Fraudes que suplantan a BBVA
En estos reportes alguien usó el nombre de BBVA para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de BBVA, cuelga y comunícate tú al número oficial.
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
Número: 5536910349
"HABLAN PARA SEGUN CONFIRMAR NÚMEROS DE CUENTAS PARA DEFRAUDAR. CUIDADO"
Estado de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5589313686
"COMPLEMENTO REPORTE DE FRAUDE DE LLAMADA POR SUPUESTA COMPRA EN MERCADO LIBRE, SE INDICA EL NÚMERO DE TELÉFONO. GRACIAS"
Estado de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"UN TAL SANTIAGO GUTIERREZ SE HIZO PASAR POR EJECUTIVO DE CUENTA DEL BANCO, ME LLAMO DE ESTE NÚMERO SEGUN PARA BLINDAR MI TARJETA POR UNA COMPRA FRAUDULENTA EN MERCADO LIBRE, COMETI EL ERROR DE DARLE MI S DATOS Y APROVECHARONA PARA HACER 23 TRANSFERENECIAS DE MI CUENTA AOTRAS CU…
Estado de México · Posible Robo de Identidad · Fuente: CONDUSEF
Número: 5562145630
"Me hicieron una llamada supuestamente de alertas bancomer para confirmar por medio de bancomer movil, el supuesto intento de pago en cuatro ocaciones de un seguro para auto. La persona me dice mi nombre completo, mi numero de tarjeta y nunca me pide datos personales, solo que s…
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5598762145
"Es la segunda vez que me llaman, (gracias a Dios) desde la primer vez note algo raro y no di información, así que esta vez intente seguir la corriente para tener mas datos DEFRADADOR: buenos días mi nombre es (no lo recuerdo) tengo el gusto con (dijo mi nombre y apellido) le …
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"DE ESTE NÚMERO EL VIERNES 8 DE FEBRERO DE 2019 A LAS 14:30 HORAS, UNA SEÑORITA SE COMUNICÓ A MI CELULAR, QUE EN MERCADO LIBRE HABIAN HECHO UNA COMPRA CON CARGO A MI TARJETA DE DEBITO POR $850.00 Y ME PREGUNTO SI RECONOCIA LA OPERACIÓN RESPONDIENDOLE QUE NO Y DE AHI ME CANALIZÓ …
Estado de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Mensaje de texto "Notificaciones Bancomer: "Sus servicios BBVA han sido bloqueados, para reactivar ingrese en este enlace. https://u.to/zeyvFA" Esto, atendiendo a que no tengo ninguna cuenta abierta en esa Institución"
Estado de México · Página de internet (Pharming) · Fuente: CONDUSEF
"Me llamó una señorita que se identificó con el nombre de Alexa Castillo, quien me indicó que el día de ayer se intentaron hacer 4 cargos por parte de Seguros AXA. me indicó el número de folio BBVA/83970014-2 para que lo reportara en linea bancomer, posterior a eso intentó tr…
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 8130957925
"Recibí un mensaje de texto a mi celular, en el que agregaban mi número telefónico (borrado en la imagen anexa por razones de privacidad), diciendo que mis servicios bancarios habían sido cancelados y que para que activarlos tenia que entrar a un enlace. Generalmente estos enlac…
Querétaro · Mensajes de texto SMS, Whatsapp, otros (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
"PEDI UN CREDITO PERSONAL POR 25 MI LPESOS PARA COMRPOAR UN COLCHON , ME DIERON MAL LA INFORMACION , ME COMENTARION QUE CONFORME FUERA PAGANDO EL MONTO IRIA BAJANDO, PERO HE PAGADO MAS, Y A PENAS LLEVO 3 PAGOS, ME QUEJE EN BANCOMER , PERO ME DIJIERON QUE FUERA A BANXICO, QUE ELL…
Ciudad de México · Otro · Fuente: CONDUSEF
Número: 5566519570
"Llaman diciendo que se ha intentado hacer una compra con tu tarjeta y que van a generar un folio para la cancelación de dicha compra, posteriormente te piden los datos de tu tarjeta."
Estado de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5569408969
"Te informan que realizaste una compra con una tarjeta de debido de BBVA, y te preguntan que si NO reconoces la operación, se los hagas de su conocimiento. Al no tener tarjetas con ese banco, y además al emplear una pregunta "gancho", se deduce que pretenden sacar información s…
Puebla · Mensajes de texto SMS, Whatsapp, otros (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 2222359589
"Mencionan mítico pie el cual no he tramitado mi devolución de saldo, y no tengo ningún trámite o solicitud de devolución."
Puebla · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5573940447
"Literal llego un mensaje como si fuera una notificación del banco cuando se te hace un cargo, pero lo curioso es que yo ni tarjeta tengo. Decidí seguir instrucciones de CONDUSEF y no comunicarme con el teléfono que brindan, tampoco ingrese en la liga que brindan."
Ciudad de México · Mensajes de texto SMS, Whatsapp, otros (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 4311057404
"Recibí un mensaje de texto que a la letra dice: BBVAB Bancomer/MOVIL autoriza tu compra por $5,599.00 TDD Responde declinar para no autorizar la compra. Media hora después entró una llamada diciendo que era de Bancomer porque querían saber porque declinaba la compra que era por…
Ciudad de México · Mensajes de texto SMS, Whatsapp, otros (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5541696516
"ME HABLARON DICIÉNDOME QUE SE ESTABA HACIENDO UN CARGO A MI TARJETA DE CRÉDITO QUE SI ERA YO LA QUE LO ESTABA REALIZANDO Y QUE SI NO ERA ASÍ QUE ME OFRECÍAN UN TIPO BLINDAJE A MIS TARJETAS. ASÍ MISMO LA PERSONA ME EMPEZÓ A DECIR LA MAYORÍA DE MIS DATOS BANCARIOS COMO EL NUMER…
Estado de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5588777715
"Dicen que hay un cargo en tu tarjeta por "x" cantidad, que si quieres pueden cancelarlo y para eso te solicitan los datos de tu tarjeta."
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5610631519
"Me llamaron a mi teléfono diciendo si reconocía unos cargos, me alarmé y dije que no. Me dijeron que necesitaban bloquear mi tarjeta y para eso me pidieron algunos datos de seguridad. Mientras estaba hablando, hicieron dos retiros de mi tarjeta de débito y me la dejaron en cero…
Durango · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Notifican que mi aplicación a sido bloqueada “banca en línea “ por lo que ingreso a mi banca por mi aplicación y todo bien llamo a Bancomer y me piden denuncie"
Ciudad de México · Mensajes de texto SMS, Whatsapp, otros (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 8131398558
"Me llegó un mensaje diciendo que mi banca en línea estaba desactivada. Venía con un link. No toqué el link, entré a mi banca en línea desde mi aplicación y no tuve ningún problema. Llamé al banco para verificar nuevamente que no hubiera problemas y ellos me dijeron que se trata…
Yucatán · Mensajes de texto SMS, Whatsapp, otros (Smishing) · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.