Fraudes que suplantan a HSBC
En estos reportes alguien usó el nombre de HSBC para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de HSBC, cuelga y comunícate tú al número oficial.
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
"Llamaron mencionando un intento de ingreso en mi aplicación de banca en línea de **** a través de un dispositivo movil ajeno al mío, ante la duda de ser un fraude se te pide corroborar el número, mismo que uno puede ver en la página oficial de **** como atención a clientes ****…
Veracruz · Llamada telefónica (Vishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me marcaron del numero *******donde el identificador de llamadas reconocio el numero del banco **** me compentaron que mi banca habia sido vulnerada y que mi tarjeta de credito tuvo movimientos no reconocidos, posterior me pidieron que blindarian mi cuenta y me engañaron para r…
Estado de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Recibí una llamada telefónica de una persona que se identificó como representante de seguridad bancaria, y me informó sobre cargos sospechosos en mi cuenta a través de banca electrónica. La información de nadie está segura, esta persona me estuvo dando datos de mi cuenta bancar…
Jalisco · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron por teléfono para decirme que habían intentado entrar a mi cuenta y al decirles que ya sabía que era falso me comenzaron a insultar y me colgaron"
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"El día de hoy tuve un par de llamadas de los siguientes números, haciéndose pasar por el banco ***** y el Banco de México. La llamada inició con el número "*****" y se identificó como "*******"; indicando que alguien intentaba acceder a mi banca ***** (no la uso desde hace 1 añ…
Puebla · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Envian una serie de mensajes de texto muy insistentes indicando que hay un cargo en ese momento pendiente de ser autorizado, incluyen un numero telefonico al cual hay que comunicarse para validar y autorizar o rechazar el cargo, cuando uno se comunica de manera muy insistente p…
Ciudad de México · Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llegó un mensaje de texto via SMS del numero ********** haciendose pasar por **** el cual indicaba lo siguiente: "******* 2026-04-24: Alta exitosa de la cuenta con terminacion 2308 para transferencias a otros bancos SPEI. Si no reconoces esta operacion llama de inmediato al …
Puebla · Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
"Mi experiencia fue descargar la app de prestamos y aolo abrirla se concedieron permisos y al instante me di cuenta porque lo alento a mi mobil y la computafora desde el modem y el antivirus detecto el robo de datos , logre desisntalar la app pero ya habian entrado a la camara m…
Baja California · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing), Página de internet (Pharming), Correo ele · Fuente: CONDUSEF
"me han estado llegando mensajes notificando que se han hecho cobros y que si no los reconozco que marque al número 5522822800, no es un numero oficial del banco y no tengo dichos cobros realizados"
Querétaro · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Indican que están realizando una compra que esta en proceso y que me comunique a ese número para reportar en caso de que no la reconozca"
Nuevo León · Mensajes vía SMS (Smishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Te llaman "alertando" de un riesgo de seguridad al "detectar" un segundo inicio de sesión desde otro teléfono. El riesgo es que usan poofing telefónico para enmascarar su llamada de un número "oficial"."
Guanajuato · Llamada telefónica (Vishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me marco una señorita que tenia mi nombre completo diciendo que si reconocía una compra en amazon. Le conteste diciendo que no tengo cuenta en HSBC y que eso era una fraude. Me dijo que era un naco y me colgo"
Aguascalientes · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me notifican que tienen un reporte de otro dispositivo quiere ingresar a mi cuenta de HSBC, dando detalles de modelo de celular y número telefónico"
Guerrero · Llamada telefónica (Vishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Llaman para decirte que fuiste victima de fraude y quieren corroborar tus datos mencionan que tienes cargos nos reconocidos"
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llegó un mensaje de texto de estos dos números ******A¬ y *************A¬, donde decÃa a Realizo Transaccion el 06/06/26 en BALMAIN por $8,912.90 MN con su Tarjeta AIR Terminacion **** Atencion Al Cliente ******a. Llamé al teléfono que ahà venÃa y venÃa una graba…
Chiapas · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 515662700764
"Me ha llegado un correo que incluye dos datos personales, mi nombre completo y mi domicilio. Muestran una cantidad como adeudo y se mencionan como un despacho de cobranza. Luego muestran una cantidad mucho menor a la del supuesto adeudo y algunos links para realizar un acuerdo …
Aguascalientes · Mensajes vía SMS (Smishing), Correo electrónico (Phishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me mandaron mensaje diciendo que se estaba cobrando o se me estaba haciendo un cargo de 4500, después dice que si no reconozco ese movimiento me comunique al número y te ponen el número, luego ya que llamas sale un menú muy parecido al del HSBC y se identifican como tal, pero n…
Sonora · Mensajes vía SMS (Smishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"El día 22 de junio de año en curso a los 5 minutos de salir de la sucursal de HSBC fui contactado por ejecutivo de HSBC de prevención de fraude ya que según intentaron ingresar a mi banca por internet y realizar retiro de 15 mil pesos por lo que utilizaron la música y los forma…
Durango · Llamada telefónica (Vishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"mandan mensajes de texto diciendo que mi compra con tarjeta HSBC a sido detenida o declinada agregando un numero para ¨reportar¨ el cual es ***********"
Baja California · Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
"El mismo ejetcuivo del banco realizo ocupo mis prestamo personal"
Estado de México · Posible Robo de Identidad · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.