Fraudes que suplantan a Coppel (BanCoppel)
En estos reportes alguien usó el nombre de Coppel (BanCoppel) para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de Coppel (BanCoppel), cuelga y comunícate tú al número oficial.
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
"indica la llamada que es de ****** incluso el nombre que aparece es *******, indican que si soy tal persona solo mi nombre sin apellidos, que realizaron el día anterior un crédito por $25,000.00 y que según están dando seguimiento, por lo cual se me hace raro porque en ningún m…
Puebla · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"el viernes 24 de abril recibí una llamada de supuestamente ******** para informarme que estaban usando mi tarjeta de crédito y que después me contactaría un asesor para cancelar la tarjeta y la supuesta compra y así fue y con este supuesto asesor me llamo por WhatsApp y de ahí …
Guanajuato · Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me habian llamado de la supuesta unstitucion *********, mencionando una solicitud de tarjeta de crédito preaprobada, sin embargo yo no habia solicitado dicho crédito, generé un reporte y continúe normal. Sin embargo, volvieron a llamar con la misma situacion y al indicar que ya…
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"El dÃa 24 de abril a las 16:23 horas, recibà una llamada proveniente de un número que se identificaba como ******, el cual coincidÃa con el número oficial de atención de la institución, lo que generó confianza en la autenticidad de la comunicación. En dicha llamada se …
Morelos · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"me ofrecieron una targeta platino me dieron muchos codigos y me hicieron darles numeros y contraseña de la app de *****dias despues ya no pude acceder a la app y fui a la sucursal me activaron la app y ahi me di cuenta que tenia cargos no reconocidos levantamos la quera en el u…
Estado de México · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
"El día 13 de Abril recibí una llamada común del un ejecutivo del banco en la que se me comenta que se estaba actualizando la app, que de hecho si intentaba entrar no podría debido a las actualizaciones y efectivamente, lo comprobé no pude ingresar, la persona que estaba en la l…
Michoacán · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing), Crédito exprés, Posible Robo de Identidad · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron para reportar un intento de retiro sin tarjeta (ya no tengo cuenta en Bancoppel) por lo que me "proporcionaron" un número de reporte y después me "redirigieron" a la "Condusef" para revisar el tema. La supuesta operadora de la "Condusef" me dijo que como no tenía cu…
Estado de México · Suplantación de institución financiera Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Recibí llamada a las 6:20 pm aproximadamente, en lo cual hacen mención que mi solicitud de préstamo no fue autorizado, y que si estaba interesada en volver a ingresar la solicitud, yo nunca hice tal solicitud y se lo informe a la persona que marco, indico mis datos que tengo re…
Estado de México · Llamada telefónica (Vishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Contactaron por mensajer primero para decir de una compra que habia realizado al decir no me pidieron la cancelacion de la tarjeta me pidieron datos personal que proporcione y hasta al oxxo me mandaron para que me dieran un codigo, más bien querían confirmar que la tarjeta ya e…
Durango · Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
"Recibi un sms para cancelara mi tarjeta y me pidieron información de tarjeta y dude pero me dijeron no desconfie le vamos ayudar les comente que mejor iria a la tienda a revisarlo y me dijeron pero no les diga que la va a cancelar pq si no como los venedores les dan comisión, m…
Durango · Mensajes vía SMS (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me hicieron una llamada primero fue un joven me hablo por mi nombre y me dijo mi correo electronico .me comento que otro correo se habia vinculado a mi correo y que este tenia otro número de cuenta.me pregunto que si conocia a la persona a lo cual dije que no.este a su ves me c…
Baja California · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"El 21 de mayo a la 1:54 pm me marcan para actualizar información de mi cuenta a lo que yo cuelgo y comento que pasaré al banco, seguido de esto me vuelven a llamar y me otorgan nombre y mum de empleado de la empresa y así mismo me mencionan conocerme diciendome que yo fui emple…
Veracruz · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"El 21 de mayo a la 1:54 pm me marcan para actualizar información de mi cuenta a lo que yo cuelgo y comento que pasaré al banco, seguido de esto me vuelven a llamar y me otorgan nombre y mum de empleado de la empresa y así mismo me mencionan conocerme diciendome que yo fui emple…
Veracruz · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me marcaron diciéndome que yo había pedido un préstamo en ***** dándome mi nombre completo y mi número de celular por lo cual les dije que yo no había solicitado el préstamo y me dijeron q entonces alguien estaba haciendo uso de mi cuenta digital y si yo estaba de acuerdo podrí…
Estado de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron para decirme que alguien cambió mi número y correo electrónico Me preguntaron si tenía Tarjeta de débito Tarjeta de credito y Tarjeta departamental Cuando me preguntaron cuanto tiempo tenia sin usar la app de**** , le dije que no sabia ,pero insistieron que un aprox…
Sonora · Llamada telefónica (Vishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Intento de fraude del numero ****** Se hacen pasar por *******y piden transferencias bancarias"
Sonora · Llamada telefónica (Vishing), Mensajes vía SMS (Smishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Recibi una llamada diciendome que eran *****. Me comentaron que mi prestamo estaba aprobado y que ya podia hacer uso de el y yo les comente que yo no habia solcitado nada, entonces me dijeron que se podia hacer el tramite de devolucion, entonces lo hice (esto era devolver el di…
Chihuahua · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"**** *** *** *** Lllamadas supestamente de **** "avisando" de que se solicitó un prestamo de 9500 pesos y que "marque 1" si sospecha fraude y "marque 2 o cuelgue" si está de acuerdo y que de inmediato se procederá a pagar el crédito, en una cuenta abierta el día de ayer"
Baja California Sur · Llamada telefónica (Vishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me estuvieron marcando varios días seguidos insistentemente y me dicen que hay un cargo incorrecto en mi cuenta usando mi nombre completo pero se escucha mucho ruido como si estuvieran en la calle y coppel no funciona así me manda correo electrónico primero"
Yucatán · Llamada telefónica (Vishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me marcaron diciendo que pedí un préstamo y cambie el número y el correo electrónico de esta cuenta, pero yo cancele esta cuenta hace 3 años"
Estado de México · Llamada telefónica (Vishing), Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.