Fraudes que suplantan a BBVA
En estos reportes alguien usó el nombre de BBVA para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de BBVA, cuelga y comunícate tú al número oficial.
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
Número: 0445533963981
"comenzaron llamando que habia solicitado un credito, fui directo a la sucursal para verificar y ahi me confirmaron que no habia ninguna solciitud de credito. siguieron llamando a casa y a mi celular. han ido a mi domicilio 2 veces y ahora me estan mandando correos. 5553606446, …
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5532376879
"llamaron de bbva (supuestamente) indicandome que si ya habia concluido una compra realizada el dia de ayer a las 11:20pm por concepto de un celular marca samnsung a traves de la pagina de amazon con residencia en puebla. le comente que no. me pregunto que si yo habia realizado …
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llego un mensaje en el cual me reportaban un cargo a mi tarjeta por la cantidad de $ 4,000 donde mencionaba que si desconocía el cargo escribiera un NO. Después de eso me llamaron vía telefónica reportando el cargo y que me pasarían al área correspondiente para cancelar el c…
Guanajuato · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5614856111
"Hablan de BBVA diciendo que hay cargo retenido de 1,200 en Amazon por concepto de telefonía"
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5635243808
"Te marcan de parte de BBVA informandote que tienes un cargo de cierta cantidad de dinero y te dicen que si no reconoces el cargó envíes un mensaje de texto con la palabra NO al mismo número del que te marcan."
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5681747365
"El día 10 de enero recibí una llamada del número 5681747365 haciéndose pasar por BBVA, diciéndome que el día domingo 09 de enero habían realizado una compra en línea por Amazon y que estaba en espera de hacerse efectivo el cobro, por lo que me dieron diversas soluciones para sa…
Veracruz · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5545594445
"Hablan para avisar de cargo retenido de Amazon concepto telefonía"
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5561676635
"Me llamaron diciendo que eran de mi banco BBVA que habían detectado un intento de compras no identificadas y que ocupaba entrar a mi portal a bloquear las cuentas, me fueron un número de cuenta y me pidieron mi saldo, me fueron que tenía que transferir ese dinero para sacar mi …
Jalisco · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5542005174
"Envían un mensaje de texto simulando ser el banco, acerca de un movimiento inusual en la tarjeta de débito, para que que si uno no lo reconoce mande un mensaje, el mensaje dice así: 01-NOV 11:01 detectamos un movimiento inusual en tu TARJETA DE DEBIDO POR $4,900. Si no reconoce…
Otro estado · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 555577915
"Me llamaron para decirme que tenía un cargo a mi tarjeta que si lo desconocía, dije si , entonces me dijeron que bajara la aplicacion Any desk, para ayudarme para que noe robaran y resulta que me vaciaron mi tarjeta ya hice mi reclamación, sacaron dinero sin tarjeta y hicieron …
Veracruz · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5552262663
"Pues llama una señorita fingiendo ser parte de BBVA donde supuestamente quieren reportar una compra que está sucediendo en este momento por medio del portal de Amazon, y para cancelar la compra necesitan validar unos datos personales. Recibí 2 llamadas una el pasado viernes 4 d…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5563262894
"me hablaron para corroborar un cargo no reconocido, que yo aclare y me derivaron con otra persona que me hizo hacer pruebas para verificar si la aplicacion habia sido hackeada o duplicada. Me pedia abrir la aplicacion, verificar lo que salia en cada menu y al final dijeron hace…
Sonora · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5552262663
"TE LLAMAN DICIENDO QUE SON DE BANCOMER Y QUE SE ESTÁN REALIZANDO UN CARGO EN MERCADO LIBRE O AMAZON. Y QUE SI TENGO PROBLEMAS EN EL CARGO QUE SE ESTA REALIZANDO PARA PODERME AYUDAR A RESOLVERLO. LES RESPONDO QUE NO HAY NINGUNO Y QUE LA TRANSACCIÓN ES CORRECTA CON ESTO YA NO SAB…
Sinaloa · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 9981250399
"Se hacen pasar por asesores de la institución para ofrecerte tarjetas de crédito y beneficios"
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 4422196117
"ME MARCARON POR TELEFONO DE DIFERENTES NUMEROS TELEFONICOS Y SE REPORTARON DE PARTE DE BANCOMER PARA REVISAR SI ESTABA RECIBIENDO LAS NOTIFICACIONES DE MIS MOVIMIENTOS, COMENTE QUE SI, Y ME COMUNICARON CON ALGUIEN MAS, ESTA PERSONA ME INDICO QUE HABIAN CLONADO MI CUENTA Y TENIA…
Querétaro · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5633524811
"Me dijeron que si reconocía cargos de mercado libre y que en caso de que no, entrara a mi aplicación del banco a cambiar la contraseña y posteriormente me fueron dando indicaciones para generar una referencia de retiro sin tarjeta, por desconocimiento de para qué funcionaba esa…
Jalisco · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5552262663
"El día 10-Mar-22 me habló un hombre de la línea de BBVA, que en su sistema se había reportado alarma de fraude, y que me comunicaría con alguien para seguimiento, la mujer de nombre Vanesa Lara García dijo que querían hacer compras con mi tarjeta, en su base, Rosa Elena Soberan…
Tamaulipas · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5624213545
"RECIBI LLAMADA TELEFONICA PARA CONFIRMAR COMPRA EN LINEA, COMO NO REALICE YO LA COMPRA ME PASARON A CARGOS NO RECONOCIDOS ME ATIENDE ASESOR QUIEN DICE LLAMARSE SANTIAGO RODRIGUZ LOPEZ , QUIEN ME PIDE TENGO DEPOSITAR A UNA CUENTA PARA DESVINCULARLA Y BLINDAR MIS CUENTAS ME OPONG…
Querétaro · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5552262663
"RECIBI LLAMADA TELEFONICA POR UN CARGO DE AMAZON DE 900 PESOS Y ME PIDEN AUTORIZACION PARA REALIZARLO EL CUAL NO ACEPTO DE AHI ME TRANSFIEREN A OTRO NUMERO QUE YA ESTA REPORTADO AQUI 5552262663 PARA USAR LA APLICACION Y REALIZAR CANCELACION DESDE AHI DE UNA DISPOCISION EN EFECT…
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5581128050
"Se comunicaron preguntando por mí, con nombre completo, posteriormente se identificaron como personas de BBVA y argumentaron que tenian información sobre los puntos acumulados y una oferta para cambiarlos, al tener conocimiento de los puntos que tengo acumulados, la información…
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.