Fraudes que suplantan a Santander
En estos reportes alguien usó el nombre de Santander para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de Santander, cuelga y comunícate tú al número oficial.
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
"Hace unos días este correo me llegó, asustándome porque mi banca estaba bloqueada.Inmediatamente abrí la aplicación de mi banco en mi celular y vi que estaba todo normal, entonces decidí borrar el correo. En ningún momento abrí el link pero me parece que es un intento de fraude…
Ciudad de México · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5534899564
"Llamaron para preguntarme si reconocía unos movimientos extraños en mi tarjeta porque la habían bloqueado debido a esto, que necesitaba seguir unos pasos para poder desbloquearla, entonces, debido a que, lamentablemente, ya había sido víctima de un fraude así, colgué rápidament…
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Te envían un mensaje de texto a tu celular diciendo que tu cuenta ha sido bloqueada y te dan una liga supuestamente del banco para desbloquear tu cuenta. Pero el mensaje viene de un número particular, sin el encabezado que tienen los mensaje regulares del banco y si no revisas …
Chiapas · Página de internet (Pharming) · Fuente: CONDUSEF
"El día jueves un señor con traje y gafete de Santander se presento en mis oficinas comentando que iba de parte de dicho banco a renovar el nip de mis tarjetas de crédito, dicho señor traiga un sobre con lo que supuestamente eran mis datos de usuario, me pedía mi saldo pendiente…
Jalisco · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5512313613
"Me marcaron diciéndome que dado que se había realizado un cargo extraño en mi cuenta decidieron llamar para confirmar si yo contaba en ese momento con el plástico de mi tarjeta, a lo cual dije que si, y me comentaron que se había intentando realizar un cargo hasta por 3 veces e…
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me hablaron aparentemente del Banco Santander indicando que querían confirmar un cargo que se acababa de registrar de una compra de un seguro por la cantidad de 11760 pesos a 12 mensualidades.Me dijeron que ya habían bloqueado el cargo y que me darían un folio, pero antes me em…
Chihuahua · Posible Robo de Identidad · Fuente: CONDUSEF
Número: 5564000414
"Llego ms de que se había bloqueado Mi cuenta y que ingresará en el link para desbloquear pero me Di cuenta porque no aparecía la imagen de identificación el teléfono 5564000414 Introduci datos falsos y al final decía Que la actualización había sido exitosa y un ejecutivo se…
Morelos · Mensajes de texto SMS, Whatsapp, otros (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
"Llega como un correo de Santander solicitando claves de acceso para posterior robarlas y realizar fraude ¡CUIDADO!"
Ciudad de México · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF
"Me llego un correo al parecer de Banco Santander referente a que habían bloqueado mi cuenta no refieren mi nombre pero si mi correo y hay una liga para corroborar mi identidad pero yo nunca he tenido cuenta en Santander por lo que eliminé el correo"
Ciudad de México · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5532180951
"Llamaron de santander para informar que alguien estaba intentando hacer compras con mi tarjeta de débito, me dijeron que se me iba a enviar un código que les tenía que dar para verificar que yo fuera la cuentahabiente y con ese código se metieron a mi banca por internet, pasaro…
Nuevo León · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5532307242
"Me contactaron diciendome que había un cargo de un seguro por 12 mil pesos que querían validar si había yo comprado. Ni siquiera tengo cuenta yo en ese banco. así que colque inmediatamente y fui al banco a preguntar si me tenían dada de alta como cliente y no existe ningu regis…
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"EVITEN INGRESAR A LAS LIGAS DE ESOS MENSAJES DIRECCIONAN A WEBS FRAUDULENTAS PARA ROBAR LOS ACCESOS BANCARIOS"
Jalisco · Página de internet (Pharming) · Fuente: CONDUSEF
"Recibí un mensaje que claramente intenta obtener información de acceso a las cuentas de Santander. No soy cuenta-habiente de dicho banco."
Ciudad de México · Página de internet (Pharming) · Fuente: CONDUSEF
"Recibí un SMS en donde dice que mi cuenta ha sido bloqueada, que ingrese a un link para reactivarla. Entre a mi cuenta en banca móvil para verificar que no estuviera bloqueada y por supuesto que no era verdad, hay que tener cuidado para no caer en esas trampas y tener problema…
Puebla · Página de internet (Pharming) · Fuente: CONDUSEF
"Queriendo acceder al portal de banca electronica de Santander por computadora, entre a un sitio fraudulente sin saver, donde al ingresar su numero de cliente indica que hay migracion en un nuevo Sistema. en la migracion piden varios datos (los cuales no me acuerdo bien que son)…
Baja California · Página de internet (Pharming) · Fuente: CONDUSEF
"Llega un correo con el siguiente titulo Alerta: BloqI eadI¿ por contraseñaA 08/01/2020. te da una liga que dirige a una pagina apocrifa del banco santander. No ingrese ya que el nombre de la pagina esta erroneo https://1www-santaandeer-com-mx.ss1820.com/"
Nuevo León · Correo electrónico (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"I experienced a phishing attempt from email address: [email protected] with a link to website: http://sellvok.in/pun/reactivacion.php Clearly this is not associated with Banco Santander."
Otro estado · Correo electrónico (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5549122149
"Se comunicaron a mi teléfono, se presentaron y dieron su nombre completo y numero de empleado, posteriormente me notificaron que había un intento de cargo por 850 pesos por parte de Metlife a mi cuenta y me preguntaron si reconocía el cargo. Le dije que no y la mujer me dijo qu…
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5562451902
"1. LLAMARON INDICANDO QUE TENÍA UN POSIBLE CARGO NO RECONOCIDO POR UN SEGURO DE MAPFRE A NOMBRE DE UN BENEFICIARIO DISTINTO A MÍ (DAN UN NOMBRE INVENTADO) 2. ME DAN MIS DATOS DE FECHA DE NACIMIENTO, DIRECCIÓN Y TELÉFONO CELULAR PIDIENDO QUE LES CONFIRME SI SE TRATA DE MÍ (NORMA…
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Intento de fraude para que registres tus datos de registro de banca móvil en el portal http://persia-tourism.com/activa-sn.php"
Ciudad de México · Página de internet (Pharming) · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.