Fraudes que suplantan a Santander
En estos reportes alguien usó el nombre de Santander para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de Santander, cuelga y comunícate tú al número oficial.
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
"Me llamarón la primera vez intentando obtener información de mis cuentas primero hable con una mujer que me indicó me comunicaría con otra operadora, al pasar con otra mujer me indicó que tenia cargos a mi tarjeta y comenzó a pedir mi numero de cliente el cual no acepte a propo…
Baja California · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5550004321
"me llamaron del numero diciendo que si yo habia realizado unacompra con mi tarjeta de debito santander. despues comienzan a pedir mas datos."
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 4422063802
"Me llamaron diciendo que tenían registrado un movimiento inusual, me dijeron mi nombre completo y lugar de residencia, me pidieron número de tarjeta para verificar. Pero yo no tengo cuenta en Santander, tengan cuidado."
Querétaro · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5571003121
"Me llamaron diciendo que iban a actualizar mis datos. Me pidió corroborar mis datos. Después de la llamada. Paso un rato. Abrí mi aplicación móvil y me di cuenta que me habían robado dinero de mi cuenta."
Quintana Roo · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 553312081367
"Me hablan diciendo que contrate un seguro de Zurich, mencionan los números de mi tarjeta y mi nombre completo, enseguida te mencionan que para dar de baja ese seguro y cobro te transfieren a un departamento y con otra persona y en esa parte te piden más datos de tu cuenta hasta…
Yucatán · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"El dia 30 de Septiembre de 2020 recibí una llamada de el teléfono 51694300 de banco Santander, a mi teléfono 66 71362552. Me dijeron que si reconocía 4 cargos de mi tarjeta numero 5579070076928202 por el importe de $ 2250.00 cada uno, a la cual conteste que no los reconocí Ento…
Sinaloa · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 4732141506
"Llaman solicitando la validación de cargos a la tarjeta de crédito."
Guanajuato · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5636496805
"Reportan un supuesto cargo no reconocido, y aprovechan para robar datos mientras levantan el reporte. Solicitan varios datos personales así que los códigos de seguridad enviado por el banco mientras ellos hacen cambio en la banca digital."
Jalisco · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5412465628
"Se comunicación conmigo (identificándome por mi nombre real), el motivo de la llamada era supuestamente notificarme de un cargo aplicado a mi tarjeta de débito y que se encontraba retenido por su naturaleza inusual al preguntar por el concepto me indicaron que se trataba de un …
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5255516943
"El dia de hoy 08 de marzo, a las 12:30 hrs, me contactaron del numero 5255 516 943, indicando que se registraron unos cargos a traves de Mercado Libre, me dieron el nombre de la persona que hizo los cargos, asi como el numero de telefono, tipo de celular, modelo, asi como las c…
Tabasco · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 4772117182
"Me marcaron para avisar que el banco había detectado que se estaba realizando compras en mercado libre con mi tarjeta de débito. Y que lo habían detectado a tiempo, me preguntaron si tenia la app del banco instalada en el teléfono y según me iban a comunicar a la superlínea san…
Guanajuato · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5372375018
"Llamaron diciendo que llamaban para alertarme de un posible fraude, que si no era mía la transacción entonces me transferirían al área de riesgos lo cual es sospechoso porque se supone que son ellos. Dijo que era en mi cuenta de débito (la cual no uso en años), así que le pregu…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"Recibí una llamada del banco Santander diciéndome que tenia varios intentos de compra que si la reconocía y les comente que no me pidieron mi nombre y numero de tarjeta y yo les comente que las bloquearan y me dijeron que las iban a bloquear y pasaron dos días y al tercer día m…
Jalisco · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5526750643
"me llamo y me dijo mi nombre con apellidos, después me comento que según me ofrecía cero anualidad a mis tarjetas, le dije que a cuales y me dijo a las de santader, que solo necesitaba le proporcionara unos datos. Le dije, es que yo no tengo tarjetas y me colgó. Llame de regres…
Guanajuato · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5525352648
"Las personas tienen mi numero y mi nombre. Se comunicaron para validar movimientos registrados en mi cuenta de débito. Pero yo no tengo cuenta de debito en Santader. Lo comente y me dijeron que iban a bloquear cualquier intento de registro a mi nombre.. disculpe las molestias y…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5553514039
"Se cominican para indicar un cargo en tarjeta de débido, incluso ponen grabación de Santander para pedirte el número de tu tarjeta de débito."
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 4422458328
"Intento de extracción de datos confidenciales con el argumento de detener una supuesta compra por internet"
Querétaro · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"Llamaron a mi teléfono dando mi nombre completo, me indicaron que hablaban en relación a una cuenta que SUPUESTAMENTE tengo aperturada en un banco, a lo cual les indique que no tengo cuenta en dicho banco y que iba a hablar con ese banco para revisar esa situación."
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5552578000
"Me llamaron que alguien estaba intentando abrir mi aplicación en otro teléfono, que si era yo, y pues me dijeron que empezarían la cancelación de ese número y sólo al final cuando según ya habían bloqueado la aplicación en e otro teléfono, me pidieron decir mi clave de acceso p…
Guerrero · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5553514054
"Me indicaron que si había realizado un cargo por $2500 pesos, ya que era no reconocido, porque se expedia del estado de Puebla. Negué el cargo, y me dijo la chica que me ayudarían a bloquear mi tarjeta. Las dos chicas que disque me ayudaron, tenían mi información como nombre co…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.