Fraudes que suplantan a HSBC
En estos reportes alguien usó el nombre de HSBC para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de HSBC, cuelga y comunícate tú al número oficial.
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
Número: 9932444379
"Llaman indicando que son del Banco HSBC indican que eres cuentahabiente y quieres verificar si estas intentando reactivar tu banca electrónica. Por supuesto HSBC no hace este tipo de llamadas"
Tabasco · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 3312357746
"Nuevamente recibí la llamada de una agente del grupo fincanciero HSBC, con la modalidad de apoyarme ya que el sistema detectó, supuestos intentos de compra con mi tarjeta, queriendo sorprenderme con el mismo discurso al negarle que mi residencia ya no era la que ella tiene (aun…
Jalisco · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5557213390
"Me llamaron diciendo que un nuevo dispositivo con un número telefónico desconocido había accesado con mi información de tarjeta habiente. Me preguntaron si reconocía el número y acto seguido me pidieron confirmar los datos de mi tarjeta. La situación es que el número telefónico…
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 6642196866
"Me llamó una mujer del (664 219 6866) para avisarme que alguien estaba dando de alta mi Banca Movil (aplicación del banco en celular) en otro número celular, que si lo autorizaba a lo que respondí que que no. Y me transfirió con otra persona para levantar el reporte. La 2da per…
Baja California · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5526014886
"Recibí llamada telefónica en mi celular de una persona que se hizo pasar por ejecutivo de HSBC para confirmar una supuesta transacción de compra a una compañía aseguradora vía internet el día anterior. Como no había realizado ningún movimiento y por experiencias previas similar…
Jalisco · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 2462107144
"Me buscaron del número 2462107144 según del área de Prevención de Fraudes identificándose como Paola RamÃrez pues habÃan retenido un cargo de $1,800 que se intentó pasar tres veces y me pedÃan confirmar si reconocÃa el monto o no puesto que se realizó en CDMX y yo ra…
Tlaxcala · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5632303590
"Me llamaron comentandome que habian intentado hacer cargos a mi tarjeta inusuales y me preguntaron si habia tenido un problema, les dije que no era yo (esto debido a que tengo mi banca de HSBC bloqueada debido a un fraude realizado en septiembre y que aun sigue en investigación…
Guanajuato · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5557213390
"Me indicaron que habia un ingreso a mi aplicación movil con el número 5536968412 y que si lo conocia o era de algun familiar, si no que me enlazarían a soporte tecnico, para que desede su buzon de voz registrara la cancelación de ese segundo dispositivo solicitandome mi numero …
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5534989266
"28/10/2021, a 9:30 horas, alguien realizó una llamada al suscrito cuando se encontraba trabajando y mediante engaños le hizo creer que se trataba de una ejecutiva del banco HSBC, pues le hizo saber que existían tres cargos por $1,800.00 pesos cada, y para realizar el reporte re…
Nayarit · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 6862074511
"Piden informacion acerca de tus servicios difitales, tal como HSBC movil y banca por internet. El motivo de la llamada es segun por el intento de que una segunda persona esta intentando entrar desde otro dispositivo."
Baja California · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 8125242182
"Me dijeron que había un cargo en mi tarjeta de débito, les dije que no reconocía el cargo y me pidieron el número de mi tarjeta y también querían saber mi usuario de banca en línea. Lo que más me llamo la atención es que saben mi nombre y mi dirección."
Morelos · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5557213390
"El 8 de noviembre del 2021, recibà una llamada del número (+52) 55 5721 3390, registrado como teléfono HSBC. Un supuesto ejecutivo HSBC me indicó que una persona habÃa intentado enlazar su dispositivo con mi Banca en lÃnea y realizado transacciones. Me enlazaron al aAre…
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5578497292
"Supuestamente te informan que están detectando pagos por 1800 pesos en tu tarjeta de crédito y proceden a ayudarte a cancelar tu cuenta. Tienen una grabación del aviso de HSBC. Posteriormente te piden grabar tu voz y enviar un mensaje al número 56789 con la palabra cambio. Con …
Coahuila · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 8449800081
"Intentan obtener tus datos de acceso a cuenta de banco. Es una estafa!. 8641170683"
Coahuila · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5538796842
"Te llaman porque supuestamente están haciendo cobros y necesitan bloquear tu cuenta, pero solo lo hacen para robar tu clave de voz, piden tus accesos a cuenta de banco."
Coahuila · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5562059072
"Llamaron del tel. 5562059072, No contesto llamadas que se muestran como spam, esta no apareció como spam, así que contesté, preguntaron por el nombre de un familiar y dijeron que era de HSBC, esa persona no tiene cuenta en ese banco, mis tarjetas casi no las uso, así que dije l…
Hidalgo · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5557213390
"Me llama un operador masculino, para indicarme que en mi Aplicación de Banca HSBC se observaron movimiento no reconocidos. Le manifesté que no uso la aplicación y colgó."
Coahuila · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5512523586
"Llaman indicando que hay intentos de movimientos en la cuenta y que van a crear cuentas de resguardo por el monto que estan tratando transferir, envian mensajes de whatsapp desde el numero +52 246 757 1561 con codigos QR para dar de alta sus cuentas de transferencia en tu cuent…
Chihuahua · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 8673000240
"No contesta nadie. Hablan y cuelgan. Llaman muchas veces. En ocasiones dicen buscarte del banco HSBC para reportar que están detectando unos cobros fraudulentos a tu cuenta y te piden tus datos para impedirlo."
Coahuila · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5557211060
"Llaman diciendo que hubo una reactivación de la app de HSBC reciente en un nuevo dispositivo, para sacar información (no soy cliente HSBC)"
Yucatán · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.