Fraudes que suplantan a HSBC
En estos reportes alguien usó el nombre de HSBC para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de HSBC, cuelga y comunícate tú al número oficial.
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
"Me llamaron por mi nombre una voz de hombre y me comentaron que estaban haciendo cargos inusuales a mi tarjeta de HSBC sin embargo que si podía ingresar al portal para revisarlo con ellos y yo no tengo ninguna tarjeta ni cuenta con ese banco y al comentarlo me colgaron."
Puebla · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"El 11/01/2024 Me llamaron por mi nombre para indicarme que detectaban que mi aplicación de HSBC Mexico estaba siendo instalada en otro dispositivo, y al verificar el numero corroboro que pertenece al Banco HSBC, por lo cual sabiendo que yo tenia instalada la aplicación en mi ce…
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"El 11/01/2024 Me llamaron por mi nombre del #5557213389 para indicarme que detectaban que mi aplicación de HSBC Mexico estaba siendo instalada en otro dispositivo, y al verificar el numero corroboro que pertenece al Banco HSBC, por lo cual sabiendo que yo tenia instalada la apl…
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron y la pantalla indicaba HSBC, el número del que me llamaron me dijeron que tenía un problema con mi Banca Personal. De inmediato supe que era fraude porque en la sucursal me indicaron que de ese número solo podemos llamar los clientes, HSBC MARCA DE ESE NÚMERO. Cuand…
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron diciendo que detectaron cargos sospechosos de cfe por 856 pesos y para cancelarlos me pidieron que proporcionara mi numero de tarjeta a 16 digitos, mi usuario de banca por internet y mi contraseña. Dicen que si no lo cancelas en el momento cfe te va a cobrar bimestr…
Quintana Roo · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"ME REALIZARON UNA LLAMADA ASEGURANDO QUE ABIAN INTENTADO INGRESAR A MI APLICACION DE BANCA POR INTERNET MEDIANTE OTRO DISPOSITIVO A LO CUAL ME INDICARON QUE MIS NOTIFICACIONES NO ESTABAN ACTIVAS Y SE REQUERIA ACTIVAR PARA QUE ME AVISARAN EN CUANTO INTENTARAN INGRESAR A MIS APLI…
Puebla · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Recibí una llamada de este número y se identificaban como parte del equipo de detección de fraudes bancarios de la institución HSBC México. Me identificaron con mi nombre completo y sin darme más detalles comenzaron a decirme que a partir de una detección de un fraude bancario …
Aguascalientes · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Marcaron comentando que tenia vulnerabilidad en mi cuenta, me solicitaron hacer transferencia de mi saldo, solicitar un préstamo que tenia autorizado y posterior hacer la transferencia con lo justificación de que Banxico iba a hacer respaldo de mi dinero, para esto tanto el num…
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Se comunican del número que coincide con uno de los teléfonos de atención a clientes de HSBC e incluso mi identificador lo detecto como de HSBC, por lo que da veracidad a su estafa, te dicen que tienes solicitado un crédito o pagos no reconocidos, ellos poseen toda tu informaci…
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Marcaron comentando que tenia vulnerabilidad en mi cuenta, me solicitaron hacer transferencia de mi saldo, solicitar un préstamo que tenia autorizado y posterior hacer la transferencia con lo justificación de que Banxico iba a hacer respaldo de mi dinero, para esto tanto el num…
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Personas de servicios Financieros HSBC me llaman comentando que mi cuenta a sido iniciada por otro usuario a lo que les comento que congelen el dinero. Y en ese lapso con la aplicación abierta mi dinero ya no estaba. Reclame en la sucursal y solo me comentaron que fui engañado …
Nuevo León · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Se comunicaron informando que se habían detectado diferentes inicio de sesión a las 2 de la mañana y querían corroborar que haya sido yo, durante la llamada no proporcione información y me solicitaron múltiples ocasiones que dijera frases como Sí estoy de acuerdo Mi voz es mi c…
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Recibí llamadas de personas que me indicaron que mi cuenta estaba siendo accesada obtenido password desde un número desde un número de teléfono que no era el que tenía registrado y que se habían realizado movimientos en la cuenta y que era necesario cancelar las operaciones y r…
Baja California · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron supuestamente de la Banca Digital de Hsbc me dijeron que estaban intentando instalar la app en el celular, cuando detecte que querian informacion. Les respondia y que mas hasta que me empezo a ofender que era una estupida"
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"El 25 Marzo 15hr se comunican desde el telefono q estaba registrado tanto en la página de HSBC, como en la banca móvil, como Atención digital. Me dan mis datos y se identifica d soporte técnico, da un número de folio y me dice q han tratado de pedir un crédito personal a mi nom…
Jalisco · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"El 25 Marzo 15hr se comunican , q estaba registrado tanto en la página de HSBC, como en la banca móvil, como Atención digital. Me dan mis datos y se identifica como , d soporte técnico, da un número de folio, HS-07146 y me dice q han tratado de pedir un crédito personal a mi no…
Jalisco · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me acaban de hablar del Banco HSBC que porque detectaron unos 4 cargos de CFE inusuales a mi tarjeta que están en proceso porque han sido varios intentos y para detener los cargos me pidieron información para cancelar la tarjeta para que no se realicen esos cargos. Me dicen que…
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron preguntando por mi nombre, al decir que era yo me dijeron hablaban de HSBC proteción de fraudes mencionando que alguien estaba creando un inicio de sesión y me preguntaron si habia sido yo, le conteste Gracias, me comunico directamente con HSBC usando el número de a…
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Llamaron simulando ser de HSBC para advertir sobre una sesión fraudulenta que detectaron en mi banca electrónica, me dieron un número de folio e indicaron que personal del Banco de México me contactaría en unos minutos para resguardar mi cuenta. Instantes después, recibí una ll…
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Marcan al celular y aparece el número registrado como HSBC, indican que son de seguridad y que hicieron fraude con la TDC, te dan una serie de indicaciones hasta que te envuelven y te piden hacer transferencia desde la TDC hasta una supuesta cuenta de seguridad de HSBC pero no …
Jalisco · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.