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Fraudes que suplantan a Santander

En estos reportes alguien usó el nombre de Santander para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de Santander, cuelga y comunícate tú al número oficial.

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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →

Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.

Reportes recientes

Fraude bancario 08/12/2020

Número: 5598036154

"Me llamaron por un cargo no reconocido a una tarjeta de débito. En la llamada me dijeron mis primeros 4 dígitos de mi tarjeta, tenían mi nombre y me dieron el monto de cargo (Supuestamente hecho en Amazon por la compra de electrodomésticos). Me dieron un "folio" de seguimiento …

Chihuahua · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF

Fraude bancario 10/12/2020

Número: 5551694304

"Siendo las 15:50 de día 10 de diciembre de 2020 me llaman preguntando por mi, dándo mi nombre completo, plantean que llaman de parte del Banco Santander Serfin para realizar la descarga de aplicaciones para Banca electrónica, como fui defraudada hace una semana y tengo claro qu…

Hidalgo · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF

Fraude bancario 10/12/2020

Número: 4496826496

"Recibo llamada telefonica de un varon, no se presenta, solo dice mi nombre de pila e indica que se hizo un cargo a mi tarjeta (sin corroborar datos) de un seguro GNP. Le digo que no recibi ninguna alerta al respecto y me comenta que por eso me contacta, que no se activo la aler…

Yucatán · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF

Fraude bancario 11/12/2020

Número: 5551694304

"Llaman diciendo que están registrando un cambio de banca electrónica de un dispositivo a otro para la tarjeta terminación XXXX , yo no tengo ningún servicio con dicha institución y solicitan información, y que se acerque uno a una sucursal para su aclaración"

Querétaro · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF

Fraude bancario 10/12/2020

"Me marcaron y me dijeron de un cargo no reconocido, me dijeron la cantidad de mi saldo, el último retiro de la cuenta y el num de tarjeta de débito. Y que si había hecho una compra por internet, ."

Chihuahua · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF

Fraude bancario 11/12/2020

"El dia 20 de Noviembre , me realizaron una llamada del banco santader mismo donde tengo mis cuentas, me comento un ejecutivo que trataban de hacerme un cargo en amazon por 6,900 peso , me solicitaron mis datos del token , ya tenian mis datos personales y mi cuenta , Me vaciaron…

Nuevo León · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF

Estafa en línea 12/12/2020

"Estando dentro de mi banca en línea Santander Serfin, apareció una pantalla con una supuesta actualización de herramientas de seguridad la cual no podía cerrar, posterior mente otra pantalla solicitandome mi NIP dinámico para poder seguir con el proceso de la aplicación. Recbí …

Baja California · Correo electrónico (Phishing) · Fuente: CONDUSEF

Fraude bancario 11/12/2020

Número: 5547779751

"El día de hoy viernes 11 de diciembre me llamaron del numero 5547779751 mencionando ser ejecutiva de Banco Santander y me llamaban para reportarme que mi tarjeta tenia compras en mercado libre por un monto de varios miles de pesos, ya es la segunda vez que me llaman con la mism…

Estado de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF

Fraude bancario 14/12/2020

Número: 5551690043

"Recibí una llamada del teléfono 52 5551690043 supuestamente de Santander. La mujer que me hablo, intento engañarme indicándome que tenía registrada un movimiento a cargo de mi tarjeta de débito. Movimiento que evidentemente no reconocí, como describo a continuación: Me informo …

Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF

Fraude bancario 16/12/2020

Número: 9992419044

"1.0 recibo la llamada del supuesto banco por 3 intentos fallidos de una compra en linea en amazon. 1.1 me piden cancelar por medio de voz con la frase "en santander mi voz es mi firma cancelo $" 1.2 la ejecutiva me informan que clonaron mi tarjeta. 2.0 después me turnan en otra…

Yucatán · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF

Fraude bancario 17/12/2020

Número: 4492269968

"Llamaron preguntando si reconocía una compra realizada en Amazon por $3,200 pesos. Para rechazarla necesitaba proporcionar mi código de cliente, lo cual hice pero cuando me solicitaron la contraseña de la aplicación no accedí y colgué para después comunicarme a Superlínea donde…

Aguascalientes · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF

Fraude bancario 18/12/2020

Número: 5512421952

"Llamada diciendo de unos cargos en mi tarjeta. Para que les de claves y codigo de seguridad"

Estado de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF

Fraude bancario 19/12/2020

Número: 9382072613

"Indican que se ha intentando realizar varias compras en la página de mercado libre.com con mi tarjeta de débito, lo cual es falso."

Querétaro · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF

Fraude bancario 21/12/2020

Número: 5547779756

"Me contactaron para decirme que tenían registrado la solicitud de compra de cuatro seguros de automóvil a mi tarjeta de debido y que sí reconocía el cargo. Les dije que NO, y me dieron un supuesto número de reporte y un número telefónico para concretar la cancelación de la oper…

Estado de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF

Fraude bancario 28/12/2020

Número: 5598302111

"Hola, me marcaron del número 5598302111 buscándome por mi nombre y apellidos diciendo que eran de Santander cancelaciones porque había una compra por $7,000 de calzado deportivo hecho con mi tarjeta de débito,me dieron los primeros 4 dígitos de la tarjeta y me preguntó la señor…

Estado de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF

Fraude bancario 30/12/2020

Número: 6862251890

"Se hacen pasar por el Banco y te dan numero de folio para aclaración y nombre de la persona a la que tratan de enviar la transferencia bancaria."

Baja California · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF

Fraude bancario 19/10/2021

Número: 5251694300

"El día de hoy 19/10/2021 me marcaron del número +5251694300 emulando ser una llamada de SUPERLINEA, en el cual el supuesto ejecutivo ENRIQUE BUSTAMANTE me hacia saber que tenia un cargo de MERCADO PAGO en mi tarjeta inicio 5579, al darme cuneta que este número es el mismo en mu…

Estado de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF

Fraude bancario 02/11/2021

Número: 15551694304

"Me llamaron y como se ve en la imagen conteste porque decía que era la Banca de Santander, conteste y me dijeron que un numero de celular estaba intentando entrar a mi banca y que si reconocía el número, dije que no. Seguido me dijeron que blindar mi tarjeta para seguridad y de…

Nuevo León · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF

Fraude bancario 10/11/2021

Número: 9811374851

"Me dijeron que habian echo una compra en tiket master por 3,612 pesos quesi lo autorizaba y les dije que no y me dijo la srita.pamela morales que me iba a comunicar a un buzon para que diera mi numero de nip, mi nombre y contraseña de mi banca movil y que el nombre de la person…

Campeche · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF

Fraude bancario 12/11/2021

Número: 5551694300

"Me llaman para decirme que van a dar seguimiento a la solicitud de un crédito automotriz a través de mi supernet, con valor de 3mil pesos, le mencionas que no lo reconoces y te pasan al departamento de reclamaciones. Esperas unos 30 segundos con música, y la señorita te pide ve…

Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF

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Otras instituciones suplantadas

Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.

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