Llamada falsa (vishing)
Te llaman haciéndose pasar por tu banco, una autoridad o una empresa para que les des datos de tu tarjeta, códigos que te llegan por SMS o para que transfieras dinero a una "cuenta segura".
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
"Te marcan diciendo que hay un intento de compra de x producto que si lo desconoces y te redirigen con supuestamente alguien de Banxico para levantar el reporte y proteger tus cuentas con un procedimiento de ellos, nunca te piden algún dato personal o bancario por lo que no sos…
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Llaman y te dicen que es llamada de servicio, que tienes puntos inactivos y te envuelven diciendo que te los van a activar, cosas que no se puede, y te guían en tu aplicación para que hagas un retiro sin tarjeta, o varios, depende de cuánto avances. Te dicen que tienes 9000 pun…
Chihuahua · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me hablaron al rededor de las 12:00 pm para comentarme que estaba teniendo una compra irregular por una tablet de mercado libre, entre ello me comentaron que tenian que hacer una proteccion, que mi usuario se encontraba registrado con dos numeros telefonicos, que necesitaba pro…
Estado de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron de estos números diciendo que eran empleados de BBVA área jurídica y me dijeron que se habían filtrado mis datos y se había sacado un seguro de vida a mi nombre por lo cual CONDUSEF estaba penalizando a GNP Seguros, después de pedir información sobre mi tarjeta me d…
Yucatán · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron diciendo que eran de BBVA BANCOMER y si estaban hablando con la persona, a lo cual dijeron mi nombre completo, su motivo de llamada era por una compra de mercado libre, me pidieron que apagará las tarjetas por medio de la aplicación, lo realice porque el banco en ot…
Otro estado · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"ME MARCARON PARA INDICARME QUE MI POLIZA SE VENCIA. Y ME MANDARON MI POLIZA POR WHATS APP. LO QUE ME DIO CONFIANZA YA QUE YO NO DI NINGUNA INFORMACIÓN, ELLOS ME DIERON TODOS MIS DATOS. ME PIDIERON MI TARJETA, OBVIAMENTE TODOS MIS DATOS Y SE LOS DI. CUANDO ME APARECE EL COBRO, M…
Estado de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Recibi una llamada de una supuesta linea de atencion de Banamex para informarme de un supuesto cargo no reconocido de 5,500 MXN en Toluca estado de Mexico. Posteriormente me dieron un numero de folio X y me pasaron con alguien mas para darle seguimiento a mi caso. Este es el mo…
Otro estado · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Recibí una llamada de un masculino identificado como personal de BBVA indicandome que un tal X había realizado una solicitud de un crédito de poco mas de 12 mil pesos y que esta operacion estaba identificada como "fraudulenta", me recomendó realizar la cancelacion de la operaci…
Chihuahua · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Recibí llamada a mi celular. Sabían que tengo cuenta en ese banco y conocian mi nombre completo. Me dijeron que habia un problema con mi aplicación y me iban a ayudar a corregirlo. En cuanto me pidieron mi usuario para entrar a la aplicación les colgué."
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Es una llamada de un banco europeo que sugiere activar un fideicomiso para transferir dinero para activar mi cuenta recurso que en cuenta Oxxo..o Santander .me piden depositar 5000"
Otro estado · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Llamada diciendo que son del banco y me dieron mi nombre completo. Dicen que tenemos puntos a favor, nos hacen entrar a la App y nos piden ir modificando cosas para hacer retiros a tu nombre Accedi porque las dos veces que llamaron me dieron mi nombre completo, sospecho que alg…
Jalisco · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llamó una supuesta ejecutiva del áreas de PREVENCIÓN DE SALDOS DE BBVA para decirme que recibiría una bonificación por la cancelación de un seguro de GNP, que me depositarían 2700 peros y me dió el numero competo de mi celular y los primeros cuatro dígitos de mi tarjeta de d…
Otro estado · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Recibí una llamada del número oficial de banco Invex, a pesar de no tenerlo registrado aparecía el nombre de "Invex". La llamada era por un cargos no reconocidos que estaban queriendo efectuar, mencionaron todos mis datos a manera de confirmación y me dieron seguimiento para po…
Otro estado · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"El 28 de enero de 2025 al rededor de ls 17 hrs., recibo una llamada en la cual me dan mi nombre completo y datos personales, indicando llamaban de BBVA y mencionan respecto a 2 intentos de cobro en disposición vía retiros sin tarjeta y un cargo de amazon. Cabe hacer mención que…
Otro estado · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"PIDEN PASAR TU TARJETA DE CREDITO PARA SEGUN HACER UN BLOQUEO DE TUS FONDOS OBTIENEN INFORMACION PERSONAL COMO REPORTE DE BURO DE CREDITO, ADEMAS QUE ARGUMENTAN QUE NECESITAN FACTURAR TU CREDITO PORQUE ES UN FONDO DEL GOBIERNO Y TE PIDEN QUE DES UN PORCENTAJE DEL IVA VIA TRANSF…
Otro estado · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Te llaman para extorsionarte con el pretexto de que te otorgaran un préstamo."
Otro estado · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Personas con acento centroamericano se hacen pasar por aministerio de hacienda de Mexicoa o Pemex o banco central de mexico o cualquier otra cosa que se les ocurre y te dicen que te registraste en una plataforma de inversiones y se ponen insistentes y agresivos porque les d…
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Personas con acento centroamericano que dice que te inscribiste en una pagina de inversión al decirle que no te interesa se enojan y se ponen agresivos y amenazantes"
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Se comunicaron afirmando mi registro para invertir en PEMEX, sin proporcionar datos de donde me pude haber registrado, al comentar mi experiencia por terceras personas en un fraude similar, la operadora se molesta y corta la llamada sin proporcionar sus datos."
Otro estado · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Se comunicaron conmigo supuestamente desde BanCoppel, validando un supuesto préstamo personal realizado desde la aplicación y que estaba aprobado, el préstamo se había hecho desde un dispositivo con la aplicación instalada y querían comprobar si había hecho dicha solicitud de p…
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Instituciones que más suplantan con esta modalidad
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.