Fraudes que suplantan a BBVA
En estos reportes alguien usó el nombre de BBVA para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de BBVA, cuelga y comunícate tú al número oficial.
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
"1.-Me llaman diciendo que mi tarjeta ha sido bloqueada y para desbloquearla tengo que ir a un sitio donde piden mis datos de la TC 2.- llaman diciendo que me hicieron un cargo de un seguro por 2000 que si no lo quiero les de mis datos de Tarjeta de débito para regresar el dine…
Ciudad de México · Página de Internet (Pharming) · Fuente: CONDUSEF
"Me marcaron según ellos diciéndome que contrate un seguro, y que ella me lo podía cancelar, solo ocupaba que le pasara información, yo intente decirle amablemente que nunca había contratado ningún seguro y que no me interesaba, seguía de insistente diciéndome que me iban a cobr…
Jalisco · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF
"LLEVABA 3 SEMANAS TRATANDO DE ABRIR MI LINEA BANCOMER, EL DÍA VIERNES 28 DE SEPTIEMBRE ACUDÍ A UNA SUCURSAL , PARA QUE ACTUALIZARAN MI NUMERO TELEFÓNICO, EL JUEVES CUATRO DE OCTUBRE A LAS 3:05 DE LA MADRUGADA ME ENVÍAN UN MENSAJE HACIENDO MENCIÓN QUE MI TOKEN HABÍA SIDO HABILI…
Estado de México · Fraude Tradicional · Fuente: CONDUSEF
"Me llegó un mensaje SMS a mi celular de este número diciendo que mi tarjeta estaba bloqueada por seguridad y que ingresara a un link para activarla. Confirme con el banco vía twitter y la respuesta fue muy rápida, confirmando que no es un número que ellos tengan registrado. Po…
Ciudad de México · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF
"Recibí un mensaje de texto a mi celular que dice de la siguiente manera: " ALERTAS BBVA BANCOMER: Su tarjeta BBVA BANCOMER ha sido bloqueada por seguridad, ingresa en el siguiente enlace para activarla. https://u.to/g9TUEw " Hable inmediatamente a BANCOMER y me asegura…
Chihuahua · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF
"Mensaje que avisa que la tarjeta BANCOMER ha sido bloqueada por seguridad. ingresa en el siguiente enlace para activarla https://u.tog9TUE.w"
Ciudad de México · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF
"El día de hoy, a las 5:31 de la mañana recibí el siguiente mensaje SMS (enviado del número +526647707279) en mi celular: "ALERTAS BBVA BANCOMER: Su tarjeta BBVA BANCOMER ha sido bloqueada por seguridad, ingresa en el siguiente enlace para activarla. https://u.to/g9TUEw". Sin e…
Ciudad de México · Página de Internet (Pharming) · Fuente: CONDUSEF
"Supuesta llamada por parte de alertas Bancomer para corroborar una compra por internet. Supuestamente la compra eran artículos infantiles, en la pagina de mercado libre, por un monto de 700 pesos."
Jalisco · Posible Robo de Identidad · Fuente: CONDUSEF
"ENVIA MENSAJE TXT " SU TARJETA BBVA BANCOMER HA SIDO BLOQUEADA Y MANDAN UN ENLACE QUE SOLICITA TODOS LOS DATOS DE LA TARJETA PARA "DESBLOQUEAR""
Ciudad de México · Página de Internet (Pharming) · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron para verificar un supuesto cargo por compra en ticket master. Despues de explicarme que necesitaban corroborar mis datos, me pasó a un menú pidiendome que eligiera la opcion 1. El menú sonaba igual que el del banco. Al seleccionar el 1, me contestó una voz de mujer …
Jalisco · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF
"Hablaron para decir de un cargo por Internet en Mercado Libre. y como no lo reconocí, me transferirían con otra persona para que me tomara mis datos. Colgué , llame a mi banco y por supuesto que no existía tal cargo"
Otro estado · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llego el Sms diciendo que mi TDC estaba bloqueada y que accediera la liga. Abri y solicitaba datos que dicha institucion no solicita via mensaje de texto. No conteste lo solicitado. Hable al banco y me confirmaron que mi TDC NO estaba bloqueada. "
Ciudad de México · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF
"Me llegó un mensaje sms al celular que indicaba que mi tarjeta había sido bloqueada por seguridad y para activarla me mandaban un enlace. Ni siquiera me moleste en visitar ese portal."
Ciudad de México · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF
"Enviaron mensaje diciendo que mi tarjeta estaba bloqueda"
Estado de México · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF
"Es la segubda ocasión que me llega este mensaje! La primera vez fui al banco y me dijeron que todo estaba en orden, solamente vorre el mensaje, ahora me llega este mensaje con el texto "ALERTA BBVA: ha sido bloqueada por seguridad, ingrese en el siguiente enlace para reactivarl…
Ciudad de México · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF
"Mensaje de texto enviado desde el número 2293542095, el cual dice que mi tarjeta BBVA ha sido bloqueda y, por lo tanto debo ingresar al link que viene e ingresar los datos que solicitan. Sin embargo, me contacte con el banco y me indicaron que no proporcionará ningún dato perso…
Estado de México · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF
"Recibí un correo que menciona que por las nuevas disposiciones bancarias las cuentas manejan un límite de depósitos mensuales por lo cual es necesario que envíe documentos para ellos para que no tenga temas con mi cuenta en Banorte. Típicamente uña fraude. Un banco jamás contr…
Estado de México · Captación engañosa · Fuente: CONDUSEF
"Hola pues mi experiencia de fraude es que varias veces me an enviado un mensaje de texto de que mi tarjeta BBVA a sido bloqueada y que debo ingresar a un link que me proporxionan para dejar mis datos y yo ni siquiera tengo tarjetas.. Mucho cuidado!! "
Chihuahua · Página de Internet (Pharming) · Fuente: CONDUSEF
"Llego un mensaje diciendo que mi tarjeta estaba bloqueada, ese mismo día trate de hacer una compra x Internet y resulta k no pude x k según tenía saldo insuficiente,así k pensé k era verdad lo del bloqueo,y ahí voy a abrir el link k me enviaron y proporcione todos mis datos y …
Baja California · Página de Internet (Pharming) · Fuente: CONDUSEF
"Llegó un mensaje de texto que dice: "ALERTAS BBVA BANCOMER: Su tarjeta BBVA BANCOMER ha sido bloqueada por seguridad, ingresa en el siguiente enlace para activarla. (Aquí colocan el enlace que por seguridad no coloco)" Al abrir el enlace te piden "TODOS" los datos de tu tarje…
Estado de México · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.