Fraudes que suplantan a BBVA
En estos reportes alguien usó el nombre de BBVA para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de BBVA, cuelga y comunícate tú al número oficial.
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
Número: 5632669534
"me llego un mensaje de texto de un telefono no asociado a bbva, mi hija quien me ayudo a identificar si era un fraude o veridico. lo que hicimos a continuacion fue: 1) no dar clic o llamar al numero via telefono movil (al que me habia llegado el mensaje) 2) buscar el telefono v…
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 8002694526
"me han mandando mensajes de texto notificandome compras que no he realizado, en tarjetas que no tengo 5520900422"
Chihuahua · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5584919669
"recibi una llamada invitandome a reactivar puntos bancomer vencidos para aprovecharlos en una compra, segun hicieron la activacion pero como no llegaron notificaciones me transfirieron con una supuesta supervisora la cual me quiso llevar segun los pasos a generar un folio de re…
Baja California · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 6649800104
"robo de informacion, solicitud de datos personales, extorsion, fraude 6649800104, 5541653215"
Jalisco · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 6142235453
"se me contacto de dos numeros diferentes por medio de llamada telefonica. se me dijo que habia un pago con mi tarjeta de debido sospechoso y que lo tenian retenido, se me dio un numero de reporte. realizaron una segunda llamada de otro numero en donde se me dijo que para dar se…
Chihuahua · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5542228164
"me llamaron para reportar un cargo sospechoso a mi cuenta de debito, a nombre de metlife seguros. la primera persona que me contacto se hace llamar aldo ramirez luna y argumenta que mi cuenta ha sido clonada, a continuacion me proporcionaron un numero de folio (7468379a) con el…
Guanajuato · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5541064546
"primero me llegaron los msj, en el primero me decia que tenia un cargo a mi tarjeta de debito ( cargo tdd) por $4300 en el segundo msj me decia que tenia un cargo por $3800 en cada msj me indicaba el # de folio y que si no lo aceptaba solo contestara no acepto. ya posteriorment…
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5552268041
"recibi una supuesta llamada de un asesor financiero, mencionando que los puntos de mi tarjeta de credito estaban por vencer pero que tenia el beneficio de cambiarlos por dinero en efectivo, el asesor te va guiando en la aplicacion para que realices una transferencia, es mejor c…
Guanajuato · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 8002262663
"10 septiembre 2021- 15:30hrs. una mujer al telefono hablando con algo de prisa pero mas bien arrastrando la lengua, te dice tu nombre completo, te pregunta es ud?, despues te dice que llama de bancomer donde se activo una alerta por la contratacion de un cargo, en este caso el …
Coahuila · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5541698266
"intentaro obtener informacion debido a que estaban intentando hacer compras con mi tarjeta en equipo movil por 2,700 en el portal de liverpool y ya iban 3 intentos, direccionaron a una persona para validar la identidad y esta dio la misma informacion; adicional a que se habian …
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5587950877
"marco una persona que sabia mi nombre y que tenia cuenta en el banco, dijo que tenia puntos que estaban por vencer, y que los podia retirar en cualquier ventanilla del banco. por eso me pidio entrar la aplicacion del banco me pidio encontrar un folio que evidentemente no existi…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5566203847
"recibi una llamada el pasado viernes, era una chica que sabia mi nombre completo, me comento que hablaba por una promocion de puntos. me pidio validar que recibi la promocion en mi banca movil, por lo que revise el apartado de notificaciones y efectivamente tenia 2 mensajes de …
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5512433830
"me marcaron para decirme que habian intentado usar mi tarjeta de debito para comprar algo (confirme que no habia sido yo). no me pidieron mis datos, pero si me dijeron que supuestamente alguien mas tenia mi tarjeta dada de alta en otra aplicacion y que por eso tenia que marcar …
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5554953068
"se comunican del numero 5554953068 mencionando que es un agente representante de bbva (antes bancomer) para ofrecer 3 beneficios que el banco ofrece por la contingencia del covid-19. primero 4 meses de condonacion de pagos de tarjetas, segundo que 50% de las sucursales estan ce…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5547423173
"me llamaron dando mi nombre completo y diciendo que se acaban de vencer todos mis puntos bancomer, que si queria recuperarlos les diera acceso a los ultimos 8 numeros de mi cuenta pero el tipo de tarjueta que tengo no se vencen los puntos, tengan cuidado al dar informacion."
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 916398702
"me llamaron por telefono y me dijeron que eran de bbva del area de aclaraciones por que habian intentado realizar un pago con mi cuenta, me dijeron todos mis datos, ni numero de telefono, direccion, y el numero de mis cuentas, ojo ellos me dijeron los datos a mi, yo no a ellos,…
Quintana Roo · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5518705572
"he tenido varias llamadas diciendo que se han rechazado hasta 3 veces las compras en determinada tienda departamental o pagina de compras , claro preguntan si yo soy fulana de tal, (mi nombre completo) me dicen el tipo de tarjeta y la terminacion de la misma, es demasiado que s…
Baja California · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 8133974332
"me dijeron que segun me hicieron un cargo, me pidieron confirmar datos que segun ellos tambien tienen pero pues querian sacarme informacion."
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"la persona que se comunica identifica al usuario por nombre y apellido y con el numero de la tarjeta bancaria. le informan que tienen identificado una falsa compra o que intentaron clonar la tarjeta para adquirir un celular, equipo de computo, o cualquier equipo para el hogar c…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 9992468981
"recibi una llamada en mi celular supuestamente del banco indicando que se me hizo un cargo por mercado pago por 9000 pesos a mi cuenta bancaria. dado que no es la primera vez que recibo una llamada similar, le dije a quien llamo que primero revisaria mis estados de cuenta y que…
Yucatán · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.