Fraudes que suplantan a BBVA
En estos reportes alguien usó el nombre de BBVA para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de BBVA, cuelga y comunícate tú al número oficial.
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
"Hola buenas tardes, el día 02 de Febrero del 2020, llamaron del teléfono 525585261696 diciendo que habíamos solicitado un seguro para lo que se respondió que no. Pero para esto ya tenían todos los datos de la cuenta del banco. Cómo es posible eso. No puedo creer que los bancos …
Jalisco · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron del banco para actualizar mi banca, pidiendo autorización y contraseña de la banca electrónica. Debido a razones personales no pude estar al pendiente confiando que al ser número de la empresa. Ya levanté el reporte con la empresa, a ver qué resuelven. Apesar de que…
Oaxaca · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llegó primero un mensaje de texto notificándome que una tarjeta había sido bloqueada y que para desbloquearla necesitaba entrar a una página de internet. Ya en la página, piden todos los datos de la misma, incluyendo el cvv. Claramente es una estafa pues el banco no pide est…
Puebla · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 4212183177
"Me marcaron diciendo que me reembolsarían un seguro de Metlife que yo no había contratado. Pregunté de dónde sacaron dicha información, debido a que yo no realicé ninguna queja al respecto y me indican que un usuario presentó dicha queja y por ende se harían los reembolsos a to…
Querétaro · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"Recibí sms de supuesto Bancomer indicando tarjeta bloqueada, pedía ingresar a link sospechoso adjunto. No tengo cuenta de ese banco, es fraude."
Otro estado · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5620247954
"Me llamaron para avisarme de un fallido intento de transferencia desde mi aplicación móvil, me dieron datos falsos del posible defraudador. Me pidieron abrir la aplicación móvil para verificar que no se realizó el movimiento, lo cual no hubo. Me indicaron cerrar la aplicación y…
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 6142056932
"Me llamaron reportando un cargo no reconocido, como no di seguimiento dado que se me hizo extraño que llamaran de otra lada que no fuera de México y se escuchaba ruido de fondo, finalice la llamada. Al momento de colgar, me llega la notificación de que mi préstamo había sido ap…
Chihuahua · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 562839191
"Me llaman para informar que estan realizando un cargo de seguro zurich por 1,780.00 pesos, me preguntan si deseo que el cargo proceda o si es una operación no reconocida iniciar el procedimiento de cancelación. Al negarme a aceptar el cargo, me dicen que me van a transferir al …
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 4422181555
"Recibí llamada telefónica de una señorita, menciona mi nombre y que tengo una compra por 3000 y en seguida menciona que es por 500 en mercado libre y que necesita que necesita verificar si yo hice esa compra para generar el cargo."
Querétaro · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"recibi sms del numero 967 231 3928, tarjetas desactivadas bancomer reactivar inmediatamente, ingresa y sigue los pasos aqui http://aoife.iot.io/x7ko/ al ingresar te pide numero de tarjeta fecha en que expira clave cv y nip. aurant-achnitzelhaus.ro"
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron del teléfono 562 839 191 diciendo que habían contratado un seguro por parte de Zurich, la ejecutiva se llama Joana Lucio y solicitó los números de mi tarjeta de débito. Me dio los 4 primeros números de mi tarjeta (los cuales son los mismos para todas las tarjetas) y…
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron pidiendo directamente por mi con mi nombre completo. Me dijeron que tenían un cargo no reconocido en mi cuenta pero yo no tengo cuenta en ese banco. Les dije que ya sabia que eso era un fraude e inmediatamente me colgaron. 5627272263"
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"llamaron para darle seguimiento a una cancelación y depositar el saldo de la reclamación 4482318376"
San Luis Potosí · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llama diciendo que me están haciendo un cargo indebido a mi tarjeta. Tengan cuidado con estos ladrones. Tel. 5587894595"
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron el día martes 24 de Marzo del 2020, a las 12:30pm. Me dijeron que eran de BBVA, para decirme de una operación en tránsito y que mi saldo era insuficiente. Procedieron a darme datos personales como mi nombre, mi número de tarjeta y mi saldo. Me pusieron una grabación…
Tamaulipas · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llamarin diciendo que se estaba haciendo una compra y que bloquearian mi cuenta y solo me ribaron. 5620674974"
Michoacán · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"LLamaron para decirme que se intento hacer una compra con mi tarjeta clonada através de la cual cobro mi pensión, tenían todos mis datos y me robaron el dinero de mi pensión. el telefono del que llamaron es 5528188804"
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"Mandan un SMS diciendo: BancomerCuentaDesactivada:Reactivar inmediatamente, ingresa aqui y sigue los pasos. http://kauf4.de/ksx2/."
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"ME LLAMARON SABÍAN MI NOMBRE Y MI NUMERO DE TARJETA DE CRÉDITO, ME DIJERON QUE SE HABÍA ECHO UN CARGO EN MI TARJETA DE CRÉDITO DE UN CELULAR POR MAS DE $3,000 QUE SI YO HABÍA ECHO ESA COMPRA Y LES DIJE QUE NO.. Y ME DIJERON QUE ME LLAMABAN POR QUE ESA COMPRA ERA UN FRAUDE QUE M…
Michoacán · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llegó un mensaje de texto donde según lo tarjeta están bloqueada ,pero al ingresar a la página no es la página oficial y además los datos que piden no los solicita el banco 9191360299"
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.