Fraudes que suplantan a Santander
En estos reportes alguien usó el nombre de Santander para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de Santander, cuelga y comunícate tú al número oficial.
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
Número: 5551694300
"Siendo las 12:20 horas del día 12 de agosto del 2021 recibí una llamada a mi teléfono móvil proveniente de banco Santander informándome sobre un cargo de $4300 de un seguro de vehículo indicando que me llamaban porque reconocían que el cargo se estaba efectuando en Puebla y que…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5551694304
"Llaman e informan que tienes un reporte de que tú banca móvil está siendo usada en otro dispositivo, preguntan datos de tarjeta (primeros dígitos) para luego decirte que harán un reporte y te dirigirán con un ejecutivo que seguramente te pide datos de cuenta."
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5552578000
"llamaron diciendo que tenian un opcion hecha en mi wallet el dia de ayer, yo no tengo ningun vinculo con ese banco y sospeche, trataron de obtener mas informacion pero no dije nada mas, lo lamentable es que tienen mi nombre completo y mi telefono."
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5552578000
"dijeron que detectaron inicio de sesion desde otro dispositivo, me dieron los ultimos digitos del telefono que no reconoci. me pidieron continuar con la desvinculacion del numero de mi cuenta dije que si, me pusieron la grabacion de superlinea de santander pero me dijeron que n…
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5588807900
"te dicen tu nombre completo y el numero de una tarjeta, pero la persona habla muy rapido, no se le entiende y cuando quieres cortar te insiste a que sigas en la linea, al llamar al banco me dijeron que no tiene registro de que ellos me marcaron, que fue una llamada fraudulenta …
Yucatán · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5530593923
"el viernes en la tarde recibi una llamada de una persona que se identifico por el nombre alonso jimenez laro con el numero de empleado 198572 para informarme que alguien con un numero de telefono ajeno al mio estaba intentando ingresar a mi banco en linea y que si no reconocia …
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 3323940212
"En el año 2020 recibí una llamada telefónica de un empleado que dijo ser de santander y me ofreció un crédito nómina a lo que yo le pregunté que cuánto tenía que pagar al mes. Y me dijo sería la misma cantidad solo que aumentan los años de cobro. Me dijo metase a su aplicación …
Jalisco · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
"Aparece como publicidad en Facebook indicando lo siguiente: ¡Aprovecha está promoción que tenemos para ti! Por tiempo limitado actualiza tu cuenta y recibe una increíble bonificación de 500 MXN por cada 1000 MXN en tu cuenta. Así como también la posibilidad de ganar una increíb…
Veracruz · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5544402475
"Buscaba contratar una tarjeta de crédito con la institución, sin embargo me apareció ese correo. Metí los datos y me indicó que estaba aprobada, después me hablaron para confirmar información y pedir referencias. Fuí al banco para saber bien dónde llegaría, en la sucursal me di…
Jalisco · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5552578000
"Me hablaron para supuestamente decirme que habían ingresado a mi cuenta de Santander desde otro dispositivo, a lo que yo respondí no le da verguenza y la persona que me hablo solo contestó ¿porque verguenza? y me colgó"
Nayarit · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5599922263
"El supuesto agente estaba buscando a mi familiar a nombre de Banco Santander, cuando le dije que no me quisiera ver la cara de tonto, me colgó, traté de llamar al teléfono remitente y ya sabrán que ya no opera, está muy bien compartir la experiencia y que hacen ustedes al respe…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5530174436
"Buscó a mi marido con nombre completo en mi número particular el cual el contrato se encuentra a mi nombre, obvio le dije que el banco no busca a los clientes de números particulares, el tipo me amenazó que lo iba a encontrar y que nos iba a quitar lo que quisiera"
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
"Marcan al domicilio particular del titular de la cuenta y argumentan que van a ACTUALIZAR DATOS de las cuentas y tarjetas tanto de crédito como débito."
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Desde el telefono 8714731989 intentaron jakearme la cuenta en santander, hicieron 3 intentos de transferir dinero a cuenta de banamex terminacion 9314., bancomer terminacion 1826 y banco azteca terminacion 7405., afortunadamente por solicitar cambio de contraseña y token no log…
Coahuila · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Hablan al número particular para "corroborar datos de la cuenta" del titular"
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Te llaman para pedir datos de tu cuenta y ellos poder "actualizar datos""
Estado de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me llegó un WhatsApp del número 7442851966 ofreciendo un crédito o seguros. Se que los bancos no puedes hacer eso, por lo cual conteste que reportaría el número, me di cuenta por la mala redacción y lo falso que se veía su logo."
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Enviaron mensaje de un supuesto adeudo y que realizara el pago en una página."
Baja California · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"se comunicaron diciendo que entraron a mi portal de móvil Banamex que realizaron tres cargos pero estaba en espera para cancelar la operación que tenía que hacer los depositas que habían hecho y posteriormente me regresaban el importe"
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Recibí una llamada del Banco santander superlinea del Karla Duran Fernandez dicer que me iba a pasar al SR Andres Torres que tenia algo importante que comunicarme en referencia a 4 intentos de transferencia de mi cuenta de débito hacia 3 instituciones financieras: Bancomer, Ban…
Jalisco · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.