Fraudes que suplantan a BBVA
En estos reportes alguien usó el nombre de BBVA para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de BBVA, cuelga y comunícate tú al número oficial.
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
Número: 5542360194
"ME LLAMARON INFORMANDO QUE UNA PERSONA QUE ERA MI ASESORA FINANCIERA ALEJANDRA DOMINGUEZ HABIA ADQUIRIDO UNA POLIZA DE SEGURO CON MI NOMBRE Y EL PAGO DE $750 PESOS HABIA SIDO RETENIDO LA PERSONA DIJO LLAMARSE PAOLA GOMEZ Y QUE SE HARIA LA CANCELACION DE DICHA POLIZA POR LO CUAL…
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5566519570
"El día de hoy (Martes 2 de Junio 2020) me marcaron supuestos ejecutivos de BBVA haciendo alusión a que se me realizó un cargo de alrededor de $1000 de una compra hecha en Privalia y que si quería cancelar el cargo debía realizar un proceso en donde tenía que proporcionar mis da…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 55522562663
"Me llamaron desde este número diciendo que era una revisión del banco para saber si mi app estaba funcionando bien, y si me llegaban las notificaciones correctamente, porque había un cargo a mi tarjeta de débito, de una compra que posiblemente no había hecho yo. Me preguntaron …
Aguascalientes · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
"Recibí una llamada donde cargaban un seguro de Gastos Médicos a nombre de otra persona que no era yo, desgraciadamente caí en su engaño y retiraron efectivo de mi cuenta, tengan cuidado."
Jalisco · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 18002262663
"El dia 28 de mayo del 2020 a las 3:45 pm recibo una llamada del numero 01 800 226 26 63, me dicen que se comunican de Bancomer ya que una persona pretende hacer un cargo a mi tarjeta de debito, ellos ya contaban con mi nombre completo, numero de tarjeta y numero de celular. Al …
Chihuahua · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5610956783
"Me hablaron diciendo que tenía un cargo de Walmart con mi tarjeta de crédito y me pidieron el número de mi tarjeta para poder rastrearlo, no se los proporcione y colgué. Me estuvieron marcando tres veces más pero les desvié la llamada."
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 1800522612234
"Marcaron preguntando por mi para decirme que había un cargo no reconocido de alrededor de $3,000 pesos de GNP que lo realizó una tal Mónica Meza, que ellos no trabajaban con GNP y que el cargo había sido a meses sin intereses y que no era válido porque la tarjeta era débito. Me…
Baja California · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5621000000
"Llaman diciendo que tengo punto por expirar, que no he utilizado. Dan una fecha próxima para el vencimiento y se ofrecen a guiarte en el proceso de canje de los puntos a traves de la app. De alguna manera tienen acceso a datos personales como nombre completo, dirección y hasta …
Jalisco · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5586788151
"Me llamaron el 15 de mayo diciendo que tenia puntos por expirar, que no he utilizado. Se ofrecen a guiarte en el proceso de canje de los puntos a traves de la app. De alguna manera tienen acceso a datos personales como nombre completo, dirección y hasta los 16 digitos de la tar…
Jalisco · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5591266845
"Comenzaron por dar mi nombre completo diciendo que eran de alertas bancomer y que había un cargo a mi tarjeta, dieron un nombre en concreto y preguntaron si tenía parentesco con esta persona. Sabían el lugar en el que saque mi tarjeta y me dijeron que el cargo era de Queretaro.…
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 555551000000
"Comenzaron por dar mi nombre completo diciendo que eran de alertas bancomer y que había un cargo a mi tarjeta, dieron un nombre en concreto y preguntaron si tenia parentesco con esta persona. Sabían el lugar en el que saque mi tarjeta y me dijeron que el cargo era de Queretaro.…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5541616795
"Me contactaron el 9 de Junio del 2020 diciéndome que había un cargo no reconocido en mi tarjeta por $3,200 pesos en Mercado Libre. Me preocupó que tenían mi nombre completo, fecha de nacimiento y RFC. Me di cuenta que era fraude porque la tarjeta que me mencionaban es una tarje…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5621051667
"Llamaron para informarme tenía muchos puntos bloqueado y que podían tramitar para poder usarlos en efectivo"
Jalisco · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
"LLAMARON PARA INDICARME EL RETIRO DE PUNTOS BANCOMER EN EFECTIVO."
Puebla · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5620476392
"Llamaron para indicarme que supuestamente tenía un acumulado de Puntos Premium y que podía disponer de ellos como dinero en efectivo, entonces intentaron engañarme para que hiciera un retiro en efectivo sin tarjeta y darles el código que da la aplicación para que ellos lo pueda…
Aguascalientes · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 9661139050
"Me enviaron un mensaje de texto diciendo que mi cuenta estaba bloqueada que ingresará para que la desbloqueara y obviamente entre rápidamente a mi banca para asegurarme que todo estuviera bien, en ese momento todo estaba en orden, entre al enlace y me di cuenta que era fraude p…
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5552000000
"Me llamaron para verificar si había contratado un seguro a nombre de una persona que no conozco y para confirmar si reconocía el cargo. Al confirmar que es una operación que yo no realice, transfieren la llamada a otra persona quien solicita datos de la cuenta y de la tarjeta p…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5551687531
"Piden datos de tarjeta contraseñas y datos personales 5551687531 "
Otro estado · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5512384975
"El día 16 de junio a las 12:52hrs llamo del teléfono 5512384975 supuestamente un ejecutivo de BBVA preguntando por mí (tenía mi nombre) para preguntarme sobre una supuesta compra en Mercado Libre a nombre de una tal Claudia Hernandez Silva por 850 pesos, y ver si reconocía el c…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5547774300
"Este número se hizo pasar por un ejecutivo de BBVA. La llamada fue con el motivo de aclarar si yo había hecho unos cargos sospechosos con mi tarjeta de crédito, los cuales efectivamente los pude ver reflejados en mi aplicación móvil. Me pidieron datos personales y de mis tarjet…
Puebla · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.