Fraudes que suplantan a BBVA
En estos reportes alguien usó el nombre de BBVA para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de BBVA, cuelga y comunícate tú al número oficial.
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
Número: 5536835520
"Ya van dos veces que me llaman del teléfono 5536835520 para preguntar por mí (dan mi nombre completo) y preguntarme si soy el dueño de la tarjeta que termina en ciertos dígitos (sí son los míos). Me han llamado tanto al teléfono celular como al de casa y en ambos casos me dicen…
Querétaro · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron diciendo que si yo autorizaba unos cargos que se estaban haciendo vía Amazon, al responder que no, me transfierieron al supuesto departamento de cargos no reconocidos Con música y todo de bbva, me dieron el nombre del supuesto personaje que intentaba hacer el cargo.…
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5624000477
"Llaman diciendo reactivar los puntos que te ofrece el banco, pero para reactivar te piden datos y proceden a hacer retiros sin tarjetas"
Jalisco · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me enviaron un mensaje SMS diciendo que se había realizado una compra a Liverpool con mi tarjeta de crédito x un monto de $12,600 y que si no lo reconozco comunicarse al teléfono 5558268554 e inmediatamente me comuniqué creyendo que hacía lo correcto y fue como me pidieron todo…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5522148547
"Me llamaron para ver si no tenia problemas con la app del banco, posterior a esto la persona que me hablo me dijo que tenia un cargo no reconocido por un seguro, y despues empezo a pedir datos personales, tengan cuidado"
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
"Lo primero que me dieron fue mi nombre completo y que llamaban de la Institución, diciendo que tenía un reporte porque me habían intentado hacer un cargo de la compra de un seguro, que iba a ser cargado mensualmente a mi tarjeta y me dieron un número de reporte, me comentaron q…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
"El día 29 de septiembre del año en curso, me llaman supuestamente por una compra no reconocida en Amazon en el estado de Guerrero, posteriormente me contactan con otra persona que me ayudara a levantar el reporte de cargo no reconocido y a activar un candado electrónico , me pi…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 18002262663
"Me llamaron diciendo de unos puntos próximos a vencer. Y que me serían transferidos a mi cuenta. Me pidieron generar tres retiros sin tarjeta. Me comentaron que podría verificar el número donde marcaban con respecto a la que está en mi tarjeta y efectivamente era parecido. La l…
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5552262663
"Escribí en mi teléfono desde mi tarjeta de baco el número de teléfono de BBVA y lo agregué en mis contactos para cualquier emergencia. Me llaman a mi teléfono y me dicen que tengo cargos no reconocidos los cuales me dan el número de folio y les dije que no me había llegado ning…
Jalisco · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5581456226
"el mensaje es sobre un retiro que debes negar que realizaste y cunado contestas el mensaje, te marcan para sacarte información sobre tus cuentas 5581456226 "
Jalisco · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 555226663
"Hola me apoya con unos fraudes , el día 25 de septiembre tuvo 2 cargos no reconocidos a mi cuenta de bbva, subí la aclaración en la linea de bbva que aparece en el plástico, gracias a dios me apoyaron y me hicieron mi devolución, y me indicaron que por seguridad bloqueaban mi t…
Hidalgo · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5581457391
"te envían mensaje de texto sobre un supuesto retiro y te piden que si no reconoces este movimiento pongas no reconozco y después te marcan. 5581457391 "
Jalisco · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
"El días 30 de septiembre recibí la llamada del número 06877570 donde indicaban que tenia un cargo no reconocido por la compra de un teléfono celular en Amazon que se realizo un día anterior desde puebla, el asesor Eduardo Martinez Rojo se identifico de Bancomer del área de prev…
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5567486565
"Me llamaron del 5567486565 presentándose un ejecutivo del banco bbva, sobre una aclaracion, y luego me. Dijo que mi app hacia sido jaqueda desde un iphone xr, y que necesitaba que fuera la link que llegaría por mensaje (https://www.soportemxmovil.com/soporte) y que descargará l…
Veracruz · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
"Te llaman diciendo que detectaron un cargo por 5590 pesos efectuado el dáa de ayer en la noche a través de la plataforma Amazon, pensé que era cierto porque te dicen "tengo el gusto con ." y dices si y empiezan hablar un tal Carlos Alberto Martínez y te dan un número de seguimi…
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5624070718
"Fraude al ofrecer puntos recuperados de bancomer de anios pasados. No te piden datos confidenciales, piden hacer una transferencia de tarjeta de credito a tarjeta de debito, posteriormente solicitan presionar el boton verde para ingresar los numeros de folio para "regresar el d…
Querétaro · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5552262663
"Marcó una señorita de nombre Leslie de línea Bancomer diciéndome que tenía un cargo por $750 por un seguro de la compañía GNT (la señorita me dio el número de mi tarjeta, así que supuse que si era un personal del BBVA) y que el seguro estaba a nombre de una persona de nombre Jo…
Guanajuato · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5112162533
"Me pidieron información sobre mi cuenta bancaria y número de tarjeta de débito para dar de baja una poliza de seguro contratada con Metlife. A lo cual, negué rotundamente, porque yo no tengo un seguro de vida contratado."
Puebla · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
"EL DIA MARTES 6 DE OCTUBRE DE 2020 RECIBI UNA LLAMADA TELEFONICA A MI CELULAR, DE PARTE DEL TELEFONO QUE TENGO REGISTRADO DE BBVA BANCOMER 55 5226 2663 Y EL CUAL COINCIDE CON EL QUE YO TENGO REGISTRADO DE ESA INSTITUCION, EL EJECUTIVO ME INFORMA QUE TENGO EN PROCESO UN PAGO EN …
Nuevo León · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5616789867
"Llamó una mujer diciendo ser Bbva bancomer, mi nombre completo y preguntó si reconozco un cargo de METLIFE y si mi beneficiario es Juan Le contesté que no le escuchaba claramente y cortó la llamada."
Coahuila · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.