Fraudes que suplantan a BBVA
En estos reportes alguien usó el nombre de BBVA para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de BBVA, cuelga y comunícate tú al número oficial.
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
Número: 525262663
"Marcan para mencionar q a la cuenta bancaria personal están tratando de hacer un cargo a la cuenta, y te empiezan a dar instrucciones para que los pasos a seguir sin que estén vulnerados tus datos confidenciales, hasta el final, pasa por 3 áreas según de BBVA, para que graves u…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 6758596755
"Me llamaron, indicándome que había un intento de cargo por Internet y me pidieron entrar a mi portal y hacer un retiro sin tarjeta de similar cantidad para poder cancelarlo, obviamente no lo hice, al final se molestaron por que me negué a hacer el retiro sin tarjeta para la sup…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5627361252
"Enviaron del Número 5627361252, hace dos días el siguiente mensaje: 01/Marzo/2021 Movimiento por la cantidad de $4,500.00M/N Si no reconoce este movimiento responda: CANCELAR (y me asignaron un supuesto folio) El día de hoy, recibo del número 5627361360 el siguiente mensaje: 02…
Morelos · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron diciendo que habia un reporte de un cobro de Amazon a mi cuenta y que si lo reconocía, les dije que no. Entonces me dijeron que me ayudarían instalando una app para controlar que cargos se aceptaban o no. Me guiaron a bajar TeamShare(supuestamente de Bancomer) y a a…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5535341743
"Me dijeron que tenia 7,500 puntos acumulados. Que podía disponer del equivalente en efectivo que era de $3,500 pesos. Me hicieron hacer un retiro en efectivo sin tarjeta y me pidieron la clave para hacer el refri Fue cuando me di cuenta que era fraude, hablé a Bancomer y me lo …
Querétaro · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 6372292972
"ME HABLARON POR TELEFONO VARIAS VECES DE ESE NUMERO, NO CONTESTABA POR DESCONFIANZA PERO FUE TANTA LA INISISTENCIA, ME DIJERON QUE ESTABAN HABLANDO DEL BANCO ME DIERON TODOS Y CADA UNO DE LOS DATOS PERSONALES, COMO NOMBRE COMPLETO, DOMICILIO, TELEFONO, HASTA MI NUMERO DE TARJET…
Sonora · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llamo una señorita diciendo que era de BBVA que alguien había intentado entrar a mi cuenta y la habían bloqueado y que ella me iba a ayudar a desbloquearla. La verdad es que hablan de tal manera que les crees, me ayudó a desbloquearla pero no me pedia ningún dato, eso me par…
Querétaro · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5627445633
"Primero me enviaron un mensaje de 56 2789 4760 avisando de un cargo y pidiendo que contestes CANCELAR si no reconoces el cargo, lo cual hice 2 Horas despues me llamaron de 56 2744 5749, me dijeron que hablaban de proteccion BBVA Proteccion a Fraudes, una señorita muy amable me …
Tamaulipas · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5015452065
"Me llego un correo , decía que a las 12:07 había un retiro de mis apartados y que a las 12:08 se generó un retiro sin tarjeta de un cajero, esto lo vi a las 12:15 aprox., no me llego notificación de la aplicación de BBVA, al momento de estar revisando los correos en la computad…
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"el 2 de marzo a las 15:58 me enviaron mensaje donde supuestamente me estaban avisando que se estaba realizando un retiro. si no reconoce la operación Responda Cancelar. Por supuesto que no conteste, tengo identificados los numeros del banco, aun asi lo que hice fue llamar al ba…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"Llaman para decir que tengo un cargo retenido de MetLife o Gnp a nombre de otra persona"
Hidalgo · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 4432324343
"El día 25 de febrero a las 12:23 p.m. recibí una llamada de BBVA, por una compra en CDMX, que la compra estaba en tránsito, y que necesitaba desconocerla. Me pasaron con otro asesor llamado Noé Ibarra García con no. de empleado 1224, me pidieron descargar dos aplicaciones que p…
Michoacán · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron desde el numero 5532311634 diciendo que era BBVA desde el área de alertas para notificar si me habia llegado un cargo de $9000 por poliza de GNP, a lo cual les comenté que no y me dijeron que seguro era porque mis alertas estaban desactualizadas, que no me preocupar…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5571414834
"me llamaron para corroborar el cobro de un seguro y me dieron todos mis datos, nombre, domicilio y solo querían corroborar el número de la tarjeta, pero ellos me dieron los primeros 6 números, pero el banco para corroborar siempre te menciona los últimos tres o cuatro, así que …
Jalisco · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5627895059
"movimiento realizado por 4500 pesos, reconocer el movimiento"
Otro estado · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llamó una persona del sexo femenino diciendo que se llamaba Fátima Luna para avisarme que estaban intentando hacer un cargo por $3,000 para un seguro de GNP a mi cuenta y tenían todos mis datos, me estuvo tratando de embaucar argumentando que tenía que verificarlos yo estuve…
Querétaro · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 4807451010
"Te llaman dando los números de tu Tarjeta de crédito y te piden que les confirmes que tienes la tarjeta validando el número de plástico, te mencionan tu dirección y nombre completo del titular para que valides si es correcta. Menciona la persona que tienes un rembolso de $$ por…
Nuevo León · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"Al intentar ingresar a la banca personal, ingresas tus datos y te envían un númnero por mensaje el cual soliictan lo ingreses en la ventana abierta, este número lo utilizan para realizar retiro en cajero sin tarjeta."
Guanajuato · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"mE HAN ESTADO LLAMANDO TRES DIAS SEGUIDOS, EN LA PRIMERA ME OFERTAN TARJETAS DE CREDITO LAS CUALES LE CONTESTO QUE NO ESTOY INTERESADA, LA SEGUNDA LLAMADA SUBE DE TONO Y COMIENZAN A AMENZARME Y CUESTIONARME EL POR QUE NO QUIERO ACEPTAR SU OFERTA PIDIENDOME DATOS PEROSNALES LA T…
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 9612179673
"Me marcaron para cancelar un retiro y me fueron dando los pasos y no me percate que me estaban robando"
Chiapas · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.