Fraudes que suplantan a BBVA
En estos reportes alguien usó el nombre de BBVA para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de BBVA, cuelga y comunícate tú al número oficial.
Números más reportados
Cómo operan
Por estado
Guía
Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
"En la tarde del lunes 2 de marzo a las 4:24 pm recibí una llamada del teléfono *********** el cual figura como un número oficial de atención al cliente de dicho banco. Me dijeron que había un cargo sospechoso hecho desde una página de MetLife para pagar un seguro de gastos médi…
Jalisco · Llamada telefónica (Vishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"En la tarde del lunes 2 de marzo a las 4:24 pm recibí una llamada del teléfono ***************** el cual figura como un número oficial de atención al cliente de dicho banco. Me dijeron que había un cargo sospechoso hecho desde una página de MetLife para pagar un seguro de gasto…
Jalisco · Llamada telefónica (Vishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me marcan simulando ser el banco y diciendo que tengo un cobro pendiente el cual será cobrado de manera forzosa, que si quiero marcar "0" para que me comuniquen a un asesor, me comunican con una señorita joven con acento centroamericano "venezolano o colombiano", quien me pide …
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"me envían mensaje por s.m.s. indican que se ha activado mi banca movil y si no lo reconozco que marque de inmediato al numero**********"
Ciudad de México · Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
"me envian mensajes por sms de este numero telefonico y me indican que se ha activado mi banca movil y si no la reconozco maarque al número **********"
Ciudad de México · Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
"POR MENSAJE DE TEXTO SMS , ME INDICAN QUE SE HA ACTIVADO MI BANCA MOVIL Y SI NO LO RECONOZCO ESA OPERACIÓN QUE MARQUE DE INMEDIATO AL*************"
Ciudad de México · Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
"El pasado 23 de Octubre fui víctima de fraude por parte de la ******* ya que al poco rato de haber liquidado una fuerte cantidad de dinero me avisan que por haber Sido un cliente puntual en mi pago tengo derecho a activar mis puntos por $4,500 pesos en efectivo directamente en …
Aguascalientes · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me han marcado varias veces a reportar "movimientos" no reconocidos que no son reales. La ultima vez les dije que me dejaran de marcar o los reportaba y la respuesta de la "señorita" fue "Déjame hablar pinche pendeja" Marcan 5 veces al día diferentes números. Voy a reportarlos …
Jalisco · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Llamaron diciendo que tenía unos cargos que estaban en trámite sospechosos. Me hicieron hacer algunas pruebas de seguridad en la cual nunca me pidieron mis datos. Después me pidieron bajar una aplicación llamada team viewer. Una vez en esta me pidieron abrir mi app y realizar r…
Estado de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron identificandose como del area de antifraudes de *****. Cuando terminaron de presentarse y me preguntaron si me habia llegado algun mensaje o correo referente a eso, les dije que no era cliente de ellos, y me colgaron muy rapido sin decirme nada mas."
Tamaulipas · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"ME MARCARON SUPUESTAMENTE UN EJECUTIVO DE MI BANCO, PARA DECIRME QUE POR SEGURIDAD ME ESTABAN MARCANDO PORQUE HABÍAN DETECTADO QUE ABRÍ MI BANCA EN LÍNEA DESDE UN NÚMERO TELÉFONICO QUE ELLOS NO TENÍAN REGISTRADO Y QUERÍAN SABER SOLO POR SEGURIDAD, SÍ YO HABÍA ABIERTO MI BANCA E…
Estado de México · Llamada telefónica (Vishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"ME MARCARON POR SEGURIDAD DE MI BANCA EN LÍNEA PORQUE DETECTARON QUE FUE INSTALADA CON ÉXITO DESDE UN NÚMERO TELÉFONICO QUE PARA ELLOS ERA DESCONOCIDO, QUE SÍ QUERÍA LEVANTAR MI REPORTE? LES DIJE QUE SÍ Y AHÍ FUE CUANDO ME QUISIERON PEDIR DATOS DE MI TARJETA Y FUE CUANDO COLGUE…
Estado de México · Llamada telefónica (Vishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me han estado marcado durante el día de hoy de, 14 veces de distintos números, es una grabación donde según tengo un adeudo de mi cuenta bancaria, y que tengo que pagar y que van a ir a mi domicilio, y que tengo que presionar ciertas teclas para la aclaración o conciliación del…
Zacatecas · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Llamaron diciendo que eran del banco y que alguien estaba intentando ingresar a mi aplicación con otro número telefónico de México, me pidieron ingresar a mi aplicación para revisar los datos, mencionando un nombre, consulta de aviso de privacidad, te comunican a otra área, etc…
Puebla · Llamada telefónica (Vishing), Suplantación de institución financiera (Phising) · Fuente: CONDUSEF
"El dÃa de hoy recibà una llamada telefónica del número *******, en la cual una persona se hizo pasar por personal del banco ******. Durante la llamada me indicaron que tenÃa puntos acumulados en mi cuenta que debÃan ser areactivadosa, y que para realizar este proceso …
Otro estado · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron diciendo que los puntos de mi tarjeta ***** habían vencido pero que me daban 7 días más si yo aceptaba, me dijeron que podría usarlos en mis comprar o retirarlos en efectivo por como promoción, y retirarlo directo en ventanilla con mi INE y un folio, el folio según …
Campeche · Llamada telefónica (Vishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Recibà una llamada en la que indicaban múltiples intentos de contratación de un seguro de vida desde la app de ****, supuestamente bloqueados por seguridad. Me preguntaron si yo los habÃa realizado y, al negarlo, me solicitaron verificar si tenÃa mis tarjetas y si habÃa c…
Sinaloa · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Llaman alertando sobre un cargo en tarjeta de crédito de $11000 que se está efectuando en San Luis Potosí, proporcionan un Código y piden descargar una aplicación llamada "Hop To Desk", ésta aplicación está diseñada para compartir pantalla y controlar dispositivos remotamente."
Hidalgo · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Hablan para reportarte un cargo efectuado a tu TC a través de internet"
Estado de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Mandaron msm por cargó y dan teléfono para marcar de inmediato.******** Ningún tel es de la institución No hay cargó en la cuenta"
Puebla · Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.