Fraudes que suplantan a Santander
En estos reportes alguien usó el nombre de Santander para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de Santander, cuelga y comunícate tú al número oficial.
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
Número: 5626568594
"Me llamaron diciendo que eran del Banco Santander y que acababan de detectar una compra que supuestamente se había hecho en Mercado libre con mi tarjeta de débito y que querían saber si yo la reconocía o no para dejarla o cancelarla. Les dije que no la reconocía y me generaron …
Chiapas · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5551694343
"Me marcaron para supuestamente reportar un cargo no reconocido en mi cuenta de Santander, pero hace más de 4 años que no tengo cuenta con ese banco. Lo que intentan es obtener información confidencial"
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5522342331
"señalan que hay un cargo de un seguro de vida con Zurich, preguntan si me han llegado mensajes o si estoy utilizando correctamente mi aplicación, el seguro dicen que esta a favor de Gerardo Morales, dan el numero de inicio de la tarjeta y trasladan la llamada a otra persona par…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5552578000
"Recibi varias llamadas supuestamente de Banco santander reportando un ingreso no reconocido a la aplicacion movil a traves de un numero de telefono, la persona se identifico como ejecutivo Alfonzo Torrez Hernandez, me indico que es necesario generar la autorizacion de proteccio…
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5522967779
"Llamaron para preguntar si reconocía un cargo por un seguro de auto"
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5452334498
"Hablan diciendo que te alertan de un supuesto cargo inusual para que lo reportes como cargo no reconocido y te piden tus datos para poder ingresar a tu cuenta."
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5548445174
"Me llama una señorita mencionando que tienen un cargo de Seguro de Vida Zurich que está retenido y llama para confirmar si yo realice esta compra, al mencionar que no dice que me ayudara a levantar el reporte y pide los números de mi tarjeta, cabe mencionar que cuentan con mi n…
Puebla · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5518672934
"El día de hoy recibí una llamada telefónica a nombre de santander, con este número telefónico: 5518672934, en la cuál me dijeron que por parte del programa juntos saldremos adelante (derivado de la contengencia sanitaria), se me había autorizado una bonificación de 3000 puntos …
Tlaxcala · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 4423350826
"Recibí llamada de un supuesto agente de Santander anti Fraudes por una supuesto cargo a mi tarjeta de débito de un negocio en el estado de méxico y por unas transferencias a Bancoppel, me proporcionó datos sensibles que sólo el banco tenía como mi correo electrónico y el nombre…
Querétaro · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5552578000
"Tenía 2 llamadas perdidas de este número: 5552578000, por lo que devolví la llamada y me apareció una grabación de Santander México pero no conocía número de extensión así que colgué. Lo guardé por si volvían a llamar y se sabían mi nombre completo y me dijeron que la App de Sa…
Guanajuato · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"562 6 69 18 41 , 562 6 69 2778 , 562 6 60 09 48 # telefónicos que te ablan para terminar de obtener datos tuyos, lo raro es que te ablan x tu nombre completo y que eres cliente de Santander ¿ como obtienen parte de tu información privada?"
Chihuahua · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5514662948
"Me llama una persona de sexo masculino quien tiene mi nombre completo preguntando si reconozco un cargo en una cuenta de nomina Santander, misma que jamás he aperturado. Me indica el monto y me pregunta si lo reconozco a lo que le contesto que no y me da un número de folio y de…
Nuevo León · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5572095549
"Llamaron para supuestamente reportar un intento de cobro no autorizado de un teléfono no asociado a mi cuenta y desde otra ubicación geográfica, todo parece legitimo porque confirmaron mi número de tarjeta y me dieron un número de reporte y concluyo la llamada, pero al día sigu…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5626821025
"El día 30 de marzo a las 2:09 p.m. recibí un mensaje de este numero donde se solicitaba la vinculación mi celular y mi cuenta a mi numero. Cosa por demás extraña puesto que este proceso ya esta hecho en el banco."
Tabasco · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 9937404880
"El día 30 de marzo a las 2:09 p.m. recibí una llamada de Lucia Martín del banco Santander para comunicarme que intentaron hacer una compra a través de Internet mercado libre . Quería saber si reconocía el cargo a lo cual le comente que no. Procedió a darme un numero de folio PW…
Tabasco · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5551694300
"Me llamaron por teléfono diciéndome que estaban tratando de realizar un cargo domiciliado a mi tarjeta Santander, me preguntaron si reconocía los cargos por un 4 seguros de autos Axa, dije que no y me dijeron que procederían a cancelar estos cobros. Me pidieron los números de m…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 3312585569
"recibi una llamada supuestamente de mi banco, santander, por un movimiento inusual en mi cuenta, una compra en linea realizada la noche anterior. me dieron varios datos de la supuesta compra, por supuesto eran desconocidos para mi, por lo que continue con la llamada creyendo qu…
Jalisco · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 8112460229
"hablaron preguntando por el titular de la linea de celular, dieron nombre edad y la direccion en la que esta registrada la linea mencionando que habian movimientos en una cuenta de santander, nosotros no tenemos cuenta en santander, nunca mencionaron cuales eran los supuestos c…
Nuevo León · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5626091399
"me hablan por parte de santander diciendo que una de mis tarjetas tengo cargos por $2500 pesos de mercado libre, me menciona que tengo que bloquear la tarjeta y tengo dos opciones, la primera es hacerla telefonicamente y la segunda hacerla de manera presencial en alguna sucursa…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 4442310871
"recibi una llamada de un supuesto ejecutivo del banco santander el cual sabia mi nombre y direccion, me pidio informacion confidencial de mi tarjeta de debito para verificar una compra fraudulenta en la ciudad de irapuato, guanajuato, no les di la informacion y colgue."
Otro estado · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.