Llamada falsa (vishing)
Te llaman haciéndose pasar por tu banco, una autoridad o una empresa para que les des datos de tu tarjeta, códigos que te llegan por SMS o para que transfieras dinero a una "cuenta segura".
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
"El 07 de Julio de 2025 sola en casa, recibí una llamada voz femenina en mi celular , observando que cuyo número coincidía con el formato habitual de los números de atención de Coppel. . La persona que se identificó como representante de Coppel me informó que una persona , había…
Estado de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"El pasado 29 de mayo fui víctima de un fraude vía telefónica, diciéndome que se había realizado cargos a mi tarjeta de débito por unas compras realizadas, esto sucedió aproximadamente a las 15:20 horas, dándome hasta la descripción de lo que se había comprado, hasta el nombre d…
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"A las 2:21 PM en el día 22 de agosto de 2025 me marcó que es el número de BANCOPPEL mencionándome que querían disponer de mi número en diferentes transferencia, que me recomendaban hacer una tranferencia para proteger el resto de mi dinero dispuesto en mi banca Móvil. Realicé l…
Sinaloa · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"El día 12 de agosto recibí una llamada supuestamente del banco BBVA, donde me decían que estaban haciendo un cargo a mi tarjeta de crédito por 5 mil pesos y el cargo se registraba en Puebla. Me solicitaron entrar a mi app del banco y realizar una serie de pasos, transfiriendo d…
Querétaro · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron diciendo eran ejecutivos d Banorte. Tenía un cargo si lo reconocía. Para decir que no ellos me dijieron cuál era mi terminación checarlo. Luego me dijieron desinstalara la aplicación de. Banorte cuando me metí ya tenía cargos y préstamo que yo no solicitaba"
Baja California Sur · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Recivi llamada telefonica donde me dijeron que eran de mi banco santander y que avian detecatado unos movimientos en mi cuenta y querian corroborar informac ion y que me ayudarian a poner candados enmis tarjetas solo tenia que vajar una aplicacion llamada host para que pudieram…
Baja California · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron preguntando por mis puntos en la aplicación, que si odia entrar a verlos, no estaban reflejados asi que me dijeron que los iban a dar de alta con un folio que apagara mi tarjeta y cerrara y volviera abrir mi aplicación. me dijeron que tenia que esperar a que se refl…
Jalisco · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"11 de agosto 2025 alrededor de las 9 de la mañana recibí una llamada reconocida como del Banco Santander Linea, motivo por el cual atendí. El supuesto ejecutivo del Banco Santander me avisa que estaban detectando un inicio de sesión desde otro numero celular que no era el mío y…
Tabasco · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron diciendo que habían contratado un seguro de gastos médicos cargado en mi tarjeta me dijeron que ya había sido cancelado y de ahí me dijeron que iban a cancelar mis tarjetas y me empezaron a pedir datos yo al ver que era el mismo número del banco BBVA pues accedí a d…
Oaxaca · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Recibi una llamada supuestamente de la institucion bancaria antes mencionada, indicandome que se comunicaban un supuesto acesor del banca para realizar el tramite de cambio de tarjeta (que efectivamente vencia este mes) e inmediatamente mi celular comenzo a abrier mi cuenta ban…
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me marcaron supuestamente de BBVA comentandome que habían 3 mieviemientos seguidos de mi cuenta bancaria en llamada me dijeron que 2 de ellos no se habían podido concretar pero un préstamo si, según esto para evitar el pago de tanto interés el mismo banco realizaria algunos aju…
Estado de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Se ha puesto en contacto conmigo un tal que se dedica a la compra y venta de criptomoneda, me ofreció ser socio de un terreno en Manzanillo con la finalidad de hacerlo patio de contenedores, me pidió sacar un prestamo por 100,000 en el banco y darselo, cabe resaltar que a pesar…
Colima · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"El motivo por el cual solicitamos su apoyo. Se identifico un esquema de fraude telefónico en el cual se envía un mensaje SMS a clientes de Banregio (Marca registrada por Banco Regional S.A) aparentando el ofrecer detalles como: -Terminación de la tarjeta de la cual se brinda in…
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Por vía telefónica te llaman para darte aviso que tus cuentas bancarias están bloqueadas y que debes de hacer depósito a otra cuenta para que no te vacíen la cuenta que tengas, te llaman de linea telefónica del banco diciendo ser ejecutivos del mismo, dando datos personales que…
Durango · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Se realizo un prestamo de una cantidad de 600 pesos, despues de una semana se tendría que pagar 1000 de este prestamo, un día antes de que se cumpliera el periodo de pago se recibieron llamadas de numeros desconocidos los cuales no conteste, tiempo después (15 o 20 min) se mand…
Zacatecas · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me ofrecen pertenecer a empresa que se dedica a realizar inversiones y ganar un porcentaje de acuerdo a lo que compres realice un primer depósito que correspondía a 250 dólares en pesos mexicanos y mi cuenta creció a 200 dólares más a la semana me dicen que si depocito otros 20…
Nuevo León · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Marcan por teléfono para pedirte datos como.nombre, fecha de nacimiento, código postal, y por último te mando un mensaje de texto para que les confirmes la información según ellos"
Estado de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Llamaron dándome mis datos personales diciendo que eran de **** para verificar un cargo realizado el día de hoy a nombre de MetLife. Colgué inmediatamente y llame de vuelta a ese número y desvían la llamada. El banco ya me había dicho anteriormente que nunca llama para verifica…
Veracruz · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Todos los días recibo 5 o 6 llamadas de números desconocidos. El viernes 30 de enero recibí una llamada de un número de ciudad de México y decidí contestar. Me preguntaron: "Tengo el gusto con la señorita Fulana de Tal"? (Dijeron mi nombre completo). Respondí que sí y me dijero…
Yucatán · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Llamaron dándome mis datos personales diciendo que eran de invex para verificar un cargo realizado el día de hoy a nombre de ******. Colgué inmediatamente y llame de vuelta a ese número y desvían la llamada. El banco ya me había dicho anteriormente que nunca llama para verifica…
Veracruz · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Instituciones que más suplantan con esta modalidad
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.