Fraudes que suplantan a BBVA
En estos reportes alguien usó el nombre de BBVA para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de BBVA, cuelga y comunícate tú al número oficial.
Números más reportados
Cómo operan
Por estado
Guía
Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
Número: 5562000000
"Me llamaron segun de alertas bancomer para comentarme un estaba por liberarse un cargo de seguros GNP Seguros por monto de 750 pesos por 12 meses y la benefeciaria era Brenda Ivette Martinez Juarez. Me generaron un numero de folio y segun me transfieron a la area de cargos no r…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5551686018
"Recibi este mensaje de un número regular informandome de una supuesta compra que no realice pero que tampoco aparece en la app. Lo más extraño es que siempre se presentan esos casos cuando tengo fondos ya que trabajo ocasionalmente, así que es alguien interno que tiene acceso a…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5591266845
"SE COMUNICAN INDICANDO QUE TIENES MOVIMIENTOS SOSPECHOSOS EN TU CUENTA Y SI LOS RECONOCES. AL NO RECONOCERLOS TE INDICAN QUE VAN A REALIZAR UNA ACTUALIZACIÓN EN TUS APLICACIONES DIGITALES Y PARA EVITAR ESTE TIPO DE MOVIMIENTOS Y SEA MAS SEGURA. PARA ELLO TE INDICAN QUE RECIBIRA…
Nuevo León · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 4429132666
"Llamaron diciendo que tenia un cargo sospechoso en mi tarjeta de debito realizado en Mercadolibre por $4500 pesos. Me preguntaron si reconocia el cargo y les respondí que no. Me dijeron que muy probablemente mi tarjeta habia sido clonada. Mi dieron un numero de folio para trans…
Querétaro · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
"Llamaron diciendo que eran de bbva para hacer una encuesta de calidad de servicio. Después dijeron que me iban a pasar a un asesor para finalizar la encuesta pero la persona que contestó con el nombre de Javier Díaz dijo que en el sistema tenía un cobro retenido de un seguro de…
Sonora · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
"Llamada supuestamente por promoción de puntos por un credito en la que me solicitaron realizar un retiro sin tarjeta."
Guanajuato · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5547423173
"Te quieren pedir datos pero ni siquiera dicen BBVA todavía dicen Bancomer, por eso sospeché, busqué y encontré que de éste número se hacen pasar por distintas instituciones financieras, como citybanamex también. Tengan cuidado, no den su información, mejor Ustedes llamen al Ban…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
"por mi cel me dijeron que era mi banco, bancomer, y que tenian retenido el monto de una venta por 900 realizada el dia de ayer 24 de junio del 2020 realizada en amazon, y que el banco la retuvo porque la realizaron en el estado de puebla y confirmando ellos conmigo que yo vivia…
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5518534337
"El dia de hoy, 1/Julio/2020 a las 12:59 recibí una llamada que ellos decían era de BBVA de un supuesto cargo no reconocido. Me dijeron que querían hacerme un cobro de 1,800.00 y que lo tenían detenido pero que para proceder con la cancelación le tenía que proporcionar los datos…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 4767433661
"MANDAN MSJ DE TEXTO MENCIONANDO POSIBLE CARGO A LA CUENTA, Y PIDEN REENVIAR NO AUTORIZO, DESPUÉS DE EL MSJ RESPONDIDO, TE REALIZAN UNA LLAMADA PRESENTÁNDOSE CON LAS CARACTERÍSTICAS DEL BANCO, NOMBRE, EL ÁREA, Y MENCIONA QUE ME AYUDARA A REALIZAR LA CANCELACIÓN DE DICHO CARGO, N…
Guanajuato · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 6462395777
"El contacto fue para realiza un reembolso de un seguro de vida que supuestamente estaba siendo cargado a mi tarjeta. Tenian toda mi información -Dirección -Numero completo de tarjeta -Fecha de Vencimiento -Telefono celular Argumentan que los números de atras, son los números de…
Baja California · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5552262663
"Una persona llamada Daniela Munguia Rizo me llama para permitir un cargo en Amazon, a lo cual no accedo y me hace seguir una serie de pasos los cuales me hacen llegar a una transferencia electronica de 4000 pesos y asi me manda con otra persona y meten una cuenta clave para pod…
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5542075703
"Marcan en teoria del area de cargos sospechosos, para preguntar si reconoces un cargo de un seguro de GNP ya que les aparece como un posible fraude, lo extraño es que tienen tu nombre completo. Te dan un numero de folio 27620841. Te "transfieren" al area de antifraudes, Ponen u…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5533321001
"Marcaron por supuesta compra fraude en Amazon, me transfirieron según a otra área y ponen grabacion del Banco pidiendo número de tarjeta, obviamente lo ignore y ahi contestan y piden instalar QuickSupport BBVA en AppStore o PlayStore la cual no existe y te dicen que es la de Te…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5585264698
"El día de hoy 2 de Julio 12.22 hrs recibí una llamada a mi celular supuestamente de Bancomer me preguntaron si alguien mas tenía acceso a mi cuenta por que el día de ayer habían intentado entrar a mi aplicación, no les di oportunidad indicando que yo lo vería personalmente con …
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5525498805
"Me hablaron hoy en la mañana diciendome que se estaba haciendo un cargo en mi tarjeta con el nombre de otra persona en una sucursal de Sanborns, me preguntaron ¿si reconocía o no el cargo? Solo seguí escuchando, entonces insistieron, solo dije que no tenía tarjeta en esa instit…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 6622258366
"Me llamaron según por un cargo en mercado libre que se había hecho el día de hoy y el cual necesitaba autorización. Me llaman por mi nombre, no me dan número de tarjeta o cliente, pero me comunican a otra persona por medio de una grabación, la otra persona me solicita confirmar…
Sonora · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
"Te llama diciendo que tienes un cargo en tránsito y hablan para verificar, te empiezan a mencionar el tipo de plástico que tienes, el número completo de tus plásticos con todos tus datos personales incluso las primeras letras o números de tu Banca móvil, posteriormente te menci…
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5621243756
"Hola Amigos, Me llegó un mensaje de texto supuestamente de BBVA informando que mi cuenta estaba bloqueada temporalmente y mostraba un link al que NO entré! Decidí llamar directamente al banco y preguntar la situación de la cuenta, confirmaron que todo estaba en orden, que ellos…
Querétaro · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5575029819
"Marcan identificándose como prevención y fraude de bancomer, indicando que han intentando acceder a la app móvil desde otro dispositivo no reconocido y que por tal motivo te ayudan a bloquear tus cuentas. Te transfieren a una grabación telefónica igual a la que utiliza el banco…
Jalisco · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.