Fraudes que suplantan a BBVA
En estos reportes alguien usó el nombre de BBVA para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de BBVA, cuelga y comunícate tú al número oficial.
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
Número: 5599900329
"Me llamó una mujer argumentando ser ejecutiva del banco BBVA, contaba con todos mis datos previamente, no hubo necesidad de que yo le diera ningún dato. Me pidió realizar una transferencia bancaria, según lo indicaba su sistema, para activar candados de seguridad pues según est…
Yucatán · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 8002262663
"Me llamo un supuesto asesor financiero por un cargo no reconocido"
Chihuahua · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5582301349
"Es el clásico mensaje de texto fraudulento y muy evidente porque tiene todo mal, pero es necesario reportar y seguir difundiendo cómo lo hacen, porque si lo siguen haciendo es porque la gente sigue cayendo. Cuando hacemos una compra y nos llega mensaje de confirmación, es del n…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5512084292
"Voz femenina llama para avisar de un cargo a mi tarjeta de crédito, por 9 mil pesos diferidos a 12 meses. Tiene mi nombre y número. Le digo que revisaré con el banco y cuelgo (ya que tiene 2 meses que cancelé esa tarjeta de crédito) y lo que me dice no puede hacerse con una de …
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 6758596755
"Recibí una llamada el 01 de febrero de 2022 a las 16:34 de un supuesto asesor (hombre) de BBVA, que me indicaba se había hecho un cargo la tienda LIVERPOOL a mi tarjeta de crédito. Me comentó sobre un monto aproximado de 900 pesos, pero no me dio más información. Cuando le preg…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 6758596755
"Preguntaron si se hizo compra en Amazon, que tienen cargos no reconocidos y que si uno da aprobación, al decir que no lo pasan con ejecutivo del banco y continúan preguntando haciendo tiempo, hasta que piden confirmar con un codigo que llega de mensaje el cual utilizan para ret…
Campeche · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5591565000
"Me marcaron del numero 5591565000 en donde según eso había hecho unas compras de Amazon, el mismo día si compre por Amazon pero no lo que me mencionaron, me comentaron que iban a proteger mi cuenta, la persona sabia cuanto dinero tenia en mi cuenta y me menciona que tenia que h…
Jalisco · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5634805384
"Envían mensajes diciendo que hay un retiro sin tarjeta en proceso por más de 8,500 y que si no se reconoce se responda NO, obvió sé que es un fraude, pero marqué para confrontarlos, atiende un tal ERICK LOPEZ del departamento de cancelaciones y servicios y que sus oficinas está…
Hidalgo · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5678175482
"Me marcaron del numero +525678175482 que segun mi cuenta fue hackeada me dieron un numero de folio, me transfirieron a un ejecutivo, segun tenia que marcar 2 en la grabacioncosa que no hice, pero aun asi me transfirio sin problemas. en este punto ya tenia sospechas porque me ma…
Nuevo León · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 3327364448
"Me llaman EL DIA 31 DE ENERO DEL 2022 diciendo que estan confirmando la compra de un seguro de gastos medicos mayores, porque las notificaciones de la APP BBVA estan fallando. Les contesto que no he realizado esa compra, me proporcionan mis datos de contacto registrados en BBVA…
Chihuahua · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5634813901
"Enviaron un mensaje de texto de un supuesto intento de retiro por una cantidad elevada en BBVA Movil con un folio y pidiendo responder via mensaje si o no la autorización de ese movimiento.. 525634813901"
Guanajuato · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5532440363
"Dicen que identificaron una persona que está haciendo compras, luego dicen que tu aplicación está siendo clonada y te hacen todo un teatro para que mandes un retiro sin tarjeta.. 5532440363"
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 9995754946
"SE HACEN PASAR POR UN TAL JULIAN AZAAR Y TE MARCAN A TODA HORA Y TE PIDEN INFORMACION, DE TUS TARJETAS, LOS BLOQUEAS Y TE SIGUEN MARCANDO DE OTROS MODOS. 9995754946. [email protected]"
Yucatán · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5587520791
"Llaman diciendo que son de BBVA, con mi nombre completo y la terminación de mi tarjeta. Dicen que me quieren ayudar con una transacción que está bloqueada ( una supuesta compra en Amazon) y piden mis datos "para corroborar" mi cuenta. La supuesta compra evidentemente no existe.…
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 8000212345
"Llamaron ofreciéndome un reembolso de la anualidad de mi tarjeta de crédito, por ser un programa de ayuda al cliente debido a la pandemia por COVID-19. Ellos ya tenían la información sobre mi nombre completo, mi dirección registrada con el banco y los cuatro últimos digitos de …
Yucatán · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 4472244599
"ME MARCARON UTIIZANDO LOS AVISOS DE BANCOMER, TODO LO QUE DICE LA CONTESTADORA, ME DIJERON QUE SE ESTABA REGISTRANDO UNA COMPRA QUE SE HABIA HECHO UN DIA ANTERIOR CON CARGO AMI TARJETA DE CREDITOME DIERON LOS DATOS DE LA MISMA, Y MIS DATOS,ME DIJERON QUE ME DARIAN UN CANDADO PA…
Querétaro · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 80052262663
"llamada recibida alrededor de las 14:17 horas del Teléfono 8005226 2663 del área de fraudes de BBVA, donde me indicaban que estaban tratando de hacer un cobreo a mu cuenta bancaria por GNP de Seguro de GMM del señor Noel de Jesus Esquivel Maldonado, dándome un folio de cargos n…
Estado de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
"Recibí una llamada a mi celular de un número privado en la que me dijeron que me hablaban de BBVA para notificarme que había un cargo sospechoso a mi tarjeta de crédito de parte de Amazon.mx. Después, me dijeron que no me preocupara porque estábamos a tiempo de evitar el cargo.…
Otro estado · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5597326416
"Llaman de BBVA (dicendo antes Bancomer) que hay un intento de realizar una compra en Mercado Libre por articulos celulares, pedi los numeros de terminacion de mi tarjeta y dieron el numero equivocado,. 5597326416"
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Número: 5572152171
"ME LLAMARON ARGUMENTANDO CON MI NOMBRE QUE SE HABÍA REALIZADO UNA COMPRA DE UNA LAPTOP EN MERCADO PAGO Y QUE QUERÍAN VERIFICAR SI ESOS 8MIL PESOS QUE SE IBAN A DIFERIR EN NO SE CUANTOS PAGOS, ERA UN CARGO QUE SEGÚN ELLOS IBAN A A VERIFICAR OBVIO LE DIJE QUE NO ME DIO UN NUMERO …
Ciudad de México · Suplantación de Institución Financiera · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.