Fraudes que suplantan a Banco Azteca
En estos reportes alguien usó el nombre de Banco Azteca para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de Banco Azteca, cuelga y comunícate tú al número oficial.
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
"Me llamaron diciendo de un supuesto cobro indebido, y como mencionaron otro que sí había realizado (que no sé de dónde lo obtuvieron), me confié aunque jamás di datos personales. Lo que hacen, además de copiar y parecerse mucho al banco, es apresurarte a los trámites. Pero vari…
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Se pidio un prestamo personal con mi nombre y se cargo a mi cuenta y de inmediato del prestamo se realizo una compra en algun negocio que contaba con terminal clip, por eso supuse que hubo algun robo de identidad y clonacion de tarjeta ya que yo tengo la tarjeta que me dieron e…
Ciudad de México · Posible Robo de Identidad · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron supuestamente de parte de Banco azteca proporcionándome mi nombre completo diciendo que había un cargo no reconocido correspondiente a la plataforma amazon, dieron suficientes detalles como fecha y hora del supuesto cargo, la cantidad y el nombre de la persona (10 a…
Guanajuato · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me marcaron por un cargo a una cuenta y para que se solucionara tenían que hacer un blindaje de tarjetas y hacer la simulación de un crédito que tenía disponible y se regresaría a la misma cuenta de banco para que quedara bien la cuenta y ya no pasará lo mismo de cargos no reco…
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"llamaron preguntando por mi me comentaron que eran del banco azteca que abian intentado realizar compras las cuale se bloquearon por eso me marcaron para corraborar si las realize tambien que abrieron mi aplicacion o banca en otro celular que para eliminarla tenia que bajar la …
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron diciéndome que querían usar mi tarjeta para una compra, primero me llamó una mujer, y después me pasaron según con una persona de alta seguridad, y ya era una voz de hombre, me dijo que iba a desvincular, mi número de celular, con el que estaba vinculado, para que e…
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"ME LLAMARON PARA INFORMAR QUE SE ESTABA REALIZANDO UN COBRO A MI TARJETA DE DEBITO, QUE YO POR SUPUESTO NO RECONICIA, CON ESE PRETEXTO ELLOS ME DIERON INFORMACIÓN PERSONAL VERIDICA, Y ME OFRECIERON REALIZAR UNA CUENTA DE REPALDO BLINDADA, PARA QUE YO REALIZARA EL MOVIMIENTO DE …
Querétaro · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"ME LLAMRON AL MEDIO DIA; DICIENDO QUE ERA EJECUTIVO DE BANCO AZTECA Y QUE SE ESTABAN REALIZADO MOVIMIENTOS. ME HICERON INGRESAR A LA BANCA MOVIL Y ENSEGUIDA IBAN PASANDO MOVIMIENTOS ME PREGUNTABAN SI LOS RECONOCIA Y YO TENIA QUE DECIR NO Y SELECCIONAR ESA OPCION. NO ME PIDIERON…
San Luis Potosí · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Ayer me hablaron a la 1:59 de la tarde, el señor XXXXXXme dijo que era de Banco azteca y su número de empleado era 982634, me preguntó, si yo había hecho algún préstamo en el Banco Azteca y le contesté que no y él me dijo que me ayudaría a cancelarlo, me transfirió a otra perso…
Campeche · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Ayer me hablaron a la 1:59 de la tarde, me dijo que era de Banco azteca, me preguntó, si yo había hecho algún préstamo en el Banco Azteca y le contesté que no y él me dijo que me ayudaría a cancelarlo, me transfirió a otra persona que supuestamente se dedicaba a hacer las cance…
Campeche · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"UNA ASESORA DEL BANCO ROBO MIS DATOS Y ACCEDIO A MI CUENTA ACEPTADO UN CREDITO Y DEVIANDO EL DINERO A 3 CUENTAS DISTINTAS, ASI MISMO MI TARJETA ORO DEL MISMO BANCO Y CABE MENCIONAR QUE YO RADICO EN TOLUCA Y EL FRAUDE FUE EFECTUADO DESDE EL ESTADO DE SAN LUIS POTOSI. EL BANCO NO…
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron supuestamente de banco azteca para notificar o confirmar una supuesta compra en línea negando la compra pedí que me dijeran de cuál tarjeta había sido y me transfirieron al depto donde tenían acceso a esa información, posterior me comentaron que alguien más estaba c…
Michoacán · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"yo hace unos 10 años habia sacado un préstamo de 5-10 mil pesyno recuerdo bien estaba haciendo mis pagos hasta que una vez un cobrador me dijo que si se me dificultaba ir a darlos el podía entonces semana con semana el pasaba por el pago el cobrador se llama XXXXX XXXXXXX, desp…
Otro estado · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron de diferentes número los cuales, parecen privados. No de banco azteca diciéndome que mi deuda paso a un despacho y que debía 27 mil y estaba notificada por ver contestado la llamada e irían al siguiente día a mi casa por el pago total de ahí te dan la opción. De dir…
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"El pasado 3 de enero de 2024 a las 11:56 am. recibí un mensaje de texto (SMS) con un cargo en curso de una compra no reconocida, inmediatamente después recibí una llamada de un supuesto asesor de la institución financiera argumentando que notaron movimientos inusuales en mi cue…
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"ME MARCARON Y ME DIJERON QUE HABLABAN DE BANCO AZTECA PARA UN PRESTAMO, DEPUES DE ESO HAKEARON MI TELEFONO Y DESCARGARON UNA APLICACION, DEPUES DE ESO INGRESARON A MI CUENTA Y DESDE AHI HICIERON PRESTAMOS Y TRANSFERENCIAS A EL TITULAR IVAN REFUGIO"
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Llamaron para reportar un pago no autorizado, pidieron blindar mi tarjeta, me pidieron datos personales y una transferencia y mi cuenta quedó vacía"
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron según de banco azteca y al mismo tiempo por Whatsapp, me pidieron capturas de pantalla de mi banca electrónica y sabían de una compra de mercado libre y me llamaron por mi nombre. En efecto el 9 de mayo hice una compra y me refería. Que en este momento acababan de h…
Puebla · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron indicándome que estaban haciendo movimientos en mis cuentas y que sí yo las estaba autorizando, me pidieron que instalara la aplicación y me pasaron todos los movimientos que se hicieron a lo cual yo iba respondiendo que no reconocía los movimientos, me indicaron qu…
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"En 2016 contaba con un crédito con este banco el cual liquidé en el mismo año, quedando con este pago mi cuenta al corriente con banco azteca, hasta que el 28 de mayo del presente año, personal de cobranza me contacta para cobrarme el mismo adeudo después de 8 años de no tener …
Jalisco · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.