Fraudes que suplantan a Banco Azteca
En estos reportes alguien usó el nombre de Banco Azteca para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de Banco Azteca, cuelga y comunícate tú al número oficial.
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
"llamaron para pedir aclaración de movimientos desde otro dispositivo movil, y realizaron un deposito de con el monto total que tenia en la ciuenta dejandola en 0"
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me enviaron un mensaje de whtasapp diciendo que tenia un cargo en mi cuneta de banco Azteca pero yo no tengo cuenta ahí y el número de teléfono no es el oficial"
Sinaloa · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me hablaron por teléfono y me dijeron que eran de banco azteca y que necesitaban poner un código de seguridad en mi aplicación por unas personas clonaron mis datos y que bajara una aplicación que es Team Viewer universal Add-on. Y ahí fue donde me sacaron mi dinero."
Coahuila · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Todo comienza con un whatsapp y msn con un folio para terminar una compra en elektra.com.mx. despues recibo llamada por un supuesto cargo sospechosos que no puede ser aplicado por parte de una ejecutiva de Banco Azteca de fraudes que me empieza a dar toda mi información para va…
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Primero te marca una señorita preguntando si reconoces un cargo por 1,260 pesos de una licuadora Oster , compra realizada en Liverpool. Si uno dice que no obviamente ; ella te dice que te va transferir a una línea correspondiente de fraudes y finanzas, una vez que te transfiere…
Quintana Roo · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Le marcaron a mi papá dándole los datos de el diciendo q es de banco azteca le dicen q su cuenta de cliente y de guardadito está en riesgo le piden el NIP el los proporciona y le hacen descargar una aplicación y el portal de banco azteca se abre solo les dicta la clave y ya des…
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Se recibió llamada por parte de la institución solicitando datos para prevenir fraude por préstamo de $7000 y credito por compra de una televisión LG de 32", pero al momento de dar datos se confirmaron dichos servicios, se acudió a sucursal para evitar entrega y confirmación pe…
Hidalgo · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Primero me marcaron desde el número 5617542098 para indicarme que eran desde el área de prevención y después me llego un mensaje desde número +525618365086 diciéndome que tenia una compra en curso por 2,100 y que si no la reconocía respondiera con la palabra "Cancelar"."
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5539859541
"Me llamaron por movimiento inusuales en mi tarjeta, me pidieron que entrara ha mi aplicacion y que descargara dos aplicaciones para darle seguimiento y proteger mi cuenta.. Me podieron que esperara un poco, y asi pudieron entrar ha mi aplicacion, pidieron un prestamo y lo trans…
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5635320623
"Me llegó éste mensaje de qué se está realizando un movimiento en mi cuenta, cómo lo ignoré a las pocas horas me llamaron de ese mismo número, ya tenían mi nombre completo porque me preguntaron si era yo."
Otro estado · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Via APP., banco azteca, yo pedi que se me olvido mi clavé del App., un tiempo dispues me habla un assesor de banco azteca y que me ayudaba con mi contra seña. y empezó la ayuda y me dio una clave Azteca1245, luego pidio informacion de mas y es donde me robo mi guardadito{"
Jalisco · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5635384106
"Fui víctima de robo y fraude, me quitaron mis ahorros de la aplicación"
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5635358389
"ME LLAMARON DICIENDO QUE HABÍA UNA TRANSFERENCIA DE BANCO AZTECA A BANCOPPEL POR $2,100.00 PESOS EN MI CUENTA DE BANCO AZTECA PERO QUE ELEKTRA NO HABÍA PERMITIDO REALIZAR LA TRANSFERENCIA, EN TODO MOMENTO FUERON MUY AMABLES Y PACIENTES, ME GUIARON PARA FRENAR EL CARGO, Y ACABÉ …
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5539072435
"Me llamaron diciendo que llamaban por un cargo doble de un pago de Izzi, supuestamente quieren corroborar que yo no lo hice, y según ellos lo cancelan, después te dicen que te van a comunicar con un asesor para que revisen tu dispositivo, ahí colgué y después llame, contestan d…
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5635381865
"Intentaron tramitar un crédito con mi cuenta bancaria; ya que, me llegó una notificación de mi banco otorgándome un código de verificación para continuar con el supuesto tramite, segundos después me llamaron de el numero que estoy reportando haciéndose pasar por ejecutivo del b…
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"RECIBI MENSAJE SOBRE UNA SUPUESTA COMPRA, INTENTECOMUNICARMECON EL BANCO ATRAVEZ DEL WHATSAPP VINCULADO A LA APP DEL BANCO, SE COMUNICAN CONMIGO PARA CHECAR EL MOVIMIENTO, SIGO UNA SERIE DE PASOS Y CUANDO ENTRO A LA APP, MI CUENTA E INVERSIN, YA ESTAN EN CEROS. ACUDO A LA SUCUR…
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5527469671
"Te llaman de una supuesta area de Prevencion de Fraude y se informan de un supuesto cargo, que esta retenido ya que aparece realizado por otra persona y que tu cuenta ha sido vinculada con otro equipo telefonico"
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5525122568
"Me hablaron diciendo que me quieran hacer un cargo de una compra que ya estaba pagada, y me pidieron datos que me mandaron por Whatsapp y les di la información y posteriormente me iban a dar información de quién era la persona que quería realizar el cargo, me pidieron que ingre…
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5635391149
"El día 07 de febrero del año en curso, recibí una llamada telefónica a nombre de Banco Azteca, donde me informaban que se había hecho una compra por internet por un importe de $2,000 a lo que yo conteste que no había realizado esa compra, entonces me comunicaron con otra área p…
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron para decirme que habian detectado una compra en Mercado libre por un monto de $3000 algo que si reconocia el movimiento, me dijo que me transferiría al área de prevención para desconocel el cargo y me dio folios y le pedí los ultimos dígitos de la tarjeta pero se ne…
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.