Fraudes que suplantan a Santander
En estos reportes alguien usó el nombre de Santander para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de Santander, cuelga y comunícate tú al número oficial.
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
Número: 5551972227
"Recibí llamada donde supuestamente hacían cargos no reconocidos y se comunicaban para evitar que se hicieran dichos cargos; Piden información de números de tarjetas, claves de internet y proceden a dar de alta números de cuenta donde transfieren cantidades de dinero menores a 5…
Morelos · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5551694304
"informan que entraron a mi aplicacion desde otro telefono"
Querétaro · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5251694300
"El día 18 de Nov de 2021 recibí una llamada aprox a la 1:20pm de la tarde, un supuesto ejecutivo mencionó mi nombre completo, y me comentó que tenía un cargo de 6,000 pesos en mi cuenta y podría ser un posible cargo fraudulento, intentó sacarme mi información personal cosa que …
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5632832441
"menciona una señorita que hay 3 intentos de cobro de mercado libre (del area de perfumeria) en mi targeta de debito colgue"
Querétaro · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 555601746264
"Se hicieron pasar por BANCO SANTANDER para qué yo autorizará compras en Amazon lo cual hasta fui insultado por el estafador"
Jalisco · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5551694304
"Me contactaron supuestamente del Banco Santander diciéndome que en mi aplicación móvil otra persona se estaba haciendo pasar por mi y que necesitaban unos datos para corroborar mi información en este caso de mi tarjeta de crédito, después de eso no me percaté realmente de que e…
Tabasco · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5551699300
"SE HACEN PASAR POR EJECUTIVOS DE CUENTAS, SOPORTE DE BANCA EN LINEA Y DE CORPORATIVO, ESTO PARA ACTIVAR CREDITOS Y FRAUDES EN TU CUENTA. 5551699300"
Coahuila · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5557281900
"Recibí una llamada con vos de mujer, mencionando mi nombre, que tenia una operación rechazada por un seguro de vida por la cantidad de $8000 MN, le comente que no tengo cuenta en ese banco y colgó.. 5557281900"
Chihuahua · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5616423794
"avisan de un cargo de contratación de un seguro y te piden tu numero de tarjeta para cancelarlo. 5616423794"
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 6683580143
"Me llegó un mensaje indicando que mi saldo está bloqueado y que entre a una página para desbloquearlo , obvio no lo hice y bloqué el número"
San Luis Potosí · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
"Al menos una vez por semana recibo este tipo de mensajes de texto en los que se le solicita a una persona que yo no soy que pague sus tarjetas de crédito u ofreciendo un arreglo para cancelar sus deudas, este mensaje siempre esta acompañado por una liga a la cual nunca he acces…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
"Recibí una llamada en la me hicieron preguntas de posibles retiros sin tarjeta y transferencia electrónicas en lo cual preguntanba si las había realizado un mismo lo cual dije que no y que por protección debían blindar el monto que se tuviera y me proporcionaron algunos datos e…
Chihuahua · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"marcan de super linea Santander que para evitar fraudes y me preguntaron que si mi tarjeta estaba con migo les comente que si y me comentan que no aparece en sistema que la tengo que entregar en un sobre blanco les digo que iré al banco me comentan que no que mandaran a un rep…
Michoacán · Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
"me marcaron de la super linea Santander me comenta la señorita que están haciendo llamadas para evitar fraudes pero luego a los días me marcaron nuevamente y me comentan que mi tarjeta no aparece en sistema que tengo que entregarla que mandaran a un repartidor por ella que la p…
Michoacán · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"me marcaron haciéndose pasar por Santander diciendo que marcan para evitar fraudes pero luego me comentan que la tarjeta no aparece en sistema que mudaran un repartidor por la tarjeta para activar una personalizada y evitar fraudes luego mandan wapasap "
Michoacán · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"se hacen pasar por banco Santander y te piden la tarjeta en un sobre blanco mucho cuidado de este numero aparte el numero de Santander lo clonan el que viene en la parte trasera de la tarjeta mucho cuidado puede que hasta los trabajadores del mismo banco sean."
Michoacán · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Recibí un mensaje de texto informando de un cargo inusual de mi cuenta , en el que aportaban un numero; lamentablemente hice la llamada, durante ella me informaron que tenia un bloqueo en mi tarjeta de débito, la cual tenia que ser bloqueada, y que del banco enviarían a alguien…
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Marcaron diciendo que se habian registrado movimientos inusuales en mi cuenta desde un segundo dispositivo, no me pidieron datos personales. pero me pidieron abrir mi app de banco para verificar los movimientos, mientras yo realizaba esto me empezaron a llegar las notificacione…
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Hola, esperó estés teniendo un maravilloso día. El día 23 de julio a las 3 pm me llego un correo electrónico donde se me pedía restableciera la contraseña de mi cuenta bancaría, yo no tengo cuenta bancaría en Santander y cómo se dará cuenta el dominio amministrazionipedone.it n…
Ciudad de México · Correo electrónico (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me permito presentar operaciones no reconocidas en mi cuenta bancaria, derivadas de un fraude telefónico cometido mediante suplantación de identidad institucional y vulneración de sus protocolos de seguridad. El día 21 de julio de 2025 fui contactada por supuestos empleados del…
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.