Llamada falsa (vishing)
Te llaman haciéndose pasar por tu banco, una autoridad o una empresa para que les des datos de tu tarjeta, códigos que te llegan por SMS o para que transfieras dinero a una "cuenta segura".
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Llamadas falsas del banco: cómo identificarlas →
Cómo reconocer una llamada o SMS falso de tu banco, qué hacer si ya diste tus datos o un código, y cómo pedir la aclaración y reportarlo a la CONDUSEF.
Reportes recientes
"Se hizo pasar por personal del banco al momento del reporte bancario"
Chiapas · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me redirecionaba la aplicación para reportar un movimiento bancaria a ese número y resulta que no era del banco, cuando en las tarjetas aparecen"
Chiapas · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Te llega un mensaje de texto informándote de un cargo a tu TDC y te piden que marques el número de teléfono dónde te piden información para acceder a tu cuenta o hacerte cargos,"
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron para devolverme un supuesto monto de un seguro GNP por el mal uso de datos personales. Me preguntaron el número de mi tarjeta de débito a la que me harían el depósito diciéndome los 6 primero dígitos de mi tarjeta. Por descuido di la información restante de mi tarje…
Otro estado · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Yo solicite la ayuda para recuperar un reembolso del canal de telegram le deposite a un tipo de nombre X tanvien me robó un aprox $14,000 por eso pedí la ayuda me contacto X me pidió las evidencias le mandé todos los depósitos que Ise como a los 4 días me volvió a contactar igu…
Otro estado · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Esta persona se hizo pasar por un ex trabajador de la institución financiera, al parecer el trabajador vendió su celular con los datos de los casos a los cuales estaba dando seguimiento. La persona que me contacto tenia los documentos de mi programa y me dijo que por problemas …
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Se trata de una llamada telefónica que era supuestamente el banco, de un número aparentemente clonado del real, refiriendo que son BBVA y que tengo cargos no reconocidos y sospechosos, posteriormente ellos Si contaban con mis datos personales y los números de mis tarjetas digit…
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me marcaron por parte de BBVA mencionando que había intentado hacer compras con mi tarjeta de débito, luego procedieron apedir información sobre mi número de tarjeta y los últimos 3 números de mi nip a los que yo ingenuamente di, después me di cuenta y procedi hacer el bloqueo …
Otro estado · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Recibí una llamada de HSBC alertándome de un ingreso a mi banca digital por otro teléfono (un supuesto Motorola) y que debía dar de baja mi cuenta de débito y aperturar una nueva cuenta. Para abrir esta nueva cuenta primero te piden una grabación donde mencionas cuánto dinero t…
Otro estado · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"A través de una llamada a mi celular con el número del corporativo y que viene inscrito en la tarjeta de débito y crédito recibí la llamada indicando que habían suplantado mi identidad e indicando número de tarjeta comenzaron a obtener algunos datos y clonaron mi aplicación blo…
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Recibi una llamada del número, en la pantalla apareció el nombre de banco azteca y me dijieron que alguien había intentado realizar un pago en Amazon haciéndose pasar por mi, con mis datos de cuenta,eran 2 compras las que habían intentado y para evitar que lograrán hacer la com…
Otro estado · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"EL DIA 25 DE NOVIEMBRE DE 2024 A LAS 1:09 PM RECIBI UNA LLAMADA DE BBVA EN DONDE LA SRITA CON VOZ IDENTICA A LAS QUE SUELEN LLAMAR O CONTESTAR LLAMADAS ME DIJO LE LLAMAMOS DE BBVA PARA VERIFICAR UN INTENTO DE CARGO DE UN SEGURO DE GASTOS MEDICOS EN MET LIFE Y QUE QUERIA SABER S…
Otro estado · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me marcaron del siguiente número. Diciendo que se comunicaban de Banorte, dando mi nombre completo, diciendo que querían confirmar la instalación de mi Banca Móvil en otro dispositivo. Desde el inicio se me hizo muy raro, por lo cual, al escuchar esto último, colgué inmediatame…
Otro estado · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Buenas Tardes Por este medio me permito compartir la desafortunada situación que vivi la tarde del día de ayer 08 Enero, en la cual un supuesto ejecutivo de mi banco Citibanamex me contacto para verificar una supuesta compra que intente realizar en Amazon por un monto de poco m…
Otro estado · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Recibí una llamada a las 2 am de un número desconocido. Decidí no contestar pero insistieron así que por la hora creí que era una emergencia. Contesté y comenzó a sonar una grabación que decía "Alerta, Alerta, se ha realizado un proceso de pago por la cantidad de 3500 pesos a s…
Otro estado · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"QuerÃa exponerle mi inconformidad con el caso, ya que no me resolvieron nada sobre el fraude q reporte con BANORTE. Le daré un resumen de la situación, siendo como la 1:30pm el dÃa 19 de diciembre me hicieron una llamada haciéndose pasar por el banco BANORTE, desafortunada…
Otro estado · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Se hicieron pasar por mercado pago, diciendo que tenia unos cargos no reconocidos por una persona externa a mi y para configurar mi app de manera "segura", y ver que la supuesta persona no intentara hacer movimientos en mi app, me pidieron que simulara un prestamo el cual pues …
Otro estado · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Me llamaron por teléfono diciendo que eran de Bancomer y que alguien quería solicitar un crédito desde mi app, me dijeron todos mis datos personales y me empezaron a dar detalles del lugar desde donde estaban intentando hacer mal uso de mi app posterior a eso me pidieron que ac…
Ciudad de México · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Llaman avisando que desde otro teléfono se intenta acceder a la palicación y que debe hacerse un proceso para blindar el dinero. Luego dan instrucciones para realizar retiro de efectivo en cajeros si tarjeta. Comparan el número de folio que les arroja el sistema y uno indica qu…
Otro estado · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
"Recibí una llamada de parte de "Coppel". Él decía que había un crédito preaprobado a mi nombre. Yo le dije que yo no solicité ese crédito, entonces me transfirió al área de Aclaraciones. La segunda persona se hacía llamar X, ella me dijo que la solicitud del crédito se había re…
Otro estado · Llamada telefónica (Vishing) · Fuente: CONDUSEF
Instituciones que más suplantan con esta modalidad
Reportes ciudadanos y de CONDUSEF; no son resoluciones de una autoridad. Metodología.