Fraudes que suplantan a Banorte
En estos reportes alguien usó el nombre de Banorte para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de Banorte, cuelga y comunícate tú al número oficial.
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
"Me llamaron del numero que se usa para llamar a Banorte por via telefónica y que esta asentado en la parte trasera de la tarjeta de crédito, argumentando que tenia un problema de que me querían hacer un cargo varias veces de una misma compra que pagué y se reflejo como cobrado …
Jalisco · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
"Recibí un mensaje de texto en el que supuestamente se realizó un cargo a mi cuenta y si no lo reconocia llamara al nuemro *****. Al llamar responde una grabación con el menu de opciones de Banorte y te comunican con una persona que trata de obtener tus datos"
Zacatecas · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
"Recibo una llamada del numero******** la persona q m llama me dice que están detectando movimientos desde mi banca móvil que son inusuales porque están siendo simultáneos, y por ese motivo me marcaban de ***** para confirmar si los estaba realizando una servidora, a lo que me s…
Sonora · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"La llamada apareció como *** , después de identificarse la mujer que me llamó que dijo mi nombre, me dijo que necesitaba actualizar algunos datos, a lo cual yo conteste que ******* no suele hacer ese tipo de llamadas y que yo lo verificaria desde la app, ella un poco molesta me…
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Mandan msjs con alertas sobre inicio de sesión en la APP de Banorte, lo cual es para realizarte fraude en tu cuenta."
Baja California · Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
"llamada reportando un supuesto acceso a la banca y te solictan tu datos para actualizar tu informacion"
Yucatán · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Avisan de cargos falsos y mandan teléfono para engancharte en llamada"
Puebla · Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
"Llamada entrante desde número identificado como Monterrey. Tenía llamada perdida del mismo número del día anterior. Habla mujer de acento colombiano identificándose como llamada de Banorte preguntando por mi nombre completo para una supuesta aclaración por "una segunda entrada …
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"MENSAJE DE TEXTO QUE DICE LO SIGUIENTE: Atemcion: ***.Mex Registro de nuevo dispositiv0 Aut. 12483 Si no fuiste tu comunicate ********* opc. *"
Veracruz · Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
"El día 26 de marzo me mandaron un mensaje de texto, según que era del banco ********por un cargo a mi cuenta en Soriana el 26/03/2026 por un monto de 4250 pesos. Si no lo reconoces, marca ***** (55) *****, al cual marqué; me mandaron inmediatamente al menú interactivo de ***** …
Aguascalientes · Mensajes vía SMS (Smishing), Página de internet (Pharming), Robo de celular, Suplantación de institu · Fuente: CONDUSEF
"Han estado enviando mensajes a mi número en varias fechas con el mismo texto, lo cual no coincide con mi información personal. Es un fraude para robarme. Alerta **** tu cuenta tiene un cargo por *****TENNISBY de: $1,899 realizado el 06/04/26. Si no lo reconoces marca a ***: (84…
Morelos · Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llegó un mensaje de texto del remitente 45578 qué dice: Alerta ***** tu cuenta tiene un cargo por MERPAGO*TENNISBY de: $ 1,899 realizado el 10/04/26 Si no lo reconoces marca a ***** (812) ******** opción 5 Inmediatamente llamé a otro número de ****** para checar dicho cargo …
Jalisco · Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
"EL PASADO VIERNES 10 DE ABRIL DEL 2026 RECIBI UNA LLAMADA DE "******" DONDE ME DIJERON QUE ME ESTABAN LLAMANDO POR QUE DETECTARON QUE OTRO DISPOSITIVO AHBIA INGRESADO A MI CUENTA. ME DIJERON QUE PARA QUE VERIFICARA QUE ME ESTABAN HABLANDO DE ******, ME DIJERON QUE EL TELEFONO D…
Querétaro · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Hablaron de alerta por portabilidad de la plataforma ***** Movil posterior por medio de la asistencia ***** se comunicaron realizando depositos a la cta ********* para realizar la restructuracion del capital."
Guerrero · Llamada telefónica (Vishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"El día 15 de Abril siendo las 14:00 recibí una llamada la señora ******* de ****** el que tenía mi cuenta veinculados con otro correo y número de teléfono que tenía un préstamo autorizado de $17,100 pesos y ya avían ingresado a mis cuentas no cual le comenté que no y ella muy i…
Estado de México · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
"El 11 de abril de 2026, acudí a un cajero automático de Banorte, el cual presentó fallas y retuvo mi tarjeta, mostrando que estaba fuera de servicio. Ante esto, y siguiendo las indicaciones visibles, me comuniqué a los números adheridos en el cajero, contando con evidencia foto…
San Luis Potosí · Skimming (clonación de tarjeta) · Fuente: CONDUSEF
"Del número ****** e envían un SMS diciendo que se hizo un cargo a tu tarjeta de débito por una cantidad mayor a 5000 en un sitio conocido como AIRBNB y te dan números para reportar como (81) 3376 0497 y te ponen que es de *******"
Ciudad de México · Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron haciendo referencia de un cargo ya hecho de un seguro de metlife a mi nómina de ***** que habría contratado me habían a re dirigir a otros números para cancelarlo lo que acudí a decirle que pasaría al banco personalmente a cancelarlo y me colgaron"
Zacatecas · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"El día 21 de abril de 2026, aproximadamente a las 16:23 horas, recibí un mensaje SMS alertando sobre un cargo no reconocido en mi cuenta bancaria, indicándome comunicarme a un número telefónico. Al comunicarme, fui atendido por una persona que suplantó la identidad de un ejecut…
Ciudad de México · Mensajes vía SMS (Smishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Solicitan un pago por adeudo a la siguiente tarjeta:**********"
Yucatán · Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.