Fraudes que suplantan a BBVA
En estos reportes alguien usó el nombre de BBVA para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de BBVA, cuelga y comunícate tú al número oficial.
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
Número: 5552262663
"El 11 de abril, a las 15:54 recibí llamada de Bancomer (así apareció registrado en mi celular), de Óscar Martínez, del Área de prevención de Bancomer, al tiempo de brindarme mi nombre completo, para indicarme que tenía un cargo en mi tarjeta de débito por concepto de un Seguro …
Puebla · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5542382942
"EL 14 DE MARZO DEL PRESENTA AÑO A LAS 10:20 AMRECIBI UNA LLAMADA DEL TEL. 5542382942 ,SUPUESTAMENTE DEL BANCO BBVA, EN DONDE ME NOTIFICABAN QUE ESTABAN INTENTADO HACER UN CARGO A MI CUENTA DE MERCADO LIBRE POR UNA CANTIDAD DE $4,000 EL CUAL ME DIJERON QUE PARA QUE NO SIGUIERA S…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 6672457696
"recibí una llamada por parte de una persona identificándose como empleada del banco BBVA (el cual es mi banco) y me comenta que se detectó un intento de cargo a mi tarjeta por medio de un portal electrónico, a lo cual me comenta que existe un protocolo de seguridad para reverti…
Sinaloa · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5552262663
"Ya van dos veces que me llaman del conmutador de BBVA con motivo de compra retenida. La primera vez me comentaron que había una compra retenida en el portal de Amazon, la cual habían intentado realizar dos veces y me estaban llamando para verificar que yo estaba realizando la c…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
"Hablaron para ver si reconocía un cargo, hicieron todooo para qje les proporcionara mi clave para hacer un retiro sin tarjeta"
Jalisco · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 4429765461
"Se identificaron con el nombre de Nayeli Flores del banco BBVA, me informaron sobre un cargo no reconocido a mi tarjeta, desconocí la compra y la señorita me dijo que me conectaría con una asesor para hacer la aclaración de movimientos. Me comunicaron con un chico que inmediata…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5582039819
"Supuestos cargos efectuados a mi tarjeta y yo no manejo ese banco, al poner cancelar, te llaman del supuesto departamento de prevención de fraudes."
Nuevo León · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5532745580
"Hicieron llamada telefonica, supuestamente identificando compras canceladas y tratando de sacar dinero desde la aplicación."
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 8197354369
"Me llamaron diciendo qur estabas intantanfo hacer una vrompa con mi tarjeta en Amazon. Y querian mis datos para supuestamente cancelar el pago"
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5633999101
"Me hablaron preguntando si reconocía una compra en mercado libre por 1500$, ya que no la reconocía me pasaron con los de cancelación de compra y me pidieron que me metiera a mi aplicación de BBVA pidiendo datos personales, ahí fue cuando supe que era un fraude y querían clonar …
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5587894694
"Se comunica un hombre que se identifica como del área de notificaciones y alertas de BBVA comentando que tenia un cargo por $10,152 por parte de seguros gnp, te comentan que esta retenido, obviamente cuando uno no lo reconoce pues quiere una solución, entonces supuesta mente te…
Chihuahua · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5532472103
"te marcan diciendo que son el equipo de antfraudes de bancomer y que hay un cargo extraño con una de tus tarjetas (no te dicen el numero) y te piden decir si lo reconoces en este caso una compra con mercado pago por un tablet samsung con mercado pago posteriormente te dicen que…
Otro estado · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5587894694
"El día de hoy 25/04/2022 a las 14:00h una persona del sexo femenino de me realizó una llamada telefónica del número 5587894688 con el nombre Carolina Hernández presentándose como ejecutiva de líneas BBVA de banca móvil; mencionado que se me hizo un cargo no reconocido por segur…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5567094508
"FINGEN HACER UNA ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Y ROBAN INFORMACIÓN."
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5512132181
"Preguntaron por mi nombre completo. Me dijo el tipo que eran de BBVA y me comentó primero que si tenía algún tipo de problema lo reportara a través de los medios oficiales de BBVA o que incluso acudiera a una sucursal. Después (contradiciendo lo anterior) me dijo que me hablaba…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5532440865
"Me llamaron indicando que había una compra en Amazon esperando a ser procesada. Me dieron mi nombre completo y la terminación de mi tarjeta de crédito. Cuándo pregunté más inforamción. Colgaron"
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5552262663
"Me hablaron de este telefono diciendo que mi tarjeta había sido utilizada en compras de Amazon y que mi aplicación estaba dada de alta en el teléfono 5531696553, despues me pidieron mis datos personales y mejor les colgue"
Campeche · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5633284001
"Me llamaron desde el número 5633284001. En primer lugar preguntan por mi nombre completo, no confirmé ser yo, solo pregunté ¿de parte de quien? y dicen comunicarse de parte de BBVA para proporcionarme la tabla de pagos de una supuesta solicitud de crédito tramitada en un día an…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 2222394829
"La clásica llamada de que se está efectuando una compra usando mi tarjeta de débito y que deben validarla a través de su sistema, dudé desde el principio y lo que si es desconcertante es que saben de qué banco es mi tarjeta, mi nombre y número de teléfono, el número es de Puebl…
Puebla · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5565653906
"Llamaron la primera vez pero al desconocer el número no contesté, sin embargo, volvieron a llamar enseguida y al contestar, de inmediato entró una supuesta grabación de BBVA indicando que había una compra en proceso por $3700, si no reconocía el cargo que mandara un mensaje a e…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.