Fraudes que suplantan a BBVA
En estos reportes alguien usó el nombre de BBVA para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de BBVA, cuelga y comunícate tú al número oficial.
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
"Correo electrónico que advierte a la víctima del bloqueo temporal de una tar??ta por motivos de seguridad y verificación. Para la solución del problema solicitan ingresar a su banca electrónica para realizar la reactivación contestando un sencillo formulario y siguiendo los en …
Otro estado · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF
"Me enviaron un mensaje con un supuesto cobro realizado a mi tarjeta y decía que solo debías escribir "cancelar" si no hiciste el gasto, lo hice y me llamaron o explicarme del supuesto cobro realizado a mi tarjeta y después me enviaron vía mensaje un link disque de Bancomer dond…
Colima · Página de internet (Pharming) · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron sobre cargos no reconocidos de un supuesto seguro pidiendome algunos datos y finalmente me pidieron actualizar mi banca móvil y desde ahí hicieron robo de identidad retirando en efectivo en un cajero sin necesidad del plástico y sacaron todo del las tarjetas débi…
Baja California · Posible Robo de Identidad · Fuente: CONDUSEF
Número: 5598762135
"Llaman para informarte que tienes un cargo retenido en Tarjeta de Débito, al preguntarles de que número de tarjeta te cuelgan. Solo son estafadores."
Ciudad de México · Llamada Telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 6641108980
"A través de sms me informaron que mi tarjeta había sido bloqueada y me enviaron un link, al que no accedí y mejor marqué a los números telefónicos que vienen en mi tarjeta. Ahí me informaron que mi cuenta no tenía ningún problema y me sugirieron que eliminara el mensaje, ya q…
Ciudad de México · Mensajes de texto SMS, Whatsapp, otros (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5550410665
"Me acaba de llegar este mensaje para que cancele un cargo. No tengo cuenta en ese banco."
Ciudad de México · Mensajes de texto SMS, Whatsapp, otros (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
"A través de un mensaje corto de texto (SMS) se me notificó que se realizó un retiro de $5,500.00 el día 31 de octubre a las 12:03, en el cual se indica que en caso de no reconocer dicho cargo, se deberá responder NO RECONOZCO. Lo que hice para verificar si esta información e…
Ciudad de México · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5588806300
"Me llamaron para decirme que alguien estaba utilizando mi tarjeta de nomina. Respondí que no era yo. Por la Tarde fui a retirar mi sueldo y unos depósitos que me habían realizado unos clientes. El cajero se quedo con el plástico. lo reclame a la institución por vía telefónica p…
Chihuahua · Llamada Telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Muy buenos días, el martes 23/10/18 fui victima de un fraude por medio de la pagina de Bancomer, ingrese pues quise ver mi estado de cuenta para visualizar mi saldo pendiente, la pagina me abrió como siempre, me pidió mi numero de tarjeta, contraseña y generar un token móvil,…
Querétaro · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF
"Me envían un correo el 01-Nov-2018, utilizando mi nombre, diciendo que mi tarjeta Bancomer ha sido bloqueada. Resulta que yo no tengo tarjeta Bancomer. La dirección que me lo envía es ...... [email protected] dan una liga supuesta de Bancomer para desbloquearla. "
Nuevo León · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF
"Con fecha domingo 30 de septiembre de 2018, me percaté del ROBO realizado en línea por la cantidad de $4800.00, son cuatro mil ochocientos pesos e inmediatamente me comuniqué vía telefónica a “BBVA BANCOMER”, quién me proporcionó el número de folio: 0000010145721. Me percaté d…
Baja California · Posible Robo de Identidad · Fuente: CONDUSEF
Número: 5599787814
"ME LLAMARON INFORMÁNDOME DE UN CARGO NO RECONOCIDO POR LA COMPRA DE UN CELULAR, POR 3,800.00 ME PREGUNTARON SI RECONOCÍA EL CARGO, Y AL DECIR QUE NO, ME PASARON A OTRA ÁREA, DONDE EMPEZARON POR PREGUNTARME MI NOMBRE Y DICIÉNDOME LOS CUATRO PRIMEROS DÍGITOS DE MI TARJETA (QUE S…
Querétaro · Llamada Telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Un día antes del robo de mi dinero realicé una compra en Amazon y al día siguiente alrededor de las 3:40 me llamaron supuestamente de Bancomer mencionando que había un problema con mi compra de Amazon, me mencionaron los últimos 4 números de mi tarjeta y mi dirección así como m…
Jalisco · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF
Número: 3338642763
"Llaman de parte de esta institución diciendo que hay 6 intentos de compra en línea por un artículo de bebé con valor de 600 pesos y si autorizado la compra al decir que no ellos te enlazan supuestamente a la línea de aclaraciones donde te dan el número que supuestamente corresp…
Puebla · Llamada Telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5528266845
"Llaman diciendo que están haciendo varios intentos de compra en una página de internet con tu tarjeta de débito y te dicen todos los números incluyendo los de seguridad y que necesitas hacer la aclaracion oara que no se haga valida la comora por los 6 intentos te mandan a otro …
Estado de México · Llamada Telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"EL DÍA 30 DE OCTUBRE, RECIBÍ UNA LLAMADA SUPUESTAMENTE DE LÍNEA BANCOMER, EN DONDE ME INDICABAN QUE QUERÍAN HACERME UN CARGO DE UN SEGURO DE GNP , EL CUAL LES DIJE QUE YO NO RECONOCÍA . ME DIERON DATOS DE MI TARJETA DE DÉBITO A LO CUAL SOLO TENÍA QUE CONFIRMAR Y SON TAN HÁBILES…
Querétaro · Posible Robo de Identidad · Fuente: CONDUSEF
Número: 5591266845
"Llaman diciendo que están haciendo cargos en línea a tu tarjeta de débito y debes hacer la aclaración para que no te hagan el cargo automático y te dicen todos los números de tu tarjeta incluyendo los números del código de seguridad"
Estado de México · Llamada Telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Se detectó fácilmente ya que NO tengo cuentas con este banco."
Estado de México · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF
"El sábado baj’e aplicación de google play para wallet Bbva que al final me decía Bbva net cash y al ver que pedía datos de empresa y usuario no seguí, viene un teléfono el cual el lunes llamé y se cortó llamada. Por lo que desinstale aplicación y hoy me llega un correo diciend…
Jalisco · Llamada Telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Llegó un correo electrónico suplantando a la institución bancaria BBVA BANCOMER, dando indicaciones para descargar un programa alojado en la página de mobiliariovirtual.com ,por lo que no creo que sea tan difícil localizar al dueño del dominio y dar con su paradero."
Coahuila · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.