Fraudes que suplantan a BBVA
En estos reportes alguien usó el nombre de BBVA para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de BBVA, cuelga y comunícate tú al número oficial.
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
Número: 5566519570
"Llamada telefónica reportando una compra en MercadoLibre por 598, mencionaron mi nombre"
Hidalgo · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5634567654
"Recibí una llamada de este número, ellos tenían mo nombre y preguntaron por mi directamente, me comentaron que hablaban de BBVA para corroborar que yo estaba intentando hacer una compra en AMAZON por 1,200 pesos. En ese momento les dije; ¿Me estas intentando estafar? - Y de inm…
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5621000000
"Muy profesionales, piden que hagas una transferencia de disposición de efectivo de tu tarjeta de crédito (la cual saben que tienes) a tu tarjeta de débito (la cual saben que tienes, no sé cómo, además de conocer tu nombre claro) para poder obtener ese dinero en el cajero (no sé…
Michoacán · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5551391795
"Se hacen pasar por un ejecutivo del banco para resolver problemas con robo y retiros a tu tarjeta falsos, hackearon mi celular, entraron a mi banca en linea y hicieron retiros sin tarjeta, y dicen que no hagas movimientos con tus cuentas ni tus tarjetas por que están en proceso…
Zacatecas · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 9932242515
"El día de hoy recibí una llamada de ese numero de teléfono 9932242515, sabían mi nombre completo, voz de mujer, del área antifraudes de bancomer, y que estaban intentado hacer una compra con mi tarjeta de débito, que si la reconocía, le dije que no desde luego, por ello, me dio…
Tabasco · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 52525552262663
"Me llamaron, diciendo que me iban aplicar mis puntos Bancomer acumulados, me pidieron ir a mi aplicación Movil, así pudieron hacer un retiro sin tarjeta, porque di unos códigos con los que pudieron tener acceso a la cantidad de 4,500"
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5552262663
"RECIBÍ UNA LLAMADA DE ESTE NUMERO EN EL QUE ME INDICABAN UN POSIBLE CARGO POR PARTE DE GNP SEGUROS, Y QUE LA SEGURIDAD DE LA APLICACIÓN ERA VULNERABLE, POR LO QUE ME SOLICITABAN HACER UN PAR DE PRUEBAS. LO LAMENTABLE ES QUE UTILICEN LOS NÚMEROS DE LA INSTITUCIÓN BANCARIA Y QUE …
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 9939455260
"El día de hoy, al igual que ayer, me llamaron ahora de este número, con el mismo cuento de ayer, que estaban haciendo una compra en mercado libre, por la misma cantidad que me dijeron ayer, $ 3800, que estaban comprando un teléfono celular, lo cual negué, inmediatamente me dijo…
Tabasco · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
"Se alertó a través de un mensaje de texto a mi teléfono un supuesto retiro de efectivo de mi cuenta vinculada, solicitando reconocer o rechazar el movimiento, pocos minutos después de rechazar dicho movimiento por el mismo medio, recibí una llamada del mismo número, se identifi…
Otro estado · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5566519570
"Me llamaron diciendo que se había intentado hacer una compra con mi tarjeta de débito y que como la pasaron varias veces se envió la alerta y que para eso me llamaron me dijeron que desintalara mi aplicación porque había sido por este medio,me dijeron que iban hacer un bloqueo …
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5566519570
"Recibí una llamada a mi teléfono celular, donde iniciaron preguntando si se comunicaban con el Sr. y me dieron mi nombre completo con todo y apellidos, por lo que les confirme que si. Posteriormente me indicaron que hablaban para confirmar una compra de una TV por $12,000 con m…
Jalisco · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5560209259
"Mencionan que hablan del departamento de aclaraciones del Banco y que tienes un seguro a favor del año pasado que necesitan los datos de tu tarjeta para poderte dar el folio y que lo vayas a cobrar a ventanilla, te preguntas varias cosas sospechosas como si tienes activadas la…
Sonora · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5536841449
"Me hablaron el día de hoy y me dijeron que no habían aprobado una compra y que estaban verificando, que la compra era de 1500 MXN y le dije que no había hecho ninguna compra y me dicen qe habia intentado 3 veces, que querían corroborar, pero luego según me pasaron a otra área y…
Nuevo León · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5552262663
"ME MARCARON PARA ADVERTIRME DE DOS SUPUESTOS MOVIMIENTOS QUE SE INTENTABAN HACER DESDE MI APLICACION MOVIL, SOLICITE MAS INFORMACION Y ME DIERON NOMBRE Y CONTACTO DE LA SUPUESTA PERSONA QUE HABIA SUPLANTADO MI IDENTIDAD Y QUE HABIA INSTALADO LA APLICACION CON MI CUENTA. ME SOLI…
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5542115594
"Sufrí una llamada de fraude en la que tenían todos mis datos: número de tarjeta, nombre, dirección, número de cuenta, números telefónicos (casa y celular). Además tenían el mismo guión de BBVA, los mismos tonos de espera, música y anuncios además de tener toda una logística par…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5566519570
"Se hacen pasar por el banco, te dan tu nombre completo y los primeros 8 digitos de una tarjeta, y te dicen que hay un cargo retenido por la compra de una pantalla en sams club, y que te pasaran al área de cargos no reconocidos, te dan un folio y te transfieren pero ahí se diero…
Nuevo León · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5621247746
"Hoy 22 de julio 2020, a las 11.24 am, recibí la llamada de un asesor de BBVA bancomer, en donde me mencionaba que tenia puntos bancomer sin canjear del 2019. La persona me cuestiono que si conocía esta promocion, a lo que respondi que si, en ese momento me dijo la cantidad de p…
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5572443215
"Marcan diciendo que tienes un cargo no reconocido de una aseguradora, te dan un folio y te transiferen con un "ejecutivo" suena el tono de conmutador y te contesta amablemente una persona te pide hacer los 5 pasos para cancelación y decir que no reconoces el cargo tal. decir tu…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 7772211532
"Marcaron varios veces el día 15 de julio 2020 alrededor de 17:30 a 18:00 a mi telefono celular una mujer diciendo que ella es licenciada del banco BBVA y encontró un cobro no reconocido de una Famsa a las 12:40, hay que checar si no llego el correo del banco. Colgé, cheque mi c…
Morelos · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5536619593
"Recibí una llamada telefónica de una mujer del supuesto departamento de "alertas bbva bancomer" donde se me indicaba que alguien había intentado hacer una compra a través de amazon y que hablaban para confirmar si yo había realizado la compra, me dieron un numero de folio y me …
Sinaloa · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.