El motivo de este correo es informarle que el día de hoy recibió una transferencia SPEI la cual se encuentra retenida debido a anomalías en su cuenta. Para mas detalles sobre esta situación l…
Ciudad de México · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF
Ciudad de México · Correo Electrónico (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"Llega un correo de fraude [email protected]"
Nuevo León · Correo Electrónico (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"Recibí correo con información de una supuesta transferencia, no tengo una cuenta en dicho banco."
Estado de México · Correo Electrónico (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llego un correo (que adjunto), informandome que me habian hecho un bloqueo temporal de seguridad a nombre de HSBC; revise el remitente y no es un correo institucional de HSBC (HSBC Mexico) y como tampoco tengo cuenta con HSBC es todavia mas raro. No se si exista algún lug…
Michoacán · Correo Electrónico (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"ME ENVIARON UN CORREO DE LA SIGUIENTE DIRECCIÓN, [email protected], MANIFESTANDO QUE TENGO UNA TRANSFERENCIA SPEI RETENIDA POR ANOMALÍAS EN MI CUENTA, PONEN UN LINK DE UN SUPUESTO DOCUMENTO CON LA GUIA A SEGUIR PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMA"
Aguascalientes · Página de internet (Pharming) · Fuente: CONDUSEF
"Suplantación de un correo de HSBC con un link de descarga que posiblemente contenga virus"
Morelos · Correo Electrónico (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 3312087976
"llaman diciendo que tengo un cargo de un seguro de empleo y que debo confirmar mis datos para cancelarlo"
Jalisco · Llamada Telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"correo notificando retencion por anomalia solicitando abrir documento explicativo y seguir pasos para liberar la retencion"
Estado de México · Correo Electrónico (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"¡BIENVENIDO A HSBC! El motivo de este correo es informarle que el día de hoy recibió una transferencia SPEI la cual se encuentra retenida debido a anomalías en su cuenta. Para mas detalles sobre esta situación le adjuntamos un documento donde explicamos el motivo de la rete…
Ciudad de México · Correo Electrónico (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"Te envían un correo indicándote que tu acceso esta bloqueado y que debes conectarte para hacer una verificación de datos."
Ciudad de México · Correo Electrónico (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"Recibi un correo el lunes 22 de octubre del remitente HSBC MEXICO donde se me notificaba que mi usario de banca movil habia sido bloqueado por un mantenimiento y posterior a eso recibi llamada donde se identificaron debidamente como trabajadores del banco para indicarme que era…
Jalisco · Llamada Telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"ME LLEGO UN CORREO DICIENDOME QUE UNA TRANSFERENCIA ESTA BLOQUEADA Y QUE DESCARGUE EL DOCUMENTO ADJUNTO PARA SEGUIR LAS INSTRUCCIONES DE DESBLOQUEO"
Estado de México · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF
Número: 9514666415
"Mensaje de texto supuestamente enviado por HSBC que advierte de la desactivación de una tarjeta por seguridad y para activarla es necesario validar información en una página"
Otro estado · Mensajes de texto SMS, Whatsapp, otros (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
"me llega este correo con copia para otras 18 personas con email de dominio de instituciones educativas publicas como Conalep y IPN"
Ciudad de México · Correo Electrónico (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"Mandan un correo con una supuesta retención de una transferencia de un SPEI de otro banco a mi cuenta, siendo q NO tengo cuenta con HSBC. Ya he bloqueado varios pero siguen llegando. el correo del q llega es: [email protected]"
Estado de México · Correo Electrónico (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llego a mi correo un correo diciéndome que había una transferencia de 94K pesos y que estaba detenida por algunos detalles que necesitaba resolver. Yo n uso los servicios de ese banc, así que obviamente es correo fraudulento. tengan cuidado."
Hidalgo · Correo Electrónico (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llega un correo por parte de HSBC en donde dice que recibí una transferencia de BANCOMER que tengo retenida, y debo seguir unos pasos donde al ingresar mis datos me liberan dicha tranferencia (de $94,000.00); tambien hay que considerar que el correo me llega del siguiente co…
Colima · Correo Electrónico (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"me llego un mail reteniendo $94000, y yo ni cuenta tengo en ese banco"
Oaxaca · Correo Electrónico (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.