Fraudes que suplantan a BBVA
En estos reportes alguien usó el nombre de BBVA para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de BBVA, cuelga y comunícate tú al número oficial.
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
Número: 5562224482
"Llamaron del número 5562224482 supuestamente de BBVA para reportar un cargo no reconocido, pidieron acceder a la aplicación móvil y realizar algunos movimientos. Terminaron obteniendo datos para realizar un retiro sin tarjeta, y así lograron hacerme fraude."
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 6758596755
"Me llamaron haciendo creer que alguien estaba usando mi cuenta y estaba haciendo compras en línea con mi tarjeta y para validar la cancelación necesitaban toda la info de mi tarjeta de débito y también la de crédito, pero primero intentaron pedirme los números de retiro sin efe…
Baja California · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5542120718
"Al contestar la llamada, entra una contestadora y luego dicen que son de BBVA. Colgué inmediatamente."
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5550046652
"me llamaron para confirmar mi numero de cuenta y despues para ofrecerme un seguro de gastos medicos y repentinamente colgaron."
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5581415747
"me llego un mensaje via sms diciendo que se habia hecho un supuesto retiro de $4500 pesos de la institucion bancaria bbva bancomer y que en dado caso de yo no haber hecho dicho retiro tenia que responder cancelar, yo no cuento con una cuenta bancaria ni tarjeta de credito por l…
San Luis Potosí · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5552262636
"llaman diciendo que estan haciendo una compra con tu tarjeta y que van a prevenir fraude. cuando tiene una semana que cancele la tarjeta."
Morelos · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5621103862
"recibi un mensaje de texto que me decia que habia efectuado un retiro de $5,500 pesos (a pesar de que yo no habia realizado retiro alguno). en el mensaje de texto mencionaba que habia una numero al que podia marcar para cancelar mi retiro. indicaba claramente el mensaje que era…
Nuevo León · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 4442456052
"recibi una llamada en la cual una mujer me dijo ser ejecutiva de bbva y que el motivo de su llamada era realizar el tramite para el reembolso del cargo de un seguro que indebidamente se habia cargado a la tarjeta x y me menciono el nombre y los 16 digitos frontales de mi tarjet…
San Luis Potosí · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 4442173945
"recibi una llamada de un ejecutivo del banco bbva bancomer, el cual sabia mi nombre y direccion, con engaños me pidio informacion confidencial de mi tarjeta de debito, segun para verificar una compra dudosa que se hizo en mercado libre. al escuchar esto negue la informacion y c…
San Luis Potosí · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5523408032
"recibi varias llamadas donde me dijeron que eran del banco bancomer, me preguntaron por movimientos en mi tarjeta."
San Luis Potosí · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5581415747
"recibi un mensaje de texto en el que se leia: bbva, retiro exitoso, numero de folio *****. llame al numero del que se genero el sms y fui atendida por un hombre quien dijo ser ejecutivo de bbva me comenta que su llamada es para aclarar un cargo a mi tarjeta, en este punto recue…
San Luis Potosí · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5252262663
"recibi una llamada de un hombre que se identifico como juan antonio miranda torres supuestamente del banco bancomer, me dijo que mi tarjeta estaba clonada. despues de seguir sus instrucciones me di cuenta que ya no tenia $4,500 pesos."
San Luis Potosí · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5552262663
"llamaron afirmando que hablan de bbva y que el motivo e para realizar un reembolso por un supuesto seguro que se estaba cobrando sin haberse solicitado piden verificar los datos de la tarjeta los cuales ellos tienen todos los datos de la tarjeta de el aparte frontal,te pregunta…
Coahuila · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5552262663
"llaman preguntando si se encuentra el cuantabiente ,mencionan que llaman de bbva para informar que se realizara un reembolso por un seguro de new york life,que se estaba cobrando sin haberse solicitado,mencionan que el reembolso es,por el acumulado de la descuentos,piden confir…
Coahuila · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5552262636
"recibi una llamada para darme informacion de una compra en mercado libre la cual tenia 3 intentos de pago y por lo cual me estaban llamando para confirmar dicho movimiento el cual yo lo negue, y de ahi supuestamente transfirieron la llamada a aclaraciones para realizar la cance…
Guerrero · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5553201909
"me contacto un asesor de bbva informandome que tenia cargos no reconocidos y pregunta cuanto tienes de saldo en tu tarjeta disponible al final te llevan por medio de la app hasta la seccion de retiro de efectivo sin tarjeta pretendiendo que les des los codigos que se generan pa…
Quintana Roo · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5628063783
"revise mi historial de movimientos ya que cuando se trata de retiros se refleja de inmediato en la app, ademas de que no notifica bbva por sms"
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5553201909
"te llaman diciendo que estan haciendo compras en una tienda. antes ya te dicen toda tu informacion personal exacta. despues te tranfieren a otra area segun para proteger tu tarjeta de credito. la otra persona te da aun mas informacion personal. pero ya en el momento que te empi…
Jalisco · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5627266117
"me mandaron mensaje de que si autorizaba un pago de mi cuenta bbva, no tengo cuenta con este banco pero respondi que no aceptaba el cargo, por prevencion si fuera de otro banco, despues de dos horas mas tarde me llamaron de la misma lada (56) con otra terminacion de telefono, n…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 6758596755
"ne llamaron el dia 6 de abril del 2021 por la mañana del supuesto departamento de detencion de cargos no reconocidos de bbva, informandome que se habia contratado hace 2 dias un seguro de gastos medicos mayores por parte de gnp, y que si no lo reconocia debia ha er una cancelac…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.