Fraudes que suplantan a BBVA
En estos reportes alguien usó el nombre de BBVA para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de BBVA, cuelga y comunícate tú al número oficial.
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
"Recibí una llamada en donde m indicaban que hablaban d bancomer que habían clonado mi tarjeta d debito y que estaban haciendo transferencias d mi cuenta a una cuenta de bancopel que para poder bloquear mi tarjeta tenía que entrar a mi aplicación, ellos dieron mi nombre, no m pi…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5614965264
"Como no cuento con tarjeta en esa institución, no hago caso a los avisos y incluso los bloqueo, pero es bajo esa entidad bancaria de la que reiteradamente me llegan notificaciones anteriormente he recibido por correo electrónico notificaciones sobre "cargos", señalando que si n…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5528266845
"NO PUEDES INGRESAR A TU BANCA DIGITAL DEBIDO A QUE TE APARECE UN MENSAJE DESDE LA APLICACION QUE TIENES UNA SEGUNDA SESION ABIERTA, QUE ESPERES 15 MIN PARA PODER INGRESAR. TE LLAMAN DE ESOS TELEFONOS MENCIONANDO TODO TU CORREO ELECTRONICO , Y TE MENCIONAN QUE PARA PODER ACTIVAR…
Nuevo León · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5566519570
"En mi caso me llamaron identificándose con asesores de BBVA.te hablan por tu nombre completo.diciendo que se está realizando una compra a tu tarjeta de nómina vía internet, reducen a donde se está realizando y que te están llamando para preguntar si tú estás autorizado esa comp…
Durango · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
"Te llaman por teléfono (primero a celular y al no contestar a casa, quiere decir que tienen toda tu información) al contestar te dicen que intentaron usar tu tarjeta XX (con datos reales) para hacer una compra en otro estado, que ellos te van a apoyar a cancelarla y a proteger …
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 4496826496
"Te llaman diciendo que alguien ha intentado entrar a la aplicación BBVA y que han bloqueado tu cuenta, que te van a comunicar con el departamento adecuado y que les tienes que dar unos datos. Todo suena muy real, pero en el momento que te piden datos, te das cuenta que es un fr…
Jalisco · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 7222360620
"Me llamaron diciendo que habían clonado mi tarjeta y que había un cargo no reconocido. Me transfirieron de línea y me dieron datos de mi tarjeta, después me manipularon para obtener información sobre claves personales. Me hicieron hacer un retiro sin tarjeta supuestamente para …
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5547774306
"Llaman diciendo que tienen un registro de cargo detenido, en este caso mercado libre, por cierta cantidad, te dan toda la metodologia sobre como evitar que se te haga el cargo e inician llevandote de la mano con los cambios de registros y datos para sacarte informacion. Te dan …
Baja California · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 8183001010
"Me estuvieron llamando a mi celular desde números que aparecían como desconocidos o incompletos (0077637) y luego me llamaron del 81 83001010 cuando yo vi la llamada perdida, como era un número local les llamé y me contestó una grabación diciendo que era de bbva y que me daba o…
Nuevo León · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
"Se recibió llamada del número de línea BBVA exactamente igual dígito por dígito con el argumento de un supuesto fraude bancario. Al colgar la llamada y comunicarse a la línea BBVA, aún desde sus apps, se reconecta con los defraudadores, se dan detalles de los números de tarjeta…
Yucatán · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5581440913
"Recibí un mensaje de texto diciendo que alguien estaba haciendo una compra y respondí no apruebo, a las dos horas recibí una llamada , diciendo que llamaba respecto al mensaje de texto y me dio la información exacta de mi cuenta, mi nombre, el saldo que tenía. Y por eso yo creí…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 8112227432
"Recibo llamada del número 8112223472, al momento de contestar me da mi nombre completo para preguntar si soy yo y después se presenta como un empleado del banco bbva sin dar su nombre, luego pregunta que si esta trabajando bien la aplicación del celular y las alertas, a lo que …
Nuevo León · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5522318227
"Me llamaron hace un momento y dieron mi nombre, se identifico una chica cuyo nombre no recuerdo , se escuchaba ruido similar a un call center. Dijeron que eran de Bancomer y que la llamada era para ver el funcionamiento de mis alertas. Que harían dos preguntas, la primera era s…
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5591077627
"Me contactaron de BBVA relacionado a la reactivación de puntos vencidos, me dijeron q podían reactivarlos para realizar compras y aprovechar promos, al principio todo iba bien porque realmente no me pidieron información personal, solo corroboraron mi nombre, luego me dijeron q …
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
"Fue la segunda llamada, la primera no pude atenderla. Me llamó una señorita, a mi celular, preguntó por mí, dando mi nombre completo, para indicarme que tenía 5400 puntos, equivalentes a $2700 que expiraban ese mismo día, mismos que podía canjear en Oxxos, tiendas departamental…
Jalisco · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5624448774
"Supuesta corroboración de compra en línea de 5000 pesos a través de Amazon. Dan los primeros digitosde tarjeta (415231) los cuales son iguales en toda tarjeta de ahorro o nómina emitida por bancomer, de ahi se sabe que es fraudulento."
Querétaro · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5512138033
"AL RESPONDER LA LLAMADA MENCIONARON MI NOMBRE COMPLETO A LO QUE CONFIRME Y SE IDENTIFICARON COMO BANCOMER DICIENDO QUE HABIAN DETECTADO CARGOS A MI TARJETA DEL ESTADO DE PUEBLA Y QUE QUERIAN CONFIRMAR QUE YO HUBIERA REALIZADO LOS CARGOS. LO UNICO QUE CONTESTE FUE GRACIAS, YO LO…
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 4792219001
"Me llamaron de este número haciéndose pasar por ejecutivo del banco. Tenían TODA mi información financiera y personal, no me pidieron ningún dato. El motivo de su llamada fue para avisarme que habían intentado entrar 3 veces a mi aplicación y se había bloqueado, querían confirm…
Querétaro · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5528266845
"Me marcaron varias veces diciendo que quería activar mi banca por internet, me direon datos de mi tarjeta y que iba a hacer una queja, me hablaron de los movimientos de mi tarjeta y me estuvieron marcando mas de doce veces al día"
Michoacán · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 7752310925
"Hablan continuamente para pedirme mi tarjeta, fotos , datos . Con la supuesta intención de devolver un cobro de seguro no autorizado. Los números son 775 231 0925 y 775 234 4600 son estafadores"
Morelos · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.