Fraudes que suplantan a BBVA
En estos reportes alguien usó el nombre de BBVA para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de BBVA, cuelga y comunícate tú al número oficial.
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
Número: 5569822988
"Recibo este mensaje y contestó no reconozco cómo se indica y luego recibo una llama para aclarar el cargo, no di ningún dato pero lo están haciendo con otras personas que si caen en la trampa. He llamado a mi banco y no existe tal cargo a mi cuenta"
Ciudad de México · Mensajes de texto SMS, Whatsapp, otros (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
"Toda la página es puro fraude los comprobantes q recibes son totalmente falsos"
Otro estado · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF
"Lamentablemente tome la llamada por pensar que efectivamente era llamada de la linea Bancomer, ( ya que nunca contesto a numeros desconoicdos ) paso que la Srita me dijo llamar de la linea bancomer y que estaban actualizando la Banca movil, como noto mi desconfianza, ella me di…
Ciudad de México · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron para autorizar supuesto cargo a mi tarjeta"
Veracruz · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF
"Me ha llegado un mensaje del número 5577232514 el cual específica que hice una compra en Liverpool Satelite por $7,800.00 el día de hoy 04/ABR 10:55 TDD Libreton responda NO RECONOZCO para Cancelar este movimiento. Mi cuenta no tiene ese saldo para empezar, segundo no es la …
Estado de México · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron diciendo que eran de alertas bancomer y que alguien estaba intentando hacer una compra con mi tarjeta, me preguntaron si la aceptaba y cuando me negué me dijeron que tenia que cancelar mi tarjeta me dieron un supuesto folio y me dijeron que me transferirian a linea …
Ciudad de México · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF
"Me llego al celular que registre en BBVA BANCOMER para que me proporcionen alertas de compras cuando use mi tarjeta, un mensaje supuestamente del banco en el que me dice que se hizo un cargo por una compra en LIVERPOOL SATELITE por 7800. Me piden que conteste el mensaje con NO …
Ciudad de México · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF
"Recibí ya dos Mensajes y yo no tengo Libretón en Bancomer, Este tipo de mensajes me llega al mail que registré, nunca de un celular."
Querétaro · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron por una supuesta clonación de tarjeta de débito, para bloquearla debía entrar a una página web que ellos enviaron, movieron mi dinero a otra cuenta dentro de la misma institución a nombre de Jasubi, para recuperar mi tarjeta y dinero debía acudir a una sucursal banc…
Estado de México · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF
"Me llegó un mensaje que decía que suspendieron mi tarjeta y tenía que darle click a un link dónde me pedían todos los datos de la tarjeta incluido el nip y el número de seguridad de tres dígitos de la parte de atrás. Aquí el link http://mekler.mx/wp-i"
Ciudad de México · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF
"Recibí un mensaje de texto de un número distinto a aquellos que suelen usar los bancos, al buscarlo en red, me di cuenta que es un número distinto al de los mensajes automáticos. Por lo que recurrí a investigar. El link sin duda lleva a un sitio fraudulento donde dicen que te l…
Baja California · Página de internet (Pharming) · Fuente: CONDUSEF
Número: 8131869334
"Ayer, me llego el mensaje, y solo lo abrí, tome la captura de pantalla, después bloqueé el numero, sin haber presionado el link que enviaron"
Baja California · Mensajes de texto SMS, Whatsapp, otros (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
"Esto es lo que dice el mensaje MENSAJE DE SEGURIDAD:Bloqueo total de su tarjeta, reactivela en este link inmediatamente. https://u.to/KhcXFQ"
Otro estado · Página de internet (Pharming) · Fuente: CONDUSEF
"me llego un mensaje de texto diciendo que se había hecho un cargo a mi tarjeta por 8525 de CFE, y viene el numero para no aceptar el cargo, cuando te contestan te dicen que estas hablando a bancomer y les dicen que te llego el mensaje y te piden cierta in"
Estado de México · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron el día 02 de marzo de 2019 diciéndome que llamaban del departamento de Alertas Bancomer, que para prevenirme de un supuesto cargo de Seguros Axa realizado el día 01 de Marzo de 2019 a las 23:30 hrs por $ 3,732.00 en linea por un seguro Altima 2014 color blanco, con …
Jalisco · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron explicando que tenía un cargo no reconocido y que necesitaban unos datos míos para poder detener el cargo. Lamentablemente le di unos datos de la banca en línea y en ese momento generaron un Retiro Sin tarjeta desde mi cuenta- Después crearon una nueva cuenta digita…
Querétaro · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF
Número: 4492348178
"Me llamaron y me dijeron que tenían datos de un movimiento fuera de lugar en mi tarjeta de mi pensión, y querían confirmar mis datos para levantar una aclaración, me dieron todos mis datos pero al final me dijeron que después de una grabación tenia que dar mis 6 números del rev…
Aguascalientes · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Llamaron a mi celular llamándome x mi nombre completo e identificándose como ejecutivos de BBVA BANCOMER para corroborar supuestos cargos, al negarlos, transfirieron la llamada al área para levantar aclaración y la típica grabadora solicitó la marcación de los dígitos de la tar…
Ciudad de México · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5536584564
"Me llamaron por mi nombre, tienen mis datos. Se identificó como Carmen Herrera de BBVA Bancomer Que habían retenido 4 cobros por 933 pesos de AXXA Seguros, a mi tarjeta de débito el 15 de abril, y me dio un folio de 6 dígitos. Los cobros eran para un Seguro por daños a tercer…
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 8183568932
"Me dijeron que tenía un cobro retenido por 7500 pesos de Mercado Libre. Yo les dije que me iba a ir directamente al banco y ya no insistieron. "
Baja California · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.