Fraudes que suplantan a Banorte
En estos reportes alguien usó el nombre de Banorte para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de Banorte, cuelga y comunícate tú al número oficial.
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
"Supuesto retiro sin tarjeta invitando a comunicarse al otro celular desconocido"
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron para reconocer unos cargos por Amazon el 9 de diciembre 2024, por el numero, se identifico como personal de Banorte y me dio mi nombre completo. Supuestamente mediante un numero en WhatsApp me iba ayudar a cancelar las compras y cambiar los plásticos. No me causo ni…
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Recibí el siguiente MSM Acceso a su Banorte móvil en Tlalpan CDMX 17/12/24 a las 13:48:09 Si no reconoce la operación comunicarse al No se comuniquen al número proporcionado se hacen pasar por el banco para solicitar información, si tienes dudas comunícate directamente al banco"
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"solicito de su apoyo con relación a mi reclamación vinculada al folio. El 27 de noviembre de 2024 recibí a la 1:24 pm una llamada identificándose como personal de BANORTE, en la que me notificaron que había recibido un cargo derivado del pago de seguro de gastos médicos y me pi…
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Llaman para ofrecer servicios y/o cobros de banco Banorte."
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me marcaron del siguiente número. Diciendo que se comunicaban de Banorte, dando mi nombre completo, diciendo que querían confirmar la instalación de mi Banca Móvil en otro dispositivo. Desde el inicio se me hizo muy raro, por lo cual, al escuchar esto último, colgué inmediatame…
Otro estado · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"QuerÃa exponerle mi inconformidad con el caso, ya que no me resolvieron nada sobre el fraude q reporte con BANORTE. Le daré un resumen de la situación, siendo como la 1:30pm el dÃa 19 de diciembre me hicieron una llamada haciéndose pasar por el banco BANORTE, desafortunada…
Otro estado · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"UTILIZARON EL MISMO LINK AL QUE HE INGRESADO DESDE HACE MAS DE 5 AÑOS (DESDE MI COMPUTADORA), NUNCA RECIBÍ LLAMADAS, NO ABRÍ LINKS (ESA CUENTA TIENE DE 11 AÑOS), LA PAGINA ES UNA COPIA EXACTA DEL PORTAL DE BANORTE, TIENE EL "CANDADO DE SEGURIDAD", INGRESE MI USUARIO Y ME SALIO …
Querétaro · Página de internet (Pharming) · Fuente: CONDUSEF
"Recibí una llamada, aparentemente de un número oficial del banco, en la cual se me expuso que habían hackeado mi banca móvil desde otro dispositivo, y que era necesario hacer un trámite de cancelación de la cuenta en dicho dispositivo y aparte que se me proporcionaria un blinda…
Otro estado · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"A las 16:30 horas del 21 de enero de 2024 recibí una llamada de una supuesta trabajadora de la Institución Financiera Banorte, llamándome por mi nombre completo mencionando que había movimientos extraños en mi cuenta de débito y crédito que ascendian a los 7,000.000 (siete mil …
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"El día del hoy aproximadamente a las 16:46 horas, recibí una llamada reflejando en mi teléfono celular que correspondía a BANORTE, indicándome que había movimientos inusuales en mi cuenta supuestamente realizadas por medio de mi aplicación electrónica en otro dispositivo y quer…
Otro estado · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Mi tarjeta se encontraba bloqueada y en cuanto fui a el banco a hacer la aclaración ya habían hecho retiros y cargos a mi tarjeta no reconocidos por mi el banco solo se encargo de darme las fechas y el tipo de movimientos así como la cancelación de mi tarjeta el número de repor…
Estado de México · Skimming (clonación de tarjeta) · Fuente: CONDUSEF
"HABLAN SUPUESTAMENTE DE BANORTE PARA DECIRTE QUE TIENEN LOS DATOS DE TU TARJETA Y DE TU DOMICILIO Y QUE VAN A HACER UN CARGO POR CIERTA CANTIDAD."
Otro estado · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me enviaron un mensaje SMS incluso con el remitente de la institucion BANORTE, y ahi mencionan lo siguiente RETIRO SIN TARJETA EN PROCESO POR $5,500.00 MXN FOLIO 786871. DUDAS Y/O ACLARACIONES AL X, te comunicas y te dicen que enfecto se intento que hay que hacer las replicas d…
Guanajuato · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Marcaron sabiendo mi nombre consultando si reconocía una compra realizada de una aseguradora a nombre de X, al no reconocerla me asignaron un folio el cual se me pidió dar a una segunda asesora a la cual se me transfirió. Me solicito datos sensibles de mi cuenta para realizar l…
Otro estado · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Llamaron y primero me indicaron de una compra que yo habia querido hacer, para preguntar si seguia presentando un problema, parecia tan formal, me pasaron con la supuesta asesora, y pues como meses atras me habia sucedido un problema similar, me dijeron que bloquearian mis cred…
Otro estado · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron porque supuestamente había una compra no reconocida, me pasaron un numero de seguridad que era en realidad un tarjeta de débito y querían que la agregara a mi cuenta a través de la opción agregar tarjeta en la app de banorte, me llamaron de varios números para confi…
Otro estado · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Recibe una llamada telefónica de inversiones según según avalada por la presidenta de la república en coordinación con inversiones Banorte en donde se me proponía invertir, se me comento que, por tener buen historial crediticio, yo les dije que no tenía tiempo que estaba trabaj…
Otro estado · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron para decirme que me querían hacer un pago de un seguro MetLife y un retiro del cajero, lo que a mi me inquieta es como supieron la cantidad exacta que tenia en mi tarjeta de nomina, después me comunicaron con otra persona que fue la que me dijo que el dinero lo iban…
Ciudad de México · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
"El día 16 de enero del 2025 recibí una llamada telefónica supuestamente del banco diciéndome que tenía monedero electrónico a mi favor, de lo cual era totalmente falso y que pongas una tarjeta en tu banca (que esa iba ser tu monedero digital) y pues era que agregas una tarjeta …
Otro estado · Suplantación de institución financiera · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.