Fraudes que suplantan a Santander
En estos reportes alguien usó el nombre de Santander para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de Santander, cuelga y comunícate tú al número oficial.
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
Número: 6646327454
"Victima de Fraude y Robo 26/Oct/2020 Este es un reporte de fraude a mi cuenta de Banco Santander por 34,900 mxn. A continuación, describo la historia de los hechos. Se adjuntan registros de llamadas telefónicas a mi persona. También adjunto registro bancario de las transaccione…
Baja California · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5551694300
"Fue una llamada del tel 55516943000, donde me iban a ayudar porque estaban haciendo comprar con una tarjeta que supuestamente me habian clonado, mentira, en ese momento jackaron mi app del banco que tengo en mi cel, y sacaron dinero de mis tarjetas de credito para pasarla a la …
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
"Recibí una llamada telefónica por la tarde donde supuestamente me comunicaban del banco un cargo por una póliza de seguro de un vehículo eran tres pagos de $933.00 pesos, donde los usurpadores del Banco mediante una serie de grabaciones registraban mi solicitud de cancelación d…
Hidalgo · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5551694300
"El día de hoy alrededor de las 16:41, me contactaron supuestamente de Banco Santander diciéndome que tenia un cargo por 2900 pesos en mercado libre de unos tennis puma y me preguntaron si yo reconocía ese cargo, lo cual negué. Posteriormente me pidieron mi código de cliente, el…
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 4429803084
"En varias ocasiones marcaron para indicarme que había una persona queriendo ingresar a mi banca en línea desde un número telefónico no registrado, y el registro de una tarjeta de débito a mi nombre no autorizada. Solicite la cancelación de esa tarjeta, sin embargo en una última…
Querétaro · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 4432055798
"Me llamaron a mi número personal, dirigiéndose a mi por mi nombre completo. Me comentan que en 10 minutos se intentaron hacer tres compras en un mismo establecimiento, lo cual no acepto. Me transfieren al área de Cargos no reconocidos (con música y audios de Santander de por me…
Michoacán · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5551694300
"ME MARCARON PARA DECIRME SI RECONOCIA EL PAGO DE UN SEGURO PARA UN VEHICULO ALTIMA POR LA CANTIDAD DE 4 MIL PESOS, LES CONTESTE QUE NO Y ME PIDIERON MIS DATOS PARA CORROBORAR, NO LES DI NINGUNA INFORMACION YA QUE NO TENGO TARJETAS NI CUENTAS CON ESA INSTITUCION FINANCIERA, EN E…
Querétaro · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5522365838
"LLAMARON INDICANDO DOS INTENTOS DE ACCESO A LA BANCA ELECTRONICA, SABIAN NUMERO TELEFONICO Y NOMBRE DEL TITULAR, ADEMAS DE LA TERMINACION DE LA TARJETA. ME INDICARON QUE CANCELARIAN LA TARJETA PERO NECESITABAN DAR DE BAJA LAS CLAVES Y POSTERIORMENTE REINICIAR, LLAMARON DESDE DI…
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 4492452206
"Me marcaron del numero 4492452206 para avisarme que supuestamente habían realizado una compra de mi cuenta del banco Santander, como no tengo cuenta de ese banco solo me dijo que la iba a cancelar pero evidentemente quería mi información en caso de que hubiese tenido cuenta. De…
Aguascalientes · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5628391901
"Los dias 5 y 6 de noviembre llamaron a 3 de las 3 líneas de las que mi madre es titular, más no el usuario (esto hace como 15 años aprox.), en las 3 llamadas preguntan por ella con su nombre completo y refiriendo que son de "SANTANDER" que tiene un movimiento poco usual y que q…
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5674569251
"Entre los dias 5 y 6 de noviembre, llamaron a 3 de las 3 líneas de las que mi madre es titular, más no el usuario (esto hace como 15 años aprox.), en las 3 llamadas preguntan por ella con su nombre completo y refiriendo que son de "SANTANDER" que tiene un movimiento poco usual …
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 3322146373
"El día Viernes 30 de Octubre de 2020 fui victima de un fraude cibernético yo me encontraba laborando en mi oficina cuando recibí una supuesta llamada de Santander, informándome que estaban tratando de hacer cargos a mi tarjeta de Debito la cual es a donde depositan mi nomina mo…
Jalisco · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5551694343
"Me llamó una tal Elizabeth Martínez diciendo que era del banco Santander y que había unos cargos no reconocidos, me dio un número de folio y me transfirió al área de cargos no reconocidos, donde un tal Humberto Sánchez me pidió el número de folio y me dio mi nombre completo, di…
Querétaro · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5624767624
"Me llamaron indicando que tenían una compra detenida en el portal web de Liverpool, preguntando si autorizaba esa compra o si era algún fraude que me estuvieran haciendo por extravío de tarjeta. Al responderles que yo no estaba realizando dicha compra, me indicaron que me pasar…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5584445174
"Llaman diciendo que son del banco tratando de sacarte datos de tu cuenta"
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5651694300
"ME LLAMARON PARA REPORTARME QUE HABIA INTENTOS DE LIGAR LA CUENTA A UNA DE BANCON AZTECA Y OTRO BANCO POR LO QUE DEBIA DE INGRESAS A MI CUENTA COSA QUE HICE ERRONEAMENTE DE AHI ME PIDIEROM HAVER CAMBIO DE USUARIO Y CREO DE ES LOQ UE PUEDO COMPARTIR LO DEMAS ES QUE HICIRON UN TR…
Tamaulipas · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5598036154
"Me hablaron para decirme que tenía cargos por 7137 pesos hechos en Amazon por la compra de 5 electrodomésticos, me preguntaron si los reconocía. Me hicieron cerciorarme de que tuviera mis tarjetas. Después me comunicaron con la ejecutiva quien llevaría mi caso, la que se identi…
Puebla · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 4422384980
"La persona que me llamo me dijo que alguien habia contratado un seguro de gastos medicos mayores por un importe de casi $1,000 mensuales para una persona de la cual me dio el nombre y un RFC que tenia mas de 6 digitos, y que se ubicaba en Guanajuato. Yo no tengo cuenta en el ba…
Querétaro · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5588473367
"Recibi una llamada donde se identificaba como una trabajadora del banco Santander y ubicandome por mi nombre, para validar el intento de cargo a mi cuenta de débito de esa institución de un seguro de automóvil axa, la dejé hablar para ver qué era lo que quería y al decirle que …
Jalisco · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 4493810145
"Al llamar preguntan por tu nombre, al confirmar preguntan si realizaste un pago en segundamano.com por un monto de X pesos con tarjeta de débito. No tengo tarjeta de débito con Santander por lo que colgué inmediatamente."
Nuevo León · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.