Fraudes que suplantan a BBVA
En estos reportes alguien usó el nombre de BBVA para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de BBVA, cuelga y comunícate tú al número oficial.
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
Número: 80052262603
"Llamada diciendo que se había realizado un cargo a mi tarjeta con información errónea, solicitando actualización de datos para cancelación del supuesto cargo"
Tlaxcala · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5513895703
"recibí una llamada informando que se encuentran 4 cobros pendientes por la adquisición de 4 seguros AXA, efectuados el domingo 09/02/2020 a las 10:30 pm, para un automóvil vento 2017, y que si reconocía los cargos, a lo que conteste NO, me dieron nombre completo, número de foli…
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 8131631923
"Me mandaron este mensaje que hay un movimiento de retiro en proceso de mi cuenta bancaria; sin embargo, fui al banco para verificarlo y era totalmente falso. Su intencion del estafador es que yo responde con un NO Autorizado para que me llamen, supuestamente del banco, y me pid…
Guerrero · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Msg texto de tarjetas desactivadas y pide ingreso a una liga que es sospechosa"
Ciudad de México · Página de internet (Pharming) · Fuente: CONDUSEF
"Me mandan este mensaje claramente fraudulento con un link indicando qué mi tarjeta fue cancelada, obviamente no abrí el link y pasé directo a spam el número. Traté de llamar al banco directamente pero no hay una opción en el menú donde le puedas dar seguimiento"
Estado de México · Página de internet (Pharming) · Fuente: CONDUSEF
Número: 4482237694
"hablan para confirmar un pago, si dicen que no lo reconoces, te piden que accedas a la plataforma, y canceles el pago... te dan todos los datos que tiene el banco registrado, y al ingresar al portal, te roban tu dinero"
Querétaro · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 9932380668
"Llamaron reportando compras por tarjeta de crédito de la Institución, cuando no tengo alguna tarjeta de la misma, tienen los datos de mi nombre, fecha de nacimiento y el estado de la república en el que me encuentro."
Yucatán · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5557478797
"Llaman diciendo que es para verificar una compra que se esta intentando realizar con mi tarjeta en Liverpool de Monterrey, preguntan que si la autorizo y al decir que no, te platican toda una letanía para al final pedirte datos para poder bloquear la compra, yo nunca doy inform…
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 9512252310
"TE REALIZAN LAS LLAMADAS CON INFORMACIÓN VERÍDICA, QUE SOLO CUENTA EL BANCO"
Oaxaca · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"En la mañana me enviaron un sms diciendo que se había intentado hacer un cargo a mi tarjeta por medio de mercado pago, que contestara No apruebo en caso de que no reconociera el pago, contesté NO APRUEBO y revisé mi app movil en ese momento, no tenía ningún cargo, a la 1 de la …
Ciudad de México · Página de internet (Pharming) · Fuente: CONDUSEF
"Me llegó el sms de que mi tarjeta está bloqueada y debo seguir el link para reactivarla de inmediato. Yo ni tarjeta ni cuentas tengo en ese banco"
Ciudad de México · Página de internet (Pharming) · Fuente: CONDUSEF
Número: 8002262663
"El pasado 13 de febrero, recibi una llamada de BANCOMER, diciendome que se actualizaría mi banca móvil. Yo comente que me dirigiría a un asesor en una sucursal, a lo cual ellos dijeron que no era necesario ya que todo podía ser por llamada, solo me preguntaron que si contaba co…
Hidalgo · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Llaman diciendo que hay una alerta para suspender una compra, pero mencionan el historial de movimientos de la cuenta, lo que indica que han accesado a ella o reciben información de tal... regularmente soy muy cuidadosa pero hoy tuve un problema en el trabajo y por tratar de so…
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 4422291298
"Te llaman para alertar de una compra sospechosa de Mercado Libre, y te piden cancelar tu banca móvil y tarjeta, ellos cuentan con mucha información tuya, por lo que hace creer que es Real, para las cancelaciones te van pidiendo información, al final, bloquean tu banca móvil, ca…
Querétaro · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5617659019
"Me llamaron diciendo que tenían que proteger mi dinero porque se estaba intentando hacer un retiro, por lo que me indicaron poner el dinero en el apartado de retiro sin tarjeta y 5 minutos después mi dinero había sido retirado"
Coahuila · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Recibí un mensaje de texto del numero 9612752698 con el aviso de que mi tarjeta Bancomer ha sido desactivada, comentando que hay que seguir unos pasos para activarla en el link: http://vtv.lv/xlk2w9x5p/ La cual nos manda una pagina que roba datos de identificacion de tarjeta ba…
Estado de México · Página de internet (Pharming) · Fuente: CONDUSEF
"Te contactan vía Twitter, empiezan a enviar mensajes , para enviar encuesta de calidad y después empiezan a solicitar tus datos para validación."
Estado de México · Redes sociales · Fuente: CONDUSEF
Número: 5591266845
"Ayer recibi llamadas de los números 9512151378, 9512164421 y 5591266845 los tres supuestamente de BBVA, tenían TODOS mis datos y me alertaban sobre una compra en mercado libre, me envolvieron de tal forma que cai proporcionando mi contraseña de banca móvil. Hicieron un retiro s…
Oaxaca · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Fui victima de fraude mediante una llamada de este número, no desconfié porque tenian TODOS mis datos. Hicieron un retiro sin tarjeta y una transferencia a través de la banca movil, ambos por $1,500.00. La cuenta a la que transfirieron es de otro banco a nombre de Hector Manuel…
Oaxaca · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5519161206
"Me llamaron para preguntarme si había realizado cuatro compras con una tarjeta de débito BANCOMER, les respondí que no tengo ninguna cuenta ni tarjeta de ese banco y me respondieron que levantarían un reporte. Me preocupa que saben mi nombre y mi número de celular, lo que podrí…
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.