Fraudes que suplantan a Banco Azteca
En estos reportes alguien usó el nombre de Banco Azteca para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de Banco Azteca, cuelga y comunícate tú al número oficial.
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
Número: 5635383879
"Me marcaron segun por que habian intentado solicitar un credito a mi nombre, y luego me dijeron que mi aplicacion aparece duplicada y que segun era necesario descargar una aplicacion para blindar la anterior, lo que hice es colgar y no seguir con la llamada"
Quintana Roo · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"ME LLAMARON DE BANCO AZTECA PARA INFORMARME QUE ESTABAN HACIENDO UNA COMPRA POR 800 PESOS QUE SI RECONOCIA EL CARGO, LES DIJE QUE NO, QUE YO NO ESTABA HACIENDO NINGUNA COMPRA, ERA EL DIA 20 DE FEBRERO DEL 2023 A LAS 12:30 P.M. LLAMO UNA MUJER DE NOMBRE SUSANA MENDIETA Y COMO LE…
Hidalgo · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron diciendo que otro celular no registrado estaba haciendo uso indebido de mi cuenta para hacer compras por Mercado Libre, me dieron el número y me preguntaron si lo reconocía a lo cual dije que no, y me solicitaron en ese caso hacer cambio de mis contraseñas de la apl…
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me mandaron mensaje indicando un cargo no reconocido."
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me marcaron diciendo que tenían un cargo no reconocido y posteriormente me llegaron notificación de un préstamo aprobado que nunca solicite y marque a banco azteca pues no podía ingresar a mi banca móvil y según no les aparecían los cargos hasta que entre a mi banca pude ver y …
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"El día de hoy 10 de marzo de 2023 me marcaron para comunicarme que estaban tratando de utilizar mi tarjeta y estaban tratando de abrir la app desde otro móvil entonces me dijeron que me apoyarían para que no utilizarán mi app desde otro móvil y me pidieron que ingresa una nueva…
Guanajuato · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron diciendo que habían detectado un movimiento por $3500 y diciendo que si no lo reconozco me levantaban un reporte, después me pidieron el descargar teamviewer de Playstore, no instale nada, les dije que iría a una sucursal a preguntar pero dicen que en sucursales el …
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Te marcan de un área del Banco, porque existe un movimiento retenido, te comentan que en tres ocasiones intentaron realizar el cobro. y te marcan porque debes aclarar, de lo contrario podría pasar a cobranza. (ejercen presión y te hace pensar que, si están intentando realizar c…
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Marcan según informandote que eres de Banco Azteca y es fraude"
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Supuestamente marcan, rastrearon mi cuenta sacaron todo mi dinero e hicieron un crédito a mi nombre."
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"El día 28 de febrero recibí una llamada a las 17:30, la cual decía que llamaba por parte de Banco Azteca preguntándome si yo autorizaba un préstamo, les dije que no, y me preguntaron si quería blindar mi cuenta, a lo que accedí, y me mencionó las aplicaciones por las cuales pod…
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron de banco azteca por que supuestamente detectaron una compra de $3,500.00 lo cual no es posible por que no tengo dinero en mi cuenta, de inmediato colgué y no paso ni 1 minuto cuando me volvieron a llamar, pero ya no conteste"
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Hablan llamando haciendo mención de unos movimientos sospechosos en la cuenta bancaria, diciendo que hay dos aplicaciones en dos diferentes móviles, envían un enlace mediante SMS con una liga y ahí empieza todo el fraude"
Hidalgo · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"me hablaron diciendo que hablaban de prevención de robo por una compra de 3 000 pesos que querían validar datos para denegar la compra, lo mejor que tenían mis datos."
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Recibí una llamada telefónica de Banco Azteca para avisarme que supuestamente querían hacer una compra con mi tarjeta, lamentablemente me deje envolver, me dijeron que ellos me iban a ayudar a reforzar mi cuenta para que esto no volviera a pasar. Me pidieron borrar la app de Ba…
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Recibí una llamada notificando me de una compra que no estaba realizando pero que intentaron hacer en 3 ocasiones en menos de 5min, por lo que puse atención, no me pidieron ningún dato. Me dio la información sobre los pasos a seguir para realizar la cancelación de la compra y q…
Puebla · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me hablaron diciendo que quería hacer una compra con mi tarjeta al cual yo les dije que no había yo solicitado ninguna compra recibí una notificación de que tenia un prestamos solicitado y me lo aceptaron me callo a mi cuenta y después se hizo un traspaso de dinero a otra cuent…
Jalisco · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me contactaron para brindarme apoyo de seguridad por movimientos inusuales en mi cuenta, basicamente por una compra en viva aerobus y que era necesario dar información para cancelar dicha compra. Cabe señalar que días antes ya me habian llegado correos con notificaciones de mi …
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Obtuve un crédito para una motocicleta en Banco Azteca. La motocicleta la terminé de pagar en un periodo de 1 año (en 2022), despues de pagarla no solicité ningún crédito ni realicé ningún movimiento con Banco Azteca. La cuestión es que un día recibo un mensaje de texto diciend…
Estado de México · Posible Robo de Identidad · Fuente: CONDUSEF
"Me realizaron una llamada el día 08 de junio 2021para confirmar si autorizaba un pago de IZZI desde mi aplicación a nombre de xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, lo cual no conozco a la persona y para poder cancelar ese movimiento descargue la aplicación en mi celular, la persona que …
Jalisco · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.