Fraudes que suplantan a BBVA

"me enviaron un mensaje que dice lo siguiente **** informa: compra realizada en SEARS por $5985.00 FOLIO 8698147 SUC MX, Dudas o aclaraciones marca ala linea BBVA ********** al marcar a la supuesta linea te contesta un mujer señalando que te comunicas al área de fraudes donde in…

Sinaloa · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF

"El día de hoy me marcaron de esa financiera diciéndome que habían vinculado un teléfono desconocido a mi tarjeta, por lo que, la ejecutiva me mando a cargos no reconocidos y de ahí a soporte técnico, amenazándome que, si no hacía los pasos que me dictaban me iban hacer cargos c…

Jalisco · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF

"Me dice que el movimiento por una caridad de dinero fue exitosa y me dada un folio y un mero de teléfono en caso de dudas"

Jalisco · Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF

"Me llamaron comentando que habían intentado 5 veces domiciliar un servicio y que la tarjeta lo rechazaba, preguntando si habia sido yo, al comentar que no era así me pasaron a otra línea que era la de fraudes y empezaron a revisar mi cuenta en donde decia que se habia realizado…

Chihuahua · Llamada telefónica (Vishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF

"Piden marcar a ese número por un supuesto retiro de efectivo."

Sinaloa · Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF

"Me llamaron por nombre y apellido, me alertaron de que alguien en Jalisco mediante un teléfono Huawei había hecho 3 intentos de acceder a mi cuenta y que debido al numero de intentos ocasionó alerta. Me confirmaron que no me pedirían passwords, ni otros datos sensibles, no era …

Sonora · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF

"Supuesto retiro de efectivo. Piden contactar al número telefónico. "

Sinaloa · Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF

"El día 23 de febrero a las 12 hrs me marco una ciberdelicuente femenina, que me marcaban supuestamente de detección de fraudes de BBVA, porque supuestamente otra persona tenía acceso a mi aplicación, además de que se habia cargado un seguro de gastos medicos mayores de Estos ci…

Estado de México · Llamada telefónica (Vishing), Posible Robo de Identidad Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF

"Marcan del número ***** y es un mensaje grabado donde indican que son de *** y que la tarjeta de crédito que está a mi nombre tuvo un problema y que automáticamente será cargado un cobro; inmediatamente preguntan que si quiero hablar con un asesor y que presione la tecla Cero."

Estado de México · Llamada telefónica (Vishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF

"Este número me marca hasta 6 veces al día diciéndome que solicité una tarjeta de débito desde la app de BBVA (cosa que no es cierto) y que me ayudarán con el proceso. Cabe resaltar que saben mi nombre completo"

Puebla · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF

"Este número me marcan hasta 6 veces al día diciéndome que solicité una tarjeta de débito desde la app de BBVA (cosa que no es cierto) y que me ayudarán con el proceso. Cabe resaltar que saben mi nombre completo."

Puebla · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF

"Recibi una llamada de estos individuos con el pretexto de que sufri robo de identidad. Pero su forma de actuar era sospechosa ya que me solicitaban hacer un retiro sin tarjeta y un prestamo. Marque a mi banco a los numeros oficiales y me aconsejaron colgar."

Querétaro · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF

"Me llamaron por teléfono según esto de BBVA, comentando que intentaron hacer varios cobros a mi tarjeta de debito y que habían detectado que se había ingresado a mi cuenta por medio de la app con otro número de teléfono, la persona **************, me solicitó verificar varias t…

Chihuahua · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF

"Una señorita que me llama pidiendo autorización para desbloquear unos movimientos en mi tarjeta que se realizaron el día de ayer. Aqui lo que llama la atención es como pueden tener información sensible de las personas y que NO hagan nada, a mí me parece más de lo más incómodo q…

Querétaro · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF

"El 4 febrero marcaron de Bancomer literalmente fue el número que aparece en el plástico*********. Que tenía un cargo, pero con fondos insuficientes por un seguro GNP cosa que dije que había contratado nada me enlazaron o transfiero con aclaración/antifraude me atendió una señor…

Coahuila · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF

"El número me marcó y me mencionó que el SAT me iba a retener dinero, pero que ellos me iban a ayudar para que no lo hicieran, así que me dieron indicaciones supuestamente para ayudarme, y me hicieron entrar a mi aplicación de BBVA por medio de un link, fue ahí donde sin darme c…

Querétaro · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF

"El día de ayer 27 de febrero de 2026, recibí una llamada del número que aparece en el plástico de mi tarjeta haciendose pasae por BBVA. La persona se identificó como personal de BBVA México y mencionó que existían cargos sospechosos en mi cuenta. La persona conocía mi nombre y …

Sonora · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF

"Recibi un msg de texto donde me alertaban de un retiro bancario por $4,500 mxn sin tarjeta de mi cuenta, pero yo no tengo cuenta en ese banco"

Nuevo León · Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF

"Llaman diciendo que hay un cargo a tarjeta que tienen retenido y que si lo reconoces,les dices que no y te mandan un código para que se los repitas. Si caes te clonan el CEL o el whats etc.etc."

Nuevo León · Llamada telefónica (Vishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF

"De un numero no reconocido me mandaron un msj alertándome de un cargo que no se podía realizar pidiéndome que confirmará si lo había realizado yo o no, me marcaron y absorbieron mis datos de tarjeta y personales, realizando 3 cargos no reconocidos, que suman $14,585 pesos aprox…

Estado de México · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF