Fraudes que suplantan a BBVA
En estos reportes alguien usó el nombre de BBVA para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de BBVA, cuelga y comunícate tú al número oficial.
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
"OFRECIAN UNA OFERTA SOBRE PRESTAMOS SIN REVISAR BURÓ DE CRÉDITO, TE PIDEN DATOS Y AL FINALIZAR TE PIDEN UNA CANTIDAD DE DINERO PARA QUE DEPOSITES POR MOTIVO DEL PLÁSTICO, AL MOMENTO DE ENVIAR EL DINERO SUPUESTAMENTE INICIAN EL TRÁMITE, PERO PASA EL TIEMPO TE DEJAN DE RESPONDER …
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"OFRECIAN UNA OFERTA SOBRE PRESTAMOS SIN REVISAR BURÓ DE CRÉDITO, TE PIDEN DATOS Y AL FINALIZAR TE PIDEN UNA CANTIDAD DE DINERO PARA QUE DEPOSITES POR MOTIVO DEL PLÁSTICO, AL MOMENTO DE ENVIAR EL DINERO SUPUESTAMENTE INICIAN EL TRÁMITE, PERO PASA EL TIEMPO TE DEJAN DE RESPONDER …
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron 3 veces de números diferentes. La primera llamada me explicaba que se había hecho el robo de mis datos personales de la base de BBVA, quien había hecho este robo supuesto fue GNP SEGUROS. Me dijeron que la CONDUSEF había detectado esto y que me harían una bonificaci…
Sonora · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron y me dijeron que alguien estaba utilizando mi tarjeta para hacer compras en Amazon y que transferirían al área de movimientos no reconocidos. colgue y verifique que esto no estaba ocurriendo"
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Hablaron desde el teléfono de BBVA, del que aparece atrás de la tarjeta (5552262663). Dijeron que había otro teléfono utilizando la aplicación de mi cuenta con la terminación 1840 y me preguntaron si identificaba ese número telefónico con esa terminación. Me dieron el N° de rep…
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Llamaron de distintos números a mi familiar para insistirle que tenía unos CARGOS NO RECONOCIDOS en su cuenta de débito. Mi familiar empezó hablando con una mujer quien le dio un número de Folio falso y nos "transfirió" con su compañero Este hombre nos pedía repetir todo y nos …
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Llamaron de distintos números a mi familiar para insistirle que tenía unos CARGOS NO RECONOCIDOS en su cuenta de débito. Mi familiar empezó hablando con una mujer quien le dio un número de Folio falso y nos transfirió con su compañero Luis Martinez Este hombre nos pedía repetir…
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron diciendo que había un cargo no reconocido de mercado pago por la compra de unos airpods posterior a ello me marcaron de otro número y porque se cortó la llamada y me dijeron que hablaban del banco BBVA pidieron entrar a la app de BBVA para cancelar el cargo y poder …
Jalisco · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Recibir una llamada procedente del número 5625189566. Tenían mi nombre, mi número y dijeron llamar de BBVA, donde tengo cuenta. Me dijeron que tenía dos cargos no reconocidos, lo que luego añadieron un supuesto retiro sin tarjeta, y me dijeron que se debía a que un personaje ha…
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Llamaron diciéndome que había un cargo no reconocido, dieron el numero de tarjeta y mi nombre. Me transfirieron con otro ejecutivo y sonaba el tono que usa Bancomer cuando estas en espera. Me dijeron que había otro numero que tenia registrada la app Bancomer con mis datos y pro…
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"El día 25 de Junio de 2024 se comunicaron conmigo del banco BBVA diciendo que si yo era blabla mencionaron mi nombre y que si sabia de mis puntos Bancomer que tenia disponibles y que los podía convertir en dinero en efectivo, la persona me fue envolviendo asegurándome que traba…
Guanajuato · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron supuestamente por una alerta de cargos no reconocidos en mi cuenta. Me explicaron que la llamada era de seguridad para ayudarme a bloquear mi banca móvil y evitar afectaciones, después me dijeron que tenían que simular el movimiento para poder cancelarlo pero que es…
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"El 25 de Junio de 2024 recibí una llamada donde se presentaron cómo representación de Banca Mexicana BBVA donde preguntaban por mi con nombre y apellido, sonaba muy amable y me pregunto respecto a si había dado de alta unos puntos (9500) equivalentes a $4500 que había logrado h…
Nuevo León · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Se comunicaron para confirmar una supuesta compra por más de 9 mil pesos ne mercado libre, brindando un folio para cancelarla, si no si se cargaría."
Sinaloa · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Recibí una llamada donde una chica me dijo que había dos cargos extraños en mi cuenta por cantidades exageradas de una aplicación de compras en línea. Me pasaron al área de "cancelaciones" donde me preguntaron si reconocía estos cargos, lo cual negué y después de eso un chico, …
Nuevo León · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Se contactaron conmigo haciéndose pasar por BBVA desde una llamada que mostraba el numero oficial del mismo pidiéndome realizar transferencias a la siguiente cuenta clabe originaria de Campeche muy probablemente la persona estafadora haciéndose pasar por BBVA"
Veracruz · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Llaman pasándose por asesor del banco y para informarte de posible compra en AMAZON y de retiros de dinero sin tarjeta, me preguntaron si he tenido problemas con mi aplicación y que me bloquearán la cuenta por que fue clonada mi tarjeta, me pidieron que entrara a mi app bancari…
Sonora · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me marcaron que según tenia unos puntos por caducar, al yo usar muchos mis tarjetas pues evidentemente creí en lo que me dijeron. Mi error fue que hice algo super sospechoso que fue el uso de retiro sin tarjeta, ellos me dijeron que mediante el folio de eso me repondrian los pu…
Campeche · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"LLamaron el dia 25 Julio 2024, indicando habia un cargo no reconocido en mi tarjeta de credito d mercado pago por una laptop de $8,000 a lo cual lo negue y llame a la linea de BBVA"
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me hablaron que me habían querido robar mi cuenta me dieron varios números de folios para decirme que se iban a cancelar mi tarjeta, me llamaron de las 11 de la mañana hasta las 8 pm de varios números."
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.