Fraudes que suplantan a HSBC
En estos reportes alguien usó el nombre de HSBC para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de HSBC, cuelga y comunícate tú al número oficial.
Números más reportados
Cómo operan
Por estado
Guía
Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
Número: 5557211753
"Me intentaron defraudar, ya que me llego un correo y marque a este número que indicaba, sin embargo, rápidamente detecte que era fraude y les pregunte si era Fraude y descaradamente me dijeron SI"
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"El día 27 de febrero de 2023, intente ingresar a mi banca por internet, y me aparecieron ciertas cosas que me hicieron dudar, cuando cerré la página me llego un correo de que estaban activando mi TOKEN móvil, y me llego el correo que se adjunta, fue cuando me di cuenta de que e…
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Se recibió llamada telefónica de ejecutivo de HSBC MEXICO, comentando que si reconocía la terminación telefónica 5682, que estaban intentando accesar desde un equipo móvil a mi aplicación, el cual comente que no lo reconocía, y al no reconocerla ella me me comunicaría, me mantu…
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron para ofrecerme una limpieza dental por ser cliente de HSBC y para hacer valida la promoción debía de contestar un breve cuestionario para que me asignen fecha y hora con la empresa asociada a HSBC. En el momento que se dieron cuenta que no les iba a dar información …
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron el viernes supuestamente de HSBC para ofrecerme una tarjeta de crédito. Sabían mi nombre, así que tenían mis datos. Nunca he sido cuentahabiente de HSBC ni he tenido nada que ver con ese banco. Lo primero que hice fue preguntarles cómo habían obtenido mis datos. Col…
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me. Llamaron diciendo que tenia una tarjeta de credito aprobada y que proporcionara un correo electronico y fecha de nacimiento para poder activarla entonces entraron a mi cuenta de una vasa de apuestas y me vaciaron la cuenta transfiriendose a una cuenta d ebanco azteca"
Coahuila · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me marcaron del número de centro de contacto con el numero 5557213390 me dijeron mi nombre completo que se comunicaban de HSBC conmigo porque recibieron una solicitud de cambio de contraseña de mi banca por internet, me preguntaron si reconocÃa el movimiento comente que no, …
Jalisco · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me marcaron de número xxxxxxxxxx diciendo que es de HSBC, que me marcaban porque alguien estaba registrando un numero nuevo y querían rectificar si yo había autorizado ese nuevo dato, a lo cual les dije que no, el chico me enlazó con otra persona que supuesta mente estaba prot…
Puebla · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"El dia lunes 07 de Agosto de 2023, a las 12:44 mientras manejaba en carretera, recibi una llamada del numero +52 xxxxxxxxxx , donde una señorita me comenta que habla de parte de HSBC, reportando un acceso a mi banca por internet de un numero celular no registrado como mio, soli…
Querétaro · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Se hicieron pasar por operadores de HSBC indicando que mi banca por internet había sido vulnerada y pidiendo datos de acceso."
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron indicándome que habían accedido a mi banca electrónica, hicieron preguntas genéricas de seguridad como si había ingresado recientemente a la aplicación y si tenía mis tarjetas conmigo. Luego indicaron que por seguridad debía realizar un procedimiento para detener el…
Tabasco · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"EL DIA 8 DE SEP, RECIBI UNA LLAMADA DEL xxxxxxxxxx ( QUE LO TENGO EN MIS CONTACTOS COMO AREA DE PROTECCION DE FRAUDES DE HSBC) ME MARCARON EN 3 OCASIONES HASTA QUE ACCEDI Y ME DIJERON QUE OTRO NUMERO TELEFONICO ESTABA HACIENDO MAL USO, LES COMENTO IREA A LA SUCRSAL, Y ME CONTES…
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Llaman de un numero correspondiente a HSBC y cometen fraude, aunque el numero es el de atencion a clientes de HSBC,"
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me marcó una mujer, dando mi nombre completo y argumentando que se habián realizado cargos no reconocidos en mi tarjeta de débito (sin proporcionar la terminación de la tarjeta o número de cuenta). Se mostraba muy insistente en saber si contaba con mi tarjeta de débito físicame…
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Llaman de la misma línea de HSBC diciendo que detectaron cargos no reconocidos y quieren verificar si fue uno quien los realizó, de ahí hacen según su proceso de cancelación de dichos cargos pero antes de hacerlos primero se encargan de revisar si tienes créditos personales pre…
Hidalgo · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"El banco HSBC a través de sus canales y ejecutivos me sustrajeron y vaciaron mi cuenta alegando que había sido victima de fraude sobre un cargo que todavía no se hacía y me robaron datos, lo más increíble es que conocían mi usuario de banco y la música , teléfono y mensajes SMS…
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me indican que mi aplicación de HSBC muestra un error y que quieren validar ese error. La persona habla de manera muy formal y no se escuchan personas (por lo general en un call center se llegan a escuchar ruidos), me pregunta si mi clave la ingreso por huella, por codigo o por…
Querétaro · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron y dijeron que si reconocía que se había cambiado el número de telefono de mi app me hicieron un proceso para protección de mi cuenta y luego recibí una segunda llamada para saber si yo reconocía una transferencia obvio que ninguna la reconocía y nuevamente me hicier…
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Llamada por supuestos movimientos desde la banca móvil. A través de la aplicación hicieron un retiro sin tarjeta."
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Recibí una llamada por parte del servicio a cliente de HSBC para notificarme que estaban intentando hacer unos pagos con mi tarjeta, les confirmo que no era yo quien estaba pagando y me tranfieren a aclaraciones donde me dicen que se trataba de una clonación de la tarjeta y que…
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.