Fraudes que suplantan a Santander
En estos reportes alguien usó el nombre de Santander para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de Santander, cuelga y comunícate tú al número oficial.
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
"Tienen mi nombre completo y me dijeron que estaban haciendo cargos con mi tarjeta de Walmart y que querían ayudarme, porque ellos saben que de la entidad federativa de donde se están haciendo las compras no pertenezco yo ni cuenta Santander tengo"
Guanajuato · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron del numero de superlinea Santander reportandome un intento de entrada a la aplicacion de otro numero, me empezaron a dar consejos de seguridad para mi cuenta pero al final me dieron un folio xxxxxxxxxxxxx 66 que al parecer es una cuenta bancaria a la cual querian qu…
Baja California · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me realizaron una llamada telefónica refiriéndose que eran del banco Santander refiriéndose a mi con mi nombre completo e indicándome que ocupaban mi autorización de un seguro de vida por $11,000 yo negué dicha autorización y me indicaron que entonces tenia que realizar un proc…
Otro estado · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron del número de teléfono del banco (mismo que viene registrado en la parte trasera de la tarjeta), indicándome que estaban realizando compras de manera digital, que si reconocía los movimientos, al negarlo, me dieron un supuesto número de seguimiento, y me contactaron…
Otro estado · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"MARCARON SEGUN DEL BANCO POR CARGOS NO RECONOCIDOS, FRAUDE DE SANTANDER. CUIDADO"
Otro estado · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"La persona que me llamo por este numero me comento que se me se habia hecho un cargo de un seguro de vida de la compañia zurich por un aproximado de mil pesos (no recuerdo el monto exacto), luego me dijo que si queria que redirijiera la llamada al departamento de prevencion de …
Otro estado · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Recibí llamada telefónica de la línea de usuarios del Banco Santander,la cual respondí creyendo que era real, donde una señorita me hace saber que estoy teniendo unos cargos no reconocidos los c duales empezarán a aparecer, al cuestionar de cuándo son me refirió que de días ant…
Jalisco · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 7545821273
"Me están tratando de hacer fraude reportando que se hizo un intento de compra en Amazon y luego me.mandan un WhatsApp con un link donde piden todos mis datos bancarios"
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me llego un mensaje de un supuesto cargo por Uber Eats por más de 2000 pesos ..estaba en mi hora de descanso en no trabajo recibo una llamada del supuesto banco diciendo que si yo era la señorita Ga¦. Que hablaban del banco para saber si yo habÃa echo ese cargo ..el cual le…
Jalisco · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Número por compra no hecha, tratan de ser un call center de Santander"
Otro estado · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Efectúo dos llamadas, al contestar, usó mi nombre completo y procedió a señalar supuestos cargos que se estaban intentando hacer a mi cuenta bancaria desde la tienda Liverpool y que los mismos estaban intentándose por una supuesta persona, cuyo nombre, me señaló. Al decirle que…
Yucatán · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"El dÃa 01-11-2024 siendo las 5:18pm yo estando en mi casa recibà una llamada del número X número oficial de la tarjeta de débito Santander (súper lÃnea) el cual se presenta un ejecutivo del banco Santander y me comenta lo siguiente: ahablamos del banco Santander para p…
Otro estado · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Ayer a las 14:34 hrs recibí una llamada del numero oficial de superlineasantander (X), el cual tengo registrado pues en ocasiones anteriores he llamado para verificar movimiento etc. por lo que conteste la llamada suponiendo se trataba de algo oficial por ser el numero oficial,…
Otro estado · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Recibí un mensaje SMS diciendo que habían hecho un retiro de mi tarjeta por $3,980 pesos y que me comunicara el número que venía para aclaraciones; por supuesto no marqué, bloqueé el número de donde venía el mensaje. Chequé que mi cuenta estuviera en orden directo en el banco y…
Otro estado · Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
"Llaman avisando que desde otro teléfono se intenta acceder a la palicación y que debe hacerse un proceso para blindar el dinero. Luego dan instrucciones para realizar retiro de efectivo en cajeros si tarjeta. Comparan el número de folio que les arroja el sistema y uno indica qu…
Otro estado · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Llegó un mensaje el cual dice que dispuesta de efectivo y si no reconocía el evento que contestará"
Otro estado · Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
"Recibí una llamada tel del num oficial de santander, para alentarme de una pago de una pantalla en liverpool y de retiro. Que si era yo, respondí que no. Por ello me dijo la señorita qué si yo quería protección de mi tarjeta desvinculandola del num tel. Qué no es mi núme. Que a…
Otro estado · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Te llama una persona amable que dice ser del banco, incluso aparece el numero de teléfono del mismo, te dice detectan movimientos inusuales en tus tarjetas. Saben tu nombre, los 4 últimos dígitos de tus tarjetas, hasta el nombre de las mismas! te pasan luego con otra persona, t…
Otro estado · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me intentaron estafar argumentando que para desconocer un cargo debía descargar la aplicación TeamViewer QuickSupport, al momento de reconocer que era una aplicación para dar control remoto de mi dispositivo le comenté a la "operadora" quien inmediatamente me colgó. Hago este r…
Otro estado · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"El día miércoles 22 de enero recibo un SMS comentando un movimiento en liverpool por lo cual me comunico a Superlinea Santander en el cual me informan que no hay ningún movimiento con ese monto, al otro día la misma persona que me atendió en Superlinea Santander se comunicó con…
Otro estado · Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.