Fraudes que suplantan a Santander
En estos reportes alguien usó el nombre de Santander para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de Santander, cuelga y comunícate tú al número oficial.
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
"RECIBI EN MI CORREO PERSONAL, NOTIFICACION DE MOVIMIENTOS EN MI CUENTA, A TRAVES DEL PORTAL DE BANCA ELECTRONICA, MISMOS QUE DE INMEDIATO NO RECONOCI, LO INTRIGANTE ES QUE SE REALIZARON UTILIZANDO MI USUARIO Y CLABE ADEMAS, QUE PARA EL TIPO DE MOVIMIENTO REQUIRIERON DEL TOKEN …
Nuevo León · Posible Robo de Identidad · Fuente: CONDUSEF
"El día de ayer me llamo Kenia Garcia Gutiérrez para decir que mi tarjeta de credito tenía un cobró de la tienda PlayStore por $600 pesos, yo revise mis movimientos y no esta reflejado es supuesto cobro, bueno asi quedo y Kenia sabia li direccion de casa telefono código postal ,…
Jalisco · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF
Número: 7224541150
"te llaman solicitando hablar con otra persona y si uno les dice que no se encuentra solicitan nombre completo y parentesco con la persona que supuestamente buscan, realizan alrededor de 8 llamadas al día. "
Estado de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"El día de hoy me llego este mensaje argumentando una visita extrajudicial y ponen el numero 4774623902 y una pagina que se nota totalmente fraudulenta , que medidas se toman para evitar este tipo de acoso "
Veracruz · Mensajes de texto SMS, Whatsapp, otros (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 01800070403
"A las 12:45 hrs del día recibí una llamada de una supuesta ejecutiva de cuenta llamada Olivia Rosales notificando la contratación de un seguro de blindaje a la tarjeta "Global Gr" Me piden los últimos dígitos de la tarjeta y los números del código al reverso para notificar que…
Jalisco · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"El día 3 de enero del 2019 siendo aproximadamente las 18:00 recibí la llamada del número 3313520219 de una persona llamada Atziri Perez quien me dijo ¨ que es una llamada por parte del banco santander para ofrecer el servicio de firma electrónica explicando que están ofreciend…
Jalisco · Posible Robo de Identidad · Fuente: CONDUSEF
Número: 5535864311
"EN LA FOTO ME INDICAN QUE SANTANDER AUTORIZA UNA COMPRA EN MEGACABLE , Y QUE DE NO SER MIA QUE ME COMUNIQUE A OTRO TELEFONO QUE TAMBIEN ES UN CELULAR AHI TE PIDEN LOS NUMEROS DE TU TARJETA, Y QUIEREN QUE LES FACILITES LOS NUMEROS DEL REVERSO, OBVIAMENTE ES UNA ESTAFA."
Estado de México · Mensajes de texto SMS, Whatsapp, otros (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me hablaron para mencionarme que tenía una promoción de quitarme la anualidad de mi tarjeta de crédito, me dieron mi email, el cual coincidía, y me mandaron un mensaje con un código de contraseña el cual me pidieron, después hablé al banco y me dijeron que intentaron hacerme un…
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5572571089
"Me hablaron en 2 ocasiones el día de hoy 27/02/2019 para informarme que tenía una promoción de que mi quitaban la anualidad de mi tarjeta de crédito o para activar los avisos para cuando hiciera transferencias, retiros o depósitos, para esto enviaron el mensaje siguiente: Su co…
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 7224541150
"TRABAJO EN RECURSOS HUMANOS Y HABLARON DOS VECES EN AMBAS SE IDENTIFICARON DE BANCO SANTANDER, EN LA PRIMERA PEDIAN HABLAR CON UN TRABAJADOR PERO NO PODIA RESPONDER ENTONCES ME DIJERON QUE EL TRABAJADOR SE COMUNICARA AL SIGUIENTE TELEFONO 01 800 099 99 ,"
Nuevo León · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 7224541150
"RECIBI DOS LLAMADAS, SOY DE RH EN UNA EMPRESA Y EN LA PRIMERA LLAMADA ME PREGUNTABAN POR UN TRABAJADOR NUMERO 1 PERO COMO ESTABA TRABAJANDO LES INFORME QUE NO PODIA RESPONDER EN ESE MOMENTO Y ME DIJERON QUE LE PASARA EL SIGUIENTE NUMERO 01 800 099 99 PARA QUE SE COMUNIQUE, Y …
Nuevo León · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 4525235140
"Hablaron en mi caso, sobre Santander. mencionando un adeudo que no existe. reportar inmediatamente al 088. aunque tarden en contestar porfavor!!!"
Jalisco · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"El sitio apócrifo, intenta remplazar el autentico santander.com.mx "
Ciudad de México · Página de internet (Pharming) · Fuente: CONDUSEF
"ME LLAMO UNA MUJER DICIENDO QUE SE LLAMABA BERENICE ORTEGA Y QUE LLAMABA DE SANTANDER QUE TENIA UN CARGO EN MI TARJETA POR EL PAGO DE UN SEGURO DE AUTO DE UN DIA ANTES Y QUE SI LO RECONOCIA O LO QUERIA CANCELAR, CUANDO LE DIJE QUE LO CANCELARFA, ME DIJO QUE TENIA QUE TENER A L…
Estado de México · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5557781099
"LLAMARON PARA DECIRME QUE ME HABIAN OTORGADO UNA TARJETA POR EL BUEN MANEJO, SIN EMBARGO CASUALMENTE EN ESTE MOMENTO ESTOY EN BURO DE CREDITO PORQUE HAN ROBADO MI IDENTIDAD Y HAN SOLICITADO DOS TARJETAS A MI NOMBRE, DE LA CUAL UNA LA SOBREGIRARON, LA OTRA LA ALCANCE A DETECTAR …
Estado de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Yo tengo acordado con el Banco Santander no recibir llamas de promoción de sus servicios. Sin embargo cada que uso mi tarjeta comienzan a llamrme de distintos telefonos hombre y mujeres para ofrecerme esos servicios. Simultaneamente aparecen en mi cuenta cargos mensuales por 90…
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 9992283290
"Me llamaron y se identificaron como empleado de banco Santander , mencionando mi numero de tarjeta, mi nombre, y mi dirección, par notificarme el pago anual, al momento de pedirme el numero confidencial, al reverso de mi tarjeta, me negué a hacerlo y termine la llamada. Un minu…
Yucatán · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 7222201517
"Me agarraron d bajada y si,lamentablemente di mis datos,foto por WhatsApp y mi firma por el mismo medio,y grabando una leyenda que decía que no reconocía dicho cargo, hablé a Santander y dijeron la chica que me atendió,que prevención hace esas llamadas.Por tal en la llamada di …
Estado de México · Mensajes de texto SMS, Whatsapp, otros (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5583966261
"El lunes 24 de junio, al rededor de las 8:57 pm, recibí un mensaje de texto del numero 5584472675 a mi numero celular, con lo siguiente: "SANTANDER Detectamos una compra con tu TDC *** En Stripe*Rappi 3 por $1,250.50 MXN para autorizar envie SI de lo contrario NO Dudas al 55839…
Ciudad de México · Mensajes de texto SMS, Whatsapp, otros (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5522097932
"Recibí una llamada solicitándome mi número de tarjeta de crédito y mi fecha de nacimiento, para efectuar la cancelación un seguro de gastos médicos mayores que no contraté.Al marcar al número telefónico que me proporcionaron para verificar la información, me di cuenta inmediata…
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.