Fraudes que suplantan a Banorte
En estos reportes alguien usó el nombre de Banorte para engañar: llamadas de un supuesto "departamento de seguridad", mensajes con enlaces a páginas falsas u ofertas de crédito a su nombre. Ningún banco te pide por teléfono tu NIP, el CVV ni los códigos que te llegan por SMS. Si te contactan de parte de Banorte, cuelga y comunícate tú al número oficial.
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
Número: 5612932811
"Me llamaron, aparentemente de Banorte para reportar un intento de compra con mi tarjeta bancaria, me dieron un número de reporte y me pasaron con un "ejecutivo" que le iba a dar seguimiento a mi caso.Aparenté estar interesado y cuando se dieron cuenta de mi desconfianza, colgar…
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5612932811
"Recibí llamada diciéndome que estaban realizando compra de joyería con mi cuenta, cuestionando si reconocía la operación... Proporcionando un Folio y haciendo preguntas personales. Colgué la llamada"
Nuevo León · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 4772078669
"Mediante llamada telefónica me informaron que se detectó una compra no autorizada mediante mi tarjeta de crédito, al cuestionar sobre qué era la compra me pidieron datos personales y de la tarjeta, por lo que decidí colgar."
Guanajuato · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5544523778
"Llamaron y dijeron que tenían retenida una compra por 8 mil pesos en Amazon y preguntaron si la autorizaba; como ya conozco sus modus operandi les dije que sí e inmediatamente colgaron."
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llegó un correo, donde me notifican que se bloqueará mi cuenta debido a la falta de autorización periódica de seguridad. Ingresé al enlace y noté es fraudulenta, por que el botón de continuar esta mal escrito: "CONITNUAR", aparte que la página del banco tiene en la barra de …
Querétaro · Correo electrónico (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
"ME LLEGAN CORREOS Y ME SOLICITAN CLAVES DE ACCESO A MI PORTAL"
Ciudad de México · Correo electrónico (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 8176567932
"Hacen un llamado a mi celular desde el numero 8176567932 a nombre de Banorte. Preguntaron directamente por mi y mencionan que hay tres cargos que han detectado que son fraudulentos, por un importe muy alto.Preguntan si uno reconoce el cargo, al responderles que no, entonces te …
Quintana Roo · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"BANORTE - Nuestro sistema ha detectado que su cuenta está a punto de ser bloqueada"
Nuevo León · Correo electrónico (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 4442428408
"Me hablaron diciendo que había una compra a mi nombre y que el banco no reconocía la compra, que necesitaban comprobar si yo usaba la app de banorte y que si tenía yo activadas las alertas de compras o retiros. Me dijeron que para cancelar la compra yo tenía que grabar un audi…
San Luis Potosí · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5542328644
"Llaman del area de "Alertas y cargos no reconocidos de Banorte" proporcionando números de empleados e información falsa. Tienen información personal muy detallada pero desactualizada. Desconozco el fin u objeto de la llamada pero solicitan tener el "plastico a la mano" y el ti…
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Pide que accedas a un enlace donde solicita tus credenciales de ingreso y contraseña"
Nuevo León · Correo electrónico (Phishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5546594769
"Me hablaron para informarme que se habían hecho unos cargos con mi tarjeta en marcadolibre, unos espejos retrovisores para un jetta. Primero una voz de mujer, me dio un numero de cancelación o folio, después me pasa con otra persona, esta vez voz de hombre, donde me dice que va…
Morelos · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5617818711
"Llamaron de ese número y dijeron ser de Banorte, que había una compra hecha con mi tarjeta en una tienda en línea, lo cual no es posible porque mi tarjeta está completamente saturada. Esta es la tercera vez que me llaman con la misma excusa para intentar conseguir mi usuario y …
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5530308935
"Llaman diciendo que son del area de Banorte, que detecta movimientos no reconocidos por montos bajos a mil pesos..esta ocasion (la segunda) por 500 pesos a mi tarjeta de credito. Saben mi nombre y el banco del que soy cliente de un servicio financiero (TC). La primera ocasion..…
Coahuila · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 3337693450
"Recibí una llamada del número 52 33 37693450, por parte de "Banorte", donde me dijeron que debía confirmar dos cargos a mi cuenta por parte de la aseguradora Axa para un automóvil Altima, desde Tamaulipas. Al no reconocer esos cargos, obviamente me alarmé y les dije que no reco…
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron para reportar que estaban haciendo un cargo de un seguro y que les llamaba la atención porque era un movimiento que yo nunca había hecho, me dio su supuesto nombre "Jessica Alvares Rodríguez" también me dio su numero de empleado, ya que les comente que no confiaba e…
Ciudad de México · Posible Robo de Identidad · Fuente: CONDUSEF
Número: 5526876670
"ME MARCARON PARA INFORMARME QUE HABIA UNA SUPUESTA COMPRA DE BOLETOS PARA UN CONCIERTO QUE ESTABAN TRATANDO DE PAGAR POR LA BANCA MOVIL Y NO PASABA MI CONTRASEÑA, Y AL DIA SIGUIENTE ME RETIRARON TODO EL EFECTIVO QUE HABIA EN MI CUENTA , ME ESTUVIERON MANDANDO CORREOS A MI CUENT…
Guanajuato · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5530308935
"Nuevamente y por tercera ocasion, ahora del telefono 5530308935 a nombre de Banorte y operadora Adriana.. Hablan para decir que el centro de cargos no reconocidos emitio una alerta a mi tarjeta..Le respondo que ya me sé su dinámica..que hablo a mi linea banorte y es mentira.A …
Coahuila · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Número: 5612737755
"Recibí una llamada telefónica de este numero 5612737755, el cual me dijo que llamaban de Banorte del area de Cobros no reconocidos, porque tenían una alerta de una compra de Mercado libre, les comente que no y según generaron un folio de cancelación de la compra, pero después m…
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"por medio de la recepcion de un mail solicitando la actualizacion de datos de la cuenta para no ser bloqueada, ingrese al link que ellos envian y solicitaron mis datos personales. posteriormente hubo un cargo no reconocido a mi cuenta de débito por medio de una transferencia el…
Ciudad de México · Suplantación (Instituciones Financieras) · Fuente: CONDUSEF
Otras instituciones suplantadas
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.