Fraudes que suplantan a Banco Azteca
En estos reportes alguien usó el nombre de Banco Azteca para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de Banco Azteca, cuelga y comunícate tú al número oficial.
Números más reportados
Cómo operan
Por estado
Guía
Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
"El 7 de julio de 2023 , recibí una llamada telefónica supuestamente de Banco Azteca, diciendo que se había detectado un movimiento en mi tarjeta y para preguntar si reconocía el cargo. A esto, dije que no y me dijeron que no me preocupara que ya estaban tomando las medidas nece…
Querétaro · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me marco un asesor para decirme que había un pago en línea no reconocido me dijieron mi información y al final hicieron q hiciera una transferencia a una supuesta cuenta de respaldo todo esto con lo datos que yo tenía en mi app la cantidad de dinero con la que contaba mi nombre…
Aguascalientes · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron preguntando por mi, por solo mi primer nombre. Me informaron que se comunicaban por parte de BancoAzteca y que querían corroborar un cargo a mi tarjeta por la cantidad de 3500 pesos, supuestamente realizada en linea desde mercado libre. Les confirme que no reconocía…
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron argumentando que eran del banco y que mi cuenta tenia cargos no reconocidos por lo que daríamos seguimiento, me pidieron descargar una aplicación para proteger mis cuentas, me dijeron que iba a rastrear desde que dispositivos que realizaron las movimientos con la ap…
Tlaxcala · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me llaman del número xxxxxxxxxx1229, supuestamente de banco azteca, para confirmar una compra que supuestamente hice de un iPhone (me detallan las características del teléfono) y me dicen que lo valide; niego haberla hecho. Me comunican con otro supuesto ejecutivo encargado de …
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me hablan supuestamente de banco azteca y me dicen que an solicitado un préstamo desde mi aplicación que xq se vínculo otro celular a mi cuenta. Me piden instalar una aplicación para desvincular el otro celular. Yo instalo la aplicación y es como se pueden meter a mi aplicación…
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Se comunicaron conmigo desde línea azteca, enefecto este numero corresponde al numero de telefono de la institución. Se comunicaron por supuestos movimientos irregulares, me solicitaron ingresar a la app, ellos tenian accesos a mis datos personales. me pidieron realizar un resg…
Chihuahua · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"llaman con todos mis datos, nombre, dirección e incluso mi numero de tarjeta notificando que hay un problema con la misma, me piden transfiera mi dinero a una nueva cuenta"
Otro estado · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Recibí una llamada de soporte de Banco Azteca a las 14:24 del día 18 de enero del 2024, en la cual me informan que se intentó realizar pagos con uso de mi tarjeta por un monto de $2500 pesos mexicanos, en la cual después de 2 intentos fallidos en el tercer intento se realizó la…
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"He recibido mensajes de texto solicitando créditos Al banco desde un teléfono desconocido y una ubicación diferente al mío"
Oaxaca · Suplantación gubernamental · Fuente: CONDUSEF
"Recibí un mensaje informándome de una compra con mi tarjeta de Banco Azteca la cuál no reconocía por lo que respondí que NO, a continuación me llegó una llamada de un supuesto ejecutivo quien me solicitó información personal y me compartió un link al cuál me dijo que debía ingr…
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Hola contacte a banco azteca el día 11/06/23 por problemas con la app de dicha institución,ya que quería realizar movimientos y no me dejaba. en ese momento se corto la llamada y recibí una llamada del supuesto banco azteca por que tenia un recargo, ya de hay me comenzaron a ha…
Chihuahua · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Hola, buenas tardes. El día 26 de enero del año en curso, aproximadamente a las 12.30 p.m. sonó mi teléfono celular y en pantalla aparecía como Servicio al Cliente, Banco Azteca (Yo previamente meses atrás había agregado dicho número como contacto),procedí a contestar y era una…
Zacatecas · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Hola, buenas tardes. El día 26 de enero del año en curso, aproximadamente a las 12.30 p.m. sonó mi teléfono celular y en pantalla aparecía como Servicio al Cliente, Banco Azteca (Yo previamente meses atrás había agregado dicho número como contacto),procedí a contestar y era una…
Zacatecas · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me mandaron un mensaje de WhatsApp diciendo que me van a demandar en la vÃa ejecutiva mercantil por un pagaré que afirmea para supuestamente garantizar ciertos productos. Yo nunca he firmado un pagaré ni adquirido nada de Banco Azteca. Ponen a mi adisposicióna dos t…
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"SE HICIERON LLAMAR DE BANCA AZTECA, CONOCIAN MUY BIEN MI NUMERO TELEFONICO Y SABIAN QUE TAMBIEN TENIA MI CUENTA BANCARIA AHI"
Puebla · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"A medio día recibí un mensaje de texto (SMS) en donde me decían que tenia un movimiento por el cargo de 2500 pesos y que si no lo reconocía el movimiento contestara el SMS poniendo cancelar, hice caso omiso al mensaje y solo revise la aplicación para ver que en efecto la inform…
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Mencionan tu nombre, y que el motivo de la llamada es para notificar una compra de elektra de 3500 pesos, para saber si autorizaste la transacción. Seguido de ello preguntan si el motivo es el extravio de tarjeta"
Puebla · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Recibí una llamada del numero de azteca donde me supuestamente tenia un cargo en mi cuenta , mismo que estas personas según iban a dar de alta el folio , me enviaron un mensaje donde me pidieron el código que me había llegado del número de azteca, registraron en mi cuenta una c…
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Recibí una llamada del numero de azteca donde me supuestamente tenia un cargo en mi cuenta , mismo que estas personas según iban a dar de alta el folio , me enviaron un mensaje donde me pidieron el código que me había llegado del número de azteca, registraron en mi cuenta una c…
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.