Fraudes que suplantan a BBVA
En estos reportes alguien usó el nombre de BBVA para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de BBVA, cuelga y comunícate tú al número oficial.
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
"Muchas llamadas de números desconocidos que no contesté. Y por último recibí un mensaje de texto del +529998269928 que dice: ""
Sonora · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me contactaron para reportar movimientos inusuales en mi cuenta me proporcionaron mi información sensible y me solicitaron realizar 4 movimientos para cancelar unos retiros sin tarjeta y les proporcione las claves de dichos retiros"
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me contactaron para reportar movimientos inusuales en mi cuenta compras en línea y 4 retiros sin tarjeta activos me dieron todos mis datos sensibles y me pidieron hacer unos movimientos de retiro sin tarjeta para cancelar los pendientes y les proporcione las claves de estos ret…
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"RECIBI MENSAJE DE TEXTO QUE HABIAN REALIZADO UN MOVIMIENTO A TRAVES DE MI TARJETA DE DEBITO Y SI ERA CIERTO O FALSO, CON SOLO ABRIR EL MENSAJE UN SUPUESTO EJECUTIVO TE DECIA QUE ABRIERAS TU APP Y QUE DESCARGARAS A TRAVES DE PLAY STORE UN PROGRAMA, EL CUAL SUPUESTAMENTE TE IBA A…
Guanajuato · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron de éste número telefónico 3333336578 mencionando que son de BBVA en el cual me quisieron estafar indicando que liverpool quiere hacer un cargo de 9 mil pesos, muy formales al momento de hablar, afortunadamente no caí en su engaño, les paso el dato para que alerten y…
Jalisco · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5594000871
"Te dicen que hay un cargo retinido de tu cuenta te piden datos para poder cancelar la compra"
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Marcan diciendote que hay un cargo retenido de tu cuenta"
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5552262663
"Me llamaron me dijeron que llamaban de bbva que habia un cargo en revision por la cantidad de 23,999,que dicha compra se hizo en el estado de nayarit y que de acuerdo donde yo habia abierto mi cuenta yo radicaba en bcs.me dijeron que para que yo me diera cuenta cada vez que hic…
Baja California Sur · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me marcaron de BBVA supuestamente por un cargo declinado en mi cuenta. Me dijeron que era un cargo inusual de un seguro. Yo le dije a la persona que me marcó, que no tenía ningún seguro y desconocía ese cargo y me paso al área de fraudes. En fraudes, me dijeron que mi aplicació…
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5656679789
"Me marcaron diciendo que tenia cargo de Amazon por 2500 y 2 retiros de cajero. Despues me dan un numero de reclamacion y asu vez me pasan al area de acargos no reconocidosa ya solo colgue y se bloqueo e el numero"
Nuevo León · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5598721002
"me dijeron que se estaba realizando una compra en liverpool a través de mi banca movil y me pidieron mis datos para verificar"
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5569079232
"LLAMAN POR EL SUPUESTO REEMBOLSO DE UNA RECLAMACION DE MOVIMIENTO NO RECONOCIDO Y TIENEN TODOS LOS DATOS DE MI TARJETA DE CRÉDITO. LUEGO GROSERAMENTE COLGARON MI LLAMADA AL NOTAR QUE NO ESTABA CAYENDO. BLOQUEARON MI NÚMERO Y SIGUEN BLOQUEANDO LOS NÚMEROS DE LOS QUE ESTÁN LLAMAN…
Guanajuato · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5552262685
"llame preguntando para aclarar una situación y me pidieron que les diera los últimos 4 dígitos de mi tarjeta, los últimos 2 de mi nip, fecha de nacimiento y dirección, en el ultimo paso no me sentía seguro de realizar el procedimiento y colgué"
Tamaulipas · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me llamó una Mujer preguntando y dando mi nombre completo, al decirle que sà era yo continuo diciendo que se comunicaban del Banco BBVA Bancomer, ya que les habÃa llegado una alerta de que intentaron abrir mi banca móvil, a lo que yo consté aah ok, favor de brindarme má…
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Hola buenos días, mi inconformidad es con BBVA . Les comparto lo que me pasó.. El día 25 de enero 2023 recibí un llamada que me querían hacer un cargo a mi tarjeta de crédito BBVA en Jalisco y que si reconocía el cargo.. yo dije que no y me enlazaron con otro disque asesor para…
Puebla · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5513423104
"Me marcaron, dijeron que retuvieron un cargo de un seguro de vida de Seguros Monterrey, que como yo no autoricé esto me iban a compensar con 3 mil pesos. Me pidieron datos de mi tarjeta de débito. No di nada, dijeron que entonces se haría el cargo y BBVA no se iba a hacer respo…
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5552097989
"Dos personas con el nombre de Brenda Altamirano y Javier Torres Hernández se hicieron pasar por empleados de BBVA donde me decían que había un Monti congelado por $8,590 peso en Mercado Pago con mi tarjeta BBVA y que el celular 5548246836 (que NO es el mío) tenía acceso a mi Ba…
Otro estado · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5512374177
"Me llamaron por teléfono para decirme que había un cargo pendiente de cobro por una compra de un teléfono marca SAMSUMG desde Puebla y como mi cuenta estaba dada de alta desde CDMX les pareció algo raro por lo que me llamaban para verificar el cobro, al mencionar que yo no habí…
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5570984612
"ME LLAMARON IDENTIFICANDOSE COMO TRABAJADORES DEL BANCO BBVA DICIENDO QUE TENIA UN CARGO EN LA TARJETA DE CREDITO ME MENCIONARON EL NOMBRE DE LA TARJETA Y EL NUMERO DE TARJETA Y MI NOMBRE COMPLETO Y COMO ESE CARGO QUE DECIAN QUE YO TENIA NO LO HABÍA REALIZADO ME MENCIONARON QUE…
Tamaulipas · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 7222114451
"El día de hoy recibí una llamada en dónde me decían que se realizó un cobro de mi tarjeta. Por un monto aproximado de más de 5 mil pesos. Me dieron nombre y número de empleados, después me solicitaron bajar una aplicaciones. Quico Support, bbva send y claro pay. Jamás Di algún …
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.