Fraudes que suplantan a BBVA
En estos reportes alguien usó el nombre de BBVA para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de BBVA, cuelga y comunícate tú al número oficial.
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
Número: 5552262663
"Te llaman para decirte que hay un cargo no reconocido que realizaste tal (fecha y hora) y te dan la terminación de tu tarjeta; buscan darte un folio para después hablar con un asesor. Les pedí que me hicieran la autenticación y no supo ni lo que era. Solo repetía que era de BBV…
Querétaro · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"El 10 de febrero del presente me incitaron a realizar 4 retiros sin tarjeta por $4000 cada uno, de los cuales pude salvar 2 aparte hay una devolución de $75,800 que aparecen como movimiento devuelto cuando llamé a poner mi queja me dijeron que ese dinero estaba retenido por el …
Chihuahua · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"El día 10 de febrero del 2023 me llamaron entre 11:30 y 11:40 diciéndome que tenían un registro de movimientos inusuales en mi tarjeta de débito;en mercado pago, transferencias y retiro sin tarjeta a partir de la 1 de la mañana de ese día fueron las compras, y las transferencia…
Chihuahua · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5599902314
"Se hace pasar por la institución mandando mensaje sobre cargo a una cuenta. aBBVA: Se realizo una COMPRA en MERCADO LIBRE de $23,999.00 M.N. el dia 17/Feb/2023 con la TDC**4292 Aclaraciones Linea BBVA (55)99902314a"
Otro estado · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5542206513
"Me llamaron diciéndome q tenía una compra retenida por una computadora lenovo y querían confirmar si había hecho la compro por q les parecía inusual y q necesitaba corroborar unos datos"
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5537788076
"Me llamaron y me dijeron que tenía cargos no reconocidos y me hicieron mandarles una cantidad por medio de un código QR con la aplicación, la transacción fué de $1999.00"
Jalisco · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5522234216
"Me llamaron argumentando que eran de Bancomer y que registraron una compra en línea con una de mis tarjetas, no me pidieron información de tarjetas, pero te enredan hasta que te piden cancelar un supuesto retiro de efectivo sin tarjeta dando información generada en la aplicació…
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 6562346432
"Llamada para alertar de supuesto cargo por compra de tablet en MercadoLibre con tarjeta de credito"
Chihuahua · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 3312329144
"Me llamaron desde mi banco BBVA indicandome que tenia un cargo no reconocido y que me apoyarian a resolverlo. 1.- me llamó una señorita como si fuera del banco indicando la situación, confirmando mi nombre y datos de tarjeta. seguido de esto me brindó un numero de folio. 2.- Me…
Jalisco · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5528005741
"extrajeron mis datos con una pagina con los datos del banco, accese a la pagina que supuestamente creia que era de bbva y extrajeron mi contraseña, por lo que fueron al cajero y sacaron el dinero disponible que tenía. Por telefono me llamaron y gritaba una persona haciendose pa…
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5552262685
"Recibí una llamada telefónica donde me atendió un agente de BANCOMER Ana tellez Mendoza, diciéndome que alguien había realizado un cargo a mi Tarjeta con la Cía radio telcel por un monto de 7200 y que si Reconocía este movimiento. Me dijo que para evitar algún tipo de fraude re…
Tabasco · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5552262663
"Estuve recibiendo durante la semana llamadas telefonicas de numeros similares, por lo que los ignoraba por cuestion de desinteres Hoy por la mañana acepte la llamada con la finalidad de ver por que molestaban, a lo que me ofrecieron una promocion de puntos en mi cuenta y dijer…
Jalisco · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 6863369357
"llamaron para confirmar una compra que se estaba realizando con una de las tarjetas te dan los numero finales y te dicen que tarjeta es, te redireccionan como si estuvieras en call center para que des tus datos."
Baja California · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 6863109724
"estan tratando de hacer fraude con la banca movil, comentan que son se servicios y acalaraciones"
Baja California · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5561243929
"Buenas noches. Esta tarde recibí a mi teléfono una llamada de una supuesta ejecutiva de BBVA donde me informaba que habíamos solicitado un crédito y que quería saber muestra experiencia de satisfacción. La verdad es que nadie había pedido nada y al decírselo, comenzó con un pro…
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5552262663
"Solo llamaron para verificar un cargo no reconocido pero les colgué antes de que me pasaran a su aárea correspondientea; hasta me dieron número de folio como si lo hubiera solicitado antes."
Baja California · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5570984612
"Se comunican para informarte que estan intentando realizar una compra y que es para corroborar que no se trate de un fraude puesto que se equivocaron al acceder a los datos, conocen los datos de uno y piden hacer movimientos en la aplicación para corroborar te envuelven y en al…
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Al entrar a la banca en línea me solicitaron actualización de datos por lo que al ser la página oficial del banco no dude en brindarlos, al momento de ingresar los datos que me estaban solicitando, apareció una pantalla de que se estaba realizando una simulación por lo cual ten…
Veracruz · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"me llamaron para decirme que alguien habia clonado mi targeta y que debia crear una bobeda digital para proteger mi dinero y con los datos que me pidieron me quitqron 4127 pesos"
Veracruz · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron de ese número según del banco BBVA, notificandome que me habían hecho unos cargos provenientes de Amazon, no autorizados a mi cuenta y yo le dije que cuál cuenta y me dijo que de la tarjeta de crédito. Me dijo el fulano que tenía que autorizar los cargos con mi voz …
Hidalgo · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.