Fraudes que suplantan a BBVA
En estos reportes alguien usó el nombre de BBVA para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de BBVA, cuelga y comunícate tú al número oficial.
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
Número: 8184636650
"Me llamo una supuesta asesora para comunicarme que hay un pago retenido a mi cuenta por un seguro de auto de la aseguradora AXXA por $3700, me proporcionaron mis datos personales como mi nombre, dirección y número de la tarjeta, y el cual debería dar de baja el plastico para da…
Oaxaca · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 55032697841
"ME CONTACTARON DICIÉNDOME DE UN COBRO DE 4 SEGUROS (DOS DE AUTO Y 2 DE VIDA), LES COMENTE QUE NO TENIA NINGUN AVISO DE LA BANCA MÓVIL Y ME DIJERON QUE ESTABA EN TRÁNSITO O REVISIÓN Y QUE POR ESO ME LLAMABAN. COMENTE QUE TENIA NINGUNA IDEA DE QUIEN PODÍA HABERLO DADO DE ALTA Y Q…
Estado de México · Mensajes de texto SMS, Whatsapp, otros (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5567824534
"llaman de supuestamente bancomer para un cargo a cuenta"
Veracruz · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5514089823
"llamaron para informar sobre información anómala de mi cuenta de débito. Hackearon mi celular y la aplicación B móvil para solicitar un crétido personal a mi nombre, además de hacer un retiro de mi cuenta bancaria. El dinero fue transferido a una cuenta d"
Ciudad de México · Mensajes de texto SMS, Whatsapp, otros (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5568596907
"llamaron para informar sobre información anómala de mi cuenta de débito. Hackearon mi celular y la aplicación B móvil para solicitar un crétido personal a mi nombre. El dinero fue transferido a una cuenta del mismo banco. "
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5521855131
"Me hablaron para decirme que alguien había utilizado mi tarjeta en Mercado Libre, por 85 pesos, y que como no tenia activada las alertas no me había llegado. Igual me comentaron que mi tarjeta tenia en la banda magnética manchas de tinta, a lo que asentí, sin embargo, después r…
Tabasco · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron por teléfono diciendo que se actualizara la banca móvil. Me pidieron unos datos y en 2 horas hicieron transferencia bancaria de mi numero telefónico (banca movil) a cuentas banorte. Una de 6700 y otra de 4800. Llamé para hacer la aclaración de cargos no reconocido…
Estado de México · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF
"Recibo un SMS del numero arriba mencionado indicando que cuenta esta bloqueada por seguridad y que requiero reactivarla validando mi identidad en un link. https://s.id/4v9kZ La cuenta no presenta problema alguno."
Morelos · Página de internet (Pharming) · Fuente: CONDUSEF
Número: 9932081566
"Recibí una llamada como a las 9 de la mañana en la cual me contactaba el banco Bancomer y confirmaron mi nombre el cual tenían, y decían que estaba haciendo una compra en Mercado libre por un monto de 2800 pesos, al momento preguntaron si tenia mis notificaciones de las aplicac…
Yucatán · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 018002262663
"llaman diciendo que son del servicio de alertas bancomer y que han detectado un cargo a mi tarjeta y que si reconocia el cargo. me dicen mi nombre completo y que era un cargo por 950 pesos de una agencia de viajes. Le dije que no reconocia el cargo y que x favor me ayudara...…
Estado de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5567392053481
"Llamaron diciendo que son de Bancomer y que la resolución del cargo no reconocido salio a mi favor, (yo no tengo ninguna queja que corresponda) y te piden confirmar la información, tienen mi nombre y fecha de nacimiento, y me piden el numero de tarjeta y fue cuando les dije -t…
Baja California · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5536584564
"Hablan de parte del área de alertas bancomer para reportar movimientos no reconocidos en tu tarjeta. Tiene tu nombre, número de plástico y números del reverso de la tarjeta. Intentan que desconfigures tus alertas bancomer y realizan movimientos que tú no has autroizado."
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5585751365
"LLaman y te avisan sobre un cargo que se ha hecho a tu tarjeta de credito sobre una poliza de seguro medico en el hospital Los Angeles de la ciudad de queretaro pregunando sobre una beneficiaria de tu poliza, despues te comentan que sino reconoces este movimiento procederan a …
Coahuila · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5585643693
"Me llamaron diciendo que eran de Alertas Bancomer que tenia 4 intentos de cargo por una aseguradora, sabían mi número de tarjeta de débito, incluso que contaba con otra de crédito, me transfirieron a la supuesta área de cargos no reconocidos con un folio de reporte, en donde me…
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 3318684420
"Hola me llego un mensaje el domingo 5 de mayo como a las 7:21 AM ,donde me decían que mi tarjeta había sido bloqueada y que me invitaban a un portal para desbloquearla ,ignore el mensaje y en la tarde nuevamente me llego ingrese e iba a caer ,pero "reflexione" y solo puse algo…
Estado de México · Mensajes de texto SMS, Whatsapp, otros (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llamo según una asesora dónde me dijo que por ser buen cliente e ir al corriente de los pagos, ya no iban a cobrar anualidad, sólo era corroborar mis datos, mencionó mi nombre completo, domicilio, mis dos números local y celular, y el número de mi tarjeta de crédito Bancomer…
Ciudad de México · Otro · Fuente: CONDUSEF
Número: 9191776992
"Recibí un mensaje SMS supuestamente de BBVA Bancomer que dice: "06-May-19 BBVA Bancomer. TDD -4,500.00 m.n. Cuenta Debito. No conoce este movimiento responde NO AUTORIZO." No tengo niguna cuenta bancaria con BBVA Bancomer y no hubo niguna transacción asi en mi cuenta real…
Guanajuato · Mensajes de texto SMS, Whatsapp, otros (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5611009067
"El pasado jueves 25 de abril del 2019 recibí una llamada a mi celular a las 3:05 p.m. de un tipo haciéndose pasar por un agente bancario de Bancomer, supuestamente para verificar si reconocía un cargo a mi tarjeta por un boleto de VIVAEROBUS. Yo le contesté que desconocía de ta…
Baja California · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5598625497
"HABLAN DICIENDO QUE ESTÁN TRATANDO DE HACER UNA COMPRA EN LINEA CON TU TARJETA, Y AL MANDARTE AL ÁREA DE CARGOS NO RECONOCIDOS, TE DAN DATOS DE TU TARJETA, Y TE PIDEN EL NIP, TE BLOQUEAN BANCOMER MOVIL Y LO ACTIVAN ELLOS Y HACEN RETIROS SIN TARJETA."
Zacatecas · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Hola, les comparto el siguiente número de celular del cual están realizando fraudes, piden que envíes el numero 2 para que te marquen y revises un cargo por Amazon que realizan, yo solo les seguí la corriente y me enviaron la siguiente pagina web para meter datos y según ellos,…
Ciudad de México · Página de internet (Pharming) · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.